Заказывала букет на День Матери за несколько дней до праздника, оговорив время доставки.
Цветы прислали красивые, свежие, но в помятой упаковке и как будто их напшикали духами.
Доставка должна была быть сюрпризом, с 18:00 до 19:00, зная адрес, зная что ехать не 5 минут, и даже не 30, курьер в половину восьмого даже не ехал на адрес.
Соотвественно сюрприз был уже сорван, ведь надеявшись что его доставят вовремя, я позвонила и спросила у человека «Как ему подарок?», а подарка то и нет.
На сайте указано что доставка работает оперативно, что не соответствует написанному.
Я всё понимаю, праздничный день, разные человеческие факторы, но если уж вы пишите что доставка оперативная и даёте выбрать КОНКРЕТНОЕ время доставки, старайтесь это выполнять.
Сюда я точно больше не обращусь, как и многие мои знакомые.
Две звезды только за цветы.
Прекрасное место, чтобы купить цветы и порадовать близких вам людей. Покупала букет для самого родного человека. Девушки супер оперативные, вежливые и внимательные к запросу клиента. Всем советую!❤
Торопились 7 марта с тренировки, чтобы успеть в магазин до закрытия. В 20.53 попали в магазин ( за 7 мин до закрытия). Ребенок хотел купить мне букет к 8 марта. Все консультанты были заняты заказами, но одна девушка поинтересовалась у нас, пришли ли мы забрать заказ. Я ответила отрицательно и мы принялись выбирать цветы. Около минуты выбирали. Тут откуда-то появилась женщина-продавец, обратилась к нам со словами: "Магазин уже не работает, у нас все расписано, продано и заказано." 😯 Хотя многие цветы стоят с ценниками, как обычно.
В 20.55, за 5 минут до закрытия, мы были выставлены на улицу. В предверии праздника. Ребенок расстроился 😥.
Почувствовали себя бездомными котами, пришедшими в магазин просить колбасу 😂.
Такого сервиса я еще не видела.
Ближайший к дому цветочный магазин, в который я больше не приду.