Испортили дорогостоящий пуховик Bottega Veneta,на приеме была договоренность с приемщицей о том,что химчистку пуховика не делаем без согласования технолога со мной(т.к в прошлом году в химчистке было отказано из-за сложности ткани),прикрепили записку к куртке о предварительном согласовании со мной ,черед 3 дня позвонили с информацией о том,что куртку можно забрать ,я спросила:ничего не делали? А мне овтетили;сделали и все хорошо!!! Приехав,за курткой -ВСЕ элементы фурнитуры повреждены-стерта краска,изделие просто потеряло внешний вид,на минуту стоимость пуховика 216000!!!! Мне овтетили-все выполнено по технологии!!!!! Фурнитуру явно не изолировали,ценник выше,чем везде,но относя в это ателье была надежда,что хотя бы не испортят,но нет-испортили ((((

Посмотреть ответ организации

Любовь

Знаток города 10 уровня

За последние год/ полтора испортилось всё! Не знаю, что там произошло: смена управления, схема з/п, или то, чем работают... ОТВЕТСТВЕННОСТЬ НИ ЗА ЧТО НЕ НЕСУТ! 8.08.2023 забрала бомбер boss-разрешена аква чистка- с 10% скидкой-4100!+2500-закрыть кнопки , что с ними ничего не случилось🤷🏼‍♀️ и в итоге позвонили и спросили, готова ли я взять на себя ответственность за то, что с надписью может что-то случится! Т.е- я плачу 6600 за то, что не знаю, что мне отдадут?- с таким успехом куртку можно постирать дома в машинке! ЗАБРАЛА! Сдала в другую химчистку за 2700!!!!! Звонила в клиентский отдел ДЛТ-им надо что-то делать с этим Баденом! Столько плохих отзывов- им стоит задуматься- люди покупающие дорогие вещи- хотят и почистить их спокойно, без нервов! И с гарантиями ! Посмотрите, скольким людям испортили вещи!!! ИСПОРТИЛИ ДОРОГИЕ ВЕЩИ!!!! Гнать их надо ! УЖАСНОЕ МЕСТО!!! И текучка приемщиков ужасная! И все мастера, которые много лет работали- ушли!!!! Это о чем-то говорит!!! БАДЕН бесповоротно испортился....

Посмотреть ответ организации

Наталья Соколова

Знаток города 3 уровня

Совершенно возмутительная организация. Я не знаю, как в других отделениях, уважаемая Душина Ольга Валерьевна, но в Стокмане- отсутствие профессионалов и понты. Я не общаться хожу к вашим приемщикам. Я знать их не хочу. Мне нужна хорошая работа. Оказывается, единственный мастер по сумкам на Багатырском- и сумку везут туда. Потом ее 3- жды возвращают( на согласования и подбор кожи), логистика (!!!), В результате срок изготовления увеличен в 2 раза. Никогда! Больше! К вам ! Ни ногой!

Посмотреть ответ организации

Baden

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

15 отзывов