Понравилось - стильные интерьеры , дворик,очень красивый вид с террасы. Не понравилось - неудобства из-за отсутствия воды и нормальных умывальников и санитарных комнат , не понравилась еда. Были осенью, в низкий сезон.
Необычные номера, очень чисто, приветливый персонал и самое большое достоинство это очень вкусная еда , особенно творожная запеканка и на заказ можно попросить, чтобы сделали пахлаву
Отличное месторасположение, очень чисто и комфортно. Цена была немного завышена для Бахчисарая, но качество соответствовало
1
Ada
Знаток города 5 уровня
28 марта 2020
Останавливались в марте этого года. Отельчик очень красивый, потрясающие виды из окна и веранды. В номере были полотенца, тапочки, мыло, шампунь, фен, чайник, бутылочки воды. Интернет хороший, что важно.
Единственный минус и на мой взгляд архи существенный - это персонал.
Рассказываю. Решила забронировать номер напрямую, зашла на официальный сайт, там была указана цена в межсезонье - 1500 рублей за сутки. Позвонила в отель, попросила забронировать для меня номер на что администратор мне назвала сумму в 2800. Я сообщила девушке, что я бронирую в межсезонье и цена ну не может быть 2800 рублей. Девушка растерялась и передала трубку другому администратору - Айдархану. Я повторила свою бронь, на что Айдархан мне назвал цену в 1800. На мое замечание про то, что на сайте же указана другая цена, Айдархан мне ответил: «Вот если бы вы ПОПРОСИЛИ, то возможно мы бы сделали цену ту, которая на сайте». Я была в таком шоке, что даже не нашлась что ответить. То есть я Айдархана должна была умолять, чтобы он соизволил назначить цену из официального сайта отеля. В итоге я забронировала номер через букинг (если отметить галочкой «путешествую по работе», то бронировать в Крыму можно) с огромной скидкой от букинга.
При заселении администратор Диляра сказала, что нашу бронь апгрейднули и поселят нас в трёхместный номер. Мол он лучше и круче. В итоге дали нам какой-то сырой номер с общей кроватью (а нам нужны были именно две раздельные) прямо над администаторской, где сидела Диляра. По ее мнению это был апгрейд. На мою просьбу заселить нас в тот номер, который мы изначально бронировали Диляра начала спорить, а чем эта комната интересно вам не понравилась. И ну никак не хотела нас заселять, настойчиво снова и снова спрашивала «а почему, а почему?!». Просто цирк! Я ещё должна ругаться и бороться за свой номер! Оказалось, что Диляре просто не хотелось включать бойлер в том крыле, где был наш номер. Вот тебе и крымское гостеприимство...
Ну никогда в России не будет нормально развит туризм из-за таких вот работников как Айдархан и Диляра. Руководству отеля желаю задуматься и принять меры. Ибо сам отель ооооочень крут и только сотрудники портят абсолютно ВСЁ впечатление.
Отдыхали в отеле "Бахтигуль"с 24 по 25 июля 2018 г. Отель живет одной жизнью со старым городом и современными технологиями. Интерьер отеля неописуем, дизайнерски на очень высоком уровне! Восторг вызывают даже мелкие детали. Стильно и удобно, все продуманно, сделано с любовью. Ощущение гостя, что его тут всегда ждут и рады встрече. Прошло три дня, сменили два города и соответственно два отеля, но Бахтигуль, как и Чуфат Кале не исчезают из воспоминаний. Не надо искать кафе для завтрака.
Чудесное место. Вид , интерьер, еда- все на пять баллов!!! С удовольствием вернулись бы ещё раз
3
А
анна
Знаток города 22 уровня
8 октября 2020
Самый главный минус это подъезд к отелю. Таблички расположены неправильно и ведут по узкому каменистому подъему, по которому проехать на седане невозможно. Парковка очень маленькая, машин на шесть максимум, больше машину оставить негде. Персонал выглядит замученным, сонным и просто слишком уставшим. Ресепшен превратили в магазин косметики и сувениров. Проблемы с завтраками : меню нет, девушка просто говорит что осталось, цены озвучивают уже потом, после завтрака. На балконе стоит пепельница и мусорное ведро, за три дня не поменяли ни разу. Номера старые, бассейн похоже заброшен. Из плюсов подчеркнутый восточный колорит , много интересных деталей интерьера. Но в Крыму этого много, своих денег этот отель точно не стоит.
Если вы никогда не останавливались в Бахчисарае и остановитесь хотя бы на одну ночь в отеле Бахитгуль, то больше вы не захотите останавливаться нигде кроме! Очень уютное и комфортное место со своим незабываемым шармом и колоритом! Если Бахчисарай, то только сюда!
Атмосферный татарский дом с интересным интерьером. Кухня хорошая, но не разнообразная. Хорошее место для отстановки на пару дней.
1
А
Анонимный отзыв
22 мая 2019
Эта гостиница супер!!Все продумано: от стиля отеля(татарский) до местоположения (видно весь бахчисарай, пение птиц круглые сутки, а также кваканье лягушек периодически). Сервис на уровне, все чисто, полотенца белоснежные, матрасы ортопедические, персонал очень вежливый, готовый всегда помочь.
Отличное место, хороший номер "Корица", отличный вид на город. Отличное кафе. Похоже, что отель находится на месте бывших ханских садов, потому что расположен практически сразу за Ханским дворцом, а раньше он был больше.
Своих денег номер не стоит, цены завышены, в номере был сломан душ и ужасные подъездные дороги. Постоянно ночью лаяли собаки в частном секторе и кукарекала всякая домашняя птица...на центральной улице города есть альтернатива др. отелей, второй раз в этот отель приехать точно не решился!!!да, и мне не понравился персонал на ресерции, такое ощущение что не я у них в гостях, а они, приветливость явно отсутствует, но возможно это мне такая в смену попалась. В общем итого - бронь отеля только из-за вида из окна, но, опять же повторюсь, ценник своего не стоит...
Гостиница в старинном татарском стиле выполнен, по нему ходишь как по краеведческому музею. Номера чистые, мебель простая, но в то же время очень удобные в быту, неплохая кухня.
Бронировали номер в марте. Неоднократно созванивались с администрацией, так как из-за пандемии была вероятность отмены. Перед выездом ещё раз поговорили с администратором и подтвердили наш приезд. Однако приехав в этот отель, с удивлением узнали, что нашу бронь сняли. Объяснение такое, мол звонили Вам, но вы не ответили. Только звонили почему то на городской номер, ответить на который мы никак не могли. Никаких извинений не было. Просто тупая констатация факта- ваша бронь снята. Впечатление от посещения города Бахчисарай, безнадежно испорчено.
В общем все не плохо. Есть тапочки и фен. Приятно пахнут постели, Тепло. Регулируемое отопление. Хорошая тепло и звукоизоляция окон и двери.
Минусы: пыльно, мусор на полу от прошлых гостей, матрасы без чехлов, торчат из под простыней. На территории отеля строительный материалы.
Отличный отель, который находится практически в центре старого города. Найти его оказалось не так просто, пришлось покрутиться по узким улочкам на машине, но это только добавляет колорита. Шикарный вид из номеров на старый город и Ханский дворец до которого пешком не более 10мин. Готовят вкусно и порции такие не слабые. Есть небольшой внутренний дворик, где можно вечером посидеть. Нам понравилось очень. В общем, рекомендую !
Самый лучший отель Крыма! Обслуживание на высшем уровне! Еда очень вкусная, от кофе и кальяна мы остались в врсторге , в номере чисто и приятный интерьер. Вот сюда хочется возвращаться!
Персонал вежливый Еда вкусная , но дорого космос. Ну только небольшие минусы В бассейне не убирают. В номере почти не убирают. Только мусор на терассе убирают. И всё ! Дорого За два дня 8000руб.
Хороший Отель в национальном стиле. Вкусно кормят, тепло и уютно.
M
Meiam
Знаток города 6 уровня
30 июня 2019
Уютный, чистый номер, внимательный, приветливый персонал, вкусная органическая еда. Хозяйка сама контролирует работу отеля, поэтому и сервис на уровне. Бываем тут не первый раз и всегда остаётся желание возвращаться.