Пришли распечатать 50 фотографий. Фотки были на Гугл диске (фото сделаны на устройство IOS).
Сначала у нас отказывались 50! фотографий скачивать с Гугл диска и требовали отправить в телеграм. Мы попросили их включить критическое мышление и они согласились.
Заплатили за распечатку 200к, нам сказали что будет готово в течение получаса. Мы ушли. Через полчаса жена вернулась, ей говорят: а у вас формат не тот, мы в таком формате не печатаем.
Жена спрашивает: что делать?
Ей говорят: а мы не знаем, нам пофиг. Приносите нужный формат - распечатаем.
На следующий день (сегодня) жена САМА конвертирует фотографии в нужный ИМ формат, а они НЕ РАБОТАЮТ СЕГОДНЯ.
1) Деньги вернуть не предложили при первом косяке.
2) Вместо решения проблемы, фразы «мы не знаем, ничего»
3) Не предупредили о том, что не работают на следующий день.
4) Вместо того чтобы самим с конвертировать в нужный формат и отзвониться что печать задерживается, просто забили на нас.
По факту: деньги уплачены, услуга не оказана, сплошная некомпетентность, отношение к клиенту 1/10.