Bahroma
2081 отзыв
6 января
Уже два раза подряд был в данном заведении. Еда вкусная, немного долгое ожидание. Но… Очень громкая музыка, что превращает ресторан в дешевый бар. Странный выбор музыки и очень громкое исполнение, что не дает поговорить за столиком. Спустя время просто уже очень устают уши. А так хорошее заведение, но этот минус перекрывает все остальные плюсы
1
9 января
Прекрасный ресторан, отличное обслуживание и вкуснейшая еда! День рождения прошел отлично, нашему официанту Дане огромное спасибо, +rep
Баклажанчик со свечой я вижу впервые конечно....
10 декабря 2024
Прекрасное место, вежливый персонал, оперативная работа кухни, мама осталась довольна, что пошла отмечать рождения именно туда, пришли туда спонтанно, т.к.нас подвели в другом месте
14 августа 2024
Зал оформлен очень симпатично. Меню меня устроило. Предложили столик у окна, быстро и качественно обслужили. Блюда приготовлены вкусно, подача красивая. Официант помог активировать новую карту. Спасибо всем работникам за качество и гостиприимность
1
12 января
Безумно понравилось обслуживание, персонал был очень вежлив, без внимания не оставила официант Екатерина)
Еда вкусная, фоновая музыка приятная, приду обязательно еще раз🥰
9 сентября 2024
Отличный ресторан , приветливый персонал, чисто и уютно, красиво, продумано, вкусно и приемлемые цены, советую посмотреть и отведать , допустим просто обед - 490р , кофе американо 150р.
1
2 марта
Я думала, что в 2025 году такого провального посещения ресторана случиться не может.
Пришли в Бахрому на семейный ужин. Заказ принимали долго - могу понять логику, большая компания - большой заказ и долгий выбор. Озвученное время ожидания 30-40 минут. Напитки принесли почти сразу. Спустя 50 минут томительного ожидания принесли суп и сказали, что остальные блюда «наготове». Бедный человек с супом смотрел на остальных голодающих, остальные голодающие - на человека с супом:) далее принесли салаты - спустя час и 10 минут с момента заказа (просто шок). Еще через 20 минут принесли горячее, но не все - официант уточнил, что осталось подать одно блюдо. На мой резонный вопрос, почему он умолчал про заказанные драники, он выдал «мы не сможем приготовить вам драники, чем можем заменить блюдо?» спустя ПОЛТОРА ЧАСА с момента заказа выяснилось, что мне не могут потереть и пожарить картошку:) в этот момент мы также до заказали котлету по-киевски. Мы позвали администратора, которая в целом никак не смогла улучшить ситуацию. Было принято решение о подаче десерта за счет заведения и дано обещание проконтролировать нашу котлету. Конечно же, котлету никто и не начинал готовить) котлету вынесли спустя 40 минут с момента «заказа» и двух подходов администратора. Спасибо, хоть десерт вынесли в тот же момент. Также уточнили, сколько ждать десерты в порядке очереди - ответили, что быстро могут подать только мороженое. 2 шарика «готового к подаче» мороженого несли 15 минут:)
Ах да, счет мы также ждали около 30 минут, а также на протяжении всего вечера стол был полон грязных тарелок, которые никто не торопился забирать. Вместе с морсом вынесли 2 бокала, еще 3 нам вынесли спустя полтора часа, когда мы сказали об этом администратору.
Впечатление - кошмар, ужас, отвратительное обслуживание. Еда была вкусной, но захочется ли есть в такой обстановке?)
Да, суббота вечер, да полная посадка. Но если официанты и кухня не справляются - может не стоит и пытаться?
Так был испорчен теплый семейный вечер. Благодарю коллектив ресторана «Бахрома» :)
5 марта
Комментарий без конкретных персонажей. Дата посещения 04.03.2025 . Зашли с сыном 6 лет, ошибка номер раз , место не рассчитано на посещение с ребёнком , это стало ясно по отношению к нам пролетающих мимо официантов , благо рядом за соседним столом дамы отмечали какой то праздник и поэтому удалось добиться внимания . Про детей , комната для их развлечений отсутствует . Теперь про еду , детское меню по факту выдачи , оказалось просто курам насмех , в прямом смысле , огурец был нарезан так , что вилкой просто так не возьмёшь , а будешь за ним охотиться , видимо это как развлечение для детей . Шашлычок , несколько холодный кусочков курочки , надетых на зубочистку для великанов , может быть действительно так и есть , но не до смеха . Про свой заказ лагман и свиные рёбра , без комментариев , просто название и испорченный продукт . Основной номер вечера произошёл, когда пришёл старший сын и заказал мясо .....при подаче и первой пробе шедевра , сразу получил от него комментарий , поздняя выдачя . Холодный кусок солёной субстанция, который отлично видела официантка , но в итоге всё равно поставила на стол . При претензии о качестве блюда , были поиски администратора, прятки в подобном помещении , 20 минут потерянного времени . В итоге , еда и обслуживание нулевые , жалко только продукты и тех людей , которые не любят и не умеют готовить , нет минусовой шкалы , так по факту -5.
23 февраля
Как мы только зашли с пакетами , в куртках , нас встретили и сразу увели от гардероба не предложив снять верхнюю одежду ,
Закрывались через 1,40 мин
Столов было ограничено и все те что свободные нас подводили и они грязные, не убраны зубочистки, пятна от вина на столах , видно давно не протирали.
Проводив к столу в разговоре с хостес разговаривала надменно, как одолжение делала , ну мы и развернулись и ушли.
То, что хостес сделала нам одолжение, уделив внимание, это ещё куда бы ни шло..
Но когда она проводила нас к столикам на выбор, ВНИМАНИЕ:
На одном из которых использованные зубочистки,
А на другом разлитые жидкости,
то аппетит как то сам исчез.
«Скажем нет калориям!»
Бахрома, вы лучшие! На уровне.
Сделать сразу фото в голову не пришло.
Но полагаю подобное в заведении не редкость, так что кто то успеет это зафиксировать на фото.
1
2 декабря 2024
Превосходный ресторан. Вкусные блюда, хачапури , салат и хинкали на гриле просто отличные!
Спасибо официанту Валерии, за отличный сервис и доброжнлательность.
1
24 января
Пришли, встретили нормально. При полупустом ресторане ждали принятия заказа 20 минут, при условии, что мы пришли и сказали, что поужинать нам нужно быстро, на что нам убедительно ответили - сделаем все быстро. Приходилось два раза напомнить о себе.
За соседним столиком две девушки ждали официанта ещё больше, персонал создавал видимость работы и просто не смотрел на новые столы…
Еду принесли быстро, дополнительно заказали хачапури в стол на двоих. Логично было бы принести к блюду ещё две или хотя бы одну дополнительную тарелку, ели из одной.
За весь короткий ужин официанта мы видели два раза. По еде все ок, но обслуживание страдает очень сильно.
Знаю по себе, что такое работа в общепите, но не настолько же наплевательски нужно работать.
6 января
Жаль писать негатив, но он объективно отражает чудовищную недоработку в обучении персонала данного заведения, который назвать рестораном сегодня не получается. Бывал здесь несколько раз, в прошлом году хамила хостес Лана, указывая гостям ресторана, что она ВЕЛЕЛА ЖДАТЬ, когда соизволит проводить до столика. Но тогда это было просто смешно, указали директору на эту ситуацию, но извинений не услышали.
Сегодня официант не в курсе, что в меню есть каша, которую пришлось ждать 40 минут в пустом ресторане (я зашел одним из первых гостей), но, к сожалению, пришлось вернуть, так как не соответствует заявленному внешнему виду в меню. Предупредить, что вместо клубники будет манго - зачем? Сами догадайтесь, какие сезонные фрукты сегодня у повара; радуйтесь, что вообще есть. У вас ведь нет таблички, что возможно есть аллергия или манго в январе не любите.
Хостес, который в пустом зале сажает 7 человек за соседние столики (зачем??).
Администратор сегодня отработала отлично, быстро сняла негатив из за длительного ожидания, отказное блюдо не посчитали. Официант Илья старался, но если плохо учат, плохо получается. Сегодня подвела кухня. Бывает.
Это системные ошибки и данная оценка лишь как повод провести работу, чтобы стать местом, где "не как сегодня повезет", а "как принято".
Впрочем, сервис в сетевом общепите в торговом центре - о чем это я?
1
22 мая 2024
Праздновали день рождения семьей. Интересные интерьеры, прекрасная живая музыка субботним вечером. Хорошее детское меню. Все вкусно, официанты вежливые, аккуратные, тут же оформили скидочную карту. Приятно было получить поздравление от команды ресторана
1 февраля
Все очень вкусно, быстро и по приемлемым ценам. Редко тут бываю, поэтому минусов пока не увидел. Очень приветливый персонал).
10 ноября 2023
Ресторан большой. Места очень много. Можно заказать столик заранее. Ценник достойный. Еда вкусная. Чисто и уютно. Можно отмечать праздники большой компанией. Персонал работает очень хорошо. Блюда подаются вовремя. Недавно отмечали компанией семейный праздник. Забронировали столики, внесли денюжку на депозит и погуляли от души.Всем всё очень понравилось. Ресторану процветания. Коллективу добра и здоровья. Рекомендую.
2
1
17 января
Прекрасно провели вечер с девушкой. Нас посадили в уединенное место, за что отдельное спасибо! Посоветовали вино и блюда. Спасибо персонала, за то, что не испортили, а сделали романтичным наш вечер!
23 октября 2024
Были в воскресе, компания из 5ти человек. Всё заказали по салату и горячее, девушка-официант сказала ожидание 20-25 минут, в итоге больше, чем через час одно горячее так и не принесли (от него в итоге отказались), было неприятно. Можно хотя бы предупредить о таком. По вкусу тоже было средненько, понравились салат с баклажанами и страчателлой и салат шахристан. Язык из горячего вообще нет, ну и все остальное такое себе.
1
18 марта
Ждали официанта 20 минут. После того как я пошла искать официанта скорее всего мы ему не понравились. Поэтому у меня вопрос к руководству ресторана. У вас реально ожидание от часа как сказал официант или он так сказал потому что я у администратора спросила почему мы 20 минут ждём чтобы у нас приняли заказ?
Не рекомендую это место если вы хотите поесть, а не просто посидеть за столом. Меню красивое.
23 февраля
Атмосфера огонь. Еда супер. Посетили с другом, вск было было быстро, девушка оффициант Карина, подсказала с выблром еды. Хочется возвращаться снова к Карине
10 января
Хожу в этот ресторан за вкусной едой и приятной атмосферой! Несколько раз отмечали свои праздничные даты.
Отдельная благодарность персоналу: официантам и администрации за готовность разрешения возникающих моментов.
13 октября 2024
Что случилось с любимым рестораном? Вчера ждали закусок два с половиной часа, зашли выпить пива. А если бы захотели поужинать, думаю дождались бы по времени до завтрака. Блюдо на фото координально отличались и внешне и по содержанию от тех, что были поданы на стол. Часто посещали этот ресторан, похоже, что сменили персонал полностью . Очень жаль...
2 февраля
Отмечали сегодня день рождения, отвратительное обслуживание, попался официант Евсюков Егор. Очень странное отношение к гостям, нас было шесть человек,он постоянно приносил приборы на пятерых, получал замечание и всё равно продолжал приносить в таком количестве, как-будто специально.
Очень медленное обслуживание, приборы нёс минут 20, несколько раз приходилось ходить и искать его или самим просить принести что-либо.
После банкета остался торт, попросили принести остатки, аккуратно переложив, в итоге он принес коробку, в которой валялись куски, все стенки коробки были измазаны, как будто его специально раскидали.
В следующий раз очень сильно подумаем, приходить ли отмечать какой-либо праздник в ваше заведение.
26 августа 2024
Были в ресторане 17 августа, приятная атмосфера и красивый интерьер! Хочу отметить персонал, одно из блюд задержали и администратор подошла проявив инициативу и предложила в качестве извинений от ресторана десерт за счет заведения, но мы предложили свой вариант и нам пошли на встречу! А еще хочу отметить, что в ресторане смогла воспользоваться скидкой по Единой карте петербуржца)) нужно знать секретный промокод 😉и вуаля дополнительная скидка к карте ресторана вам обеспечена, что ооочень приятно
2 марта
Заказывали банкет на юбилей на 1 марта. Пришли .... а нас никто не ждёт!!! Администратор записала на 2 марта. ..... В спешном порядке посадили в VIP-зону ( видимо чтобы остальные посетители не видели, как Бахрома облажалась)
В итоге, из 11 салатов первый подали через 38 минут, одиннадцатый через 1 час 36 минут!!!! Это фиаско!!! Заказанные напитки несли от 20 до 50 минут.
За все блюда не скажу. НО!
1. Хачапури по-меретински ужасные. Сухие((( Сыра мало(((
2. Хачапури по-Аджарски бомба. Очень вкусно! Сыр великолепный!
3. Чакупули не рекомендую! Мясо жёсткое, картофель на троечку((( Специй совсем не хватает (((
4. Язык по-Ташкентски превосходный! Сочный, ароматный, вкусный! Точно рекомендую!
5. Тёплый салат с угрем совсем не тёплый. Такое ощущение, что он был разогрет в СВЧ и все равно остыл (((
6. Мясное ассорти так и не принесли
7. Второе пиво не принесли
8. Селдь и картофель несли 1 час 45 минут
9. Грязные тарелки перестали убирать в середине мероприятия
При этом постоянно приходилось дёргать официантов когда и где будут блюда.
10. Салат с Росбифом отвратительный
11. Блейд-стейк вообще кошмар!!!!! Категорически НЕ рекомендую!!!! Очень жёсткий!!! Холодный!!!
12. Салат с баклажанами прекрасно!
13. Бифштекс из баранины вкусный, хоть и сильно остывший.
Во всем этом вины официанта точно нет - вывозил по срокам как мог, старался.
Администраторам и менеджерам оценка 1. Поварам оценка 3.
Бахрома на Сизова ни разу так не облажалась за все визиты .....
29 января
Были не однократно в этом месте. Испортилось ужасно!!!
Заказали именно в этом ресторане столик ,заплатили предоплату 20.000 приехали заранее обговорили меню ! В итоге ,приехали к назначенному времени стол был не накрыт вообще !!!Минут 30 сидели ещё ждали ,принесли горячее ( которое было холодным) уже после вызова менеджера спросили где вообще салаты . Принесли салаты ,горячее подогрели. Детям тоже заказали заранее еду принесли обветренную ! Просила переделать. Душно было ужасно ,к нам не кто не подходил ! Больше в это место мы не когда не приедем! Обслуживание ужасное. Хотя раньше было все хорошо и не когда с этим не сталкивались ! Хотели взять сбор за сортировку ,но мы отказались так как сортировки и не было.
9 января
Уютное место для встреч с близкими и друзьями. Вкусная еда по приемлемым ценам. Спасибо официанту Данилу за приятный вечер.
1
19 октября 2024
Была 19 окт 24, в районе 14 часов. Хостес посадила меня за темный стол. Попросила ее пересадить меня, она отказала, сказав, что все столы в резерве (ресторан был полупустой, ни одной таблички резерва на столах). Ок, принесли меню: в темени этой ни черта не разобрать. На 10 мин просмотра меню, которое приходилось все время поднимать, т.к глянец еще и отсвечивает и ничего не видно в этой темени, встала и ушла. Пошла в ресторан "Птичий Двор" в Атлантике, напротив. Вот, думаю: куда хостес меня посадит... специально не стала уточнять, что хочу у окна. Почти все столы у окон были заняты, кроме двух в самом конце зала. Без всяких моих просьб - посадили у окна, несмотря на то, что я пришла одна пообедать, а все столы у окна рассчитаны на 4-х. Вот, и почувствуйте разницу в отношении к клиентам в двух ресторанах.
1
2
29 декабря 2024
В первые побывала в этом ресторане на новогоднем корпоративе. Еда на 4. Скорость обслуживания официантов на 4.
Заявленная новогодняя программа на 2+.
В таком большом ресторане даже не выделили фото зону для праздничных фото.
Послевкусие осталось так себе. Поесть может туда ещё и зайду, но на корпоративные мероприятия не соглашусь.
1
26 февраля
Очень уютный семейный ресторан с отличной кухней и вежливым обслуживанием. Шикарный ассортимент и география предлагаемых блюд.
Стильный интерьер, комфортные столики и мебель. Дважды посещали этот ресторан и очень понравилось обслуживание официантов и подача блюд.
Рекомендуем своим друзьям и знакомым, 10баллов!!!
8 ноября 2024
Отличные бизнес ланчи, вкусная еда, вежливое быстрое обслуживание, цена приемлемая, в целом 2-3 раза в неделю заскакиваем на обед
2
2 декабря 2024
Очень уютное место. Быстрое и уважительное обслуживание. Внимательный персонал. Вкусные блюда. Рекомендую к посещению.
1
1
16 августа 2024
Хороший ресторан. Отличная подача блюд. Все вкусно. Хорошая транспортная доступность. Персонал вежливый, внимательный. Блюда свежие, горячие. Очень рекомендую данное заведение
1
6 марта
Внимание! Здесь обсчитывают!
Апдейт от 05.03.25
Ожидание бизнес ланча более часа. Также нас обсчитали, когда мы обратились к официанту, он не счёт нужным извенится и предложил перевести нам разницу. Мы оплачивали наличными.
Очередной апдейт. 24.10. Ждали шашлык 45 минут. Принесли холодный. Приборы после отдельной просьбы. Благодарю за качество, сервис и испорченное настроение.
Ждать долго. Овощи сильно обветрены. По словам официанта, так бывает.
16 ноября 2024
Приехали выпить чаю с компанией и поесть десерты, по итогу один десерт из 4 был как будто только из морозилки, официант принес счёт без перечня блюд просто с итоговой суммой, в принципе это тот же Токио сити но с большими ценами и интерьером под закос крутых ресторанов, но ошибка в том что они хотят совместить кафе с большим местом под посадку и храмаюшими блюдами и обслуживанием с рестораном с хорошим интерьером
1
9 декабря 2024
Персоналу все равно на посетителей. Официанта не было минут 10, пока муж сам не пошел искать.
Приборы принесли обернутые грязной салфеткой - засохшее пятно от соуса какого-то. Приборы все пошарпаные и видевшие виды, посуда тоже.
Горячее принесли теплым, стейк из мраморной говядины жевался с трудом.
На выходе из ресторана стояла хостес и еще 2 работницы - пока я громко не сказала ‘До свидания!’ - даже не посмотрели в нашу сторону.
Администрация, прежде чем называть заведение рестораном - почитайте стандарты что такое ресторан, а что такое забегаловка.
Были 08.12 в Меркурии
5 января
Ужасное место, заказали пиво, закуски и горячее, принесли пиво через 20 мин, закуску ждали более часа, принесли горячее через час, красиво, но обслуживание кошмар. Не удивительно, что в праздничные дни у них куча свободных мест. Всё понимают, что отдохнуть тут не получится. Не советую портить себе настроение походами в это заведение.
1
25 ноября 2024
Очень хороший рестик, вкусно, сервис на высоте, даже с ребёнком там весело, музыка, танцы, еда и напитки.
22 октября 2023
Отличное место. Ходим с девочками всегда по вторникам в женский день. Скидка на всё 50%. Очень достойно готовят грузинские блюда. Чехохбили и Чешушули это просто любовь на веки) Конечно рулетики из баклажанов. Заказываем их уже несколько лет и ни разу их не испортили. Коктейли всегда на высоте. Блюда на выходе достаточно весомые. Очень сытно всё получается. Конечно в женский день полная посадка. Нужно как- то заранее планировать время. Часам к 19.00 столик придёться уже ждать. А так достойно.
20 августа 2024
Потрясающее место, своевременная подача блюд, даже несмотря на полную загрузку.
Все заказанные позиции были безумно вкусными!
Отдельное спасибо официанту, за поднятое настрое и лучшую клиентоориентированность. Хусен - вы бесподобный!
14 марта 2024
Пришли с подружкой сюда 13.03.24, по началу выглядело очень атмосферно, антураж внушительный, очень все было многообещающее
Сели за столик, и все… плюс был единственный, ниже скажу
На столах стоят бокалы под вино видимо- ну уж очень грязные, про то что их не натирают я вообще молчу.
Меню конечно отличное, всего попробовать можно, но что бы прийти в такое заведение и не попробовать хинкали, я подумала будет не хорошо
Заказала хинкали и ланч. Ланч отвратительный ( я ела тот, что с тыквенным супом и карбонарой) не вкусно, не аппетитно, навалено как в столовке.
Хинкали полу сырые, без сока, холодные
Ожидание, при том что, помимо нас сидело столиков 5-6 было больше 25 минут. И еще и все холодное, очень странный сервис
Про плюсы чуть не забыла, жасминовый чай, который идет к ланчу был очень вкусный
Официантка очень тормозила, может это было начало рабочего дня конечно 🤷🏾♀️
Приборы грязные, в каплях еще и разводах, пришлось в ресторане самой натирать себе 🤷🏾♀️
Музыка кстати тоже чуть отталкивает от атмосферы, какая то очень дискотечная
Но диванчики прекрасные, все в зелени и зеркалах, что тоже очень красиво
Чисто посмотреть прикольно
Есть - больше не пришла бы, ну и конечно не посоветовала бы, ну кроме чая жасмин
Еще чек дают просто с суммой, без деталей заказа
Как проверить не понятно
ЕдаОбслуживание -
Чистота посуды -
Музыка -
Сервис -
Диванчики +
Чай с жасмин +
4
1
26 января
Очень странная ситуация с бронированием столика... Обязательна предоплата- что не всегда удобно. А после самого мероприятия оказалось, что сумма счета меньше внесенного аванса и сотрудники настояли, что нужно набрать блюд на всю сумму - съесть их или забрать с собой.
Какая-то глупость: гости уходили после дня рождения с салатами в контейнерах .....
27 января
Уважаемые руководители, грузинской кухни в вашем ресторане нет! Несмотря на заявленные в меню блюда! Харчо-это визитная карточка кухни Грузии, тут я попробывал кислющую, несбалансированную по вкусу жижицу с резиновой нежующийся говядиной. Пхали волокнистая неореховая и неароматная субстанция. Грузинский салат даже без следов намека на грузинский! После замечаний высказанных администратору официант после расчёта кинул нам чек на стол и удалился!)) Это был верх цинизма вашего неорганизованного бизнеса. Что стало с рестораном ?.....были 12 января.
25 января
Отличное место с доступными ценами, вкусной кухней и хорошим обслуживанием. Единственное на входе может быть очередь)))
14 ноября 2024
Красивые залы, хорошая музыка - все для приятного вечера вдвоем или компанией.Вкусная кухня, обслуживание на хорошем уровне.
2
25 октября 2024
Очень крутое место, отпраздновала день рождения с семьей. Персонал приветлив и отзывчив, а еда очень вкусная.
23 января
Очень понравилось! Интерьер прикольный, вкусная еда ( в сравнении по другому адресу сети ресторанов), хорошее обслуживание.Рекомендую!
22 сентября 2024
Бахрома как всегда впечатляется внутренним интерьером, разнообразная миоо, которая обновляется раз в четыре месяца персонал молодой приветливый, не всегда внимательный.
19 июля 2024
Были с дочкой 18 07 24 ресторан не плохой меню разнообразное есть из чего выбрать готовят вкусно ждать приходится не долго но негатив остался Нас обслуживала девушка в странной униформе черные ласины черная кофта очень не опрятная Почему в таком заведении с названием ресторан офицанты не имеют красивую чистую одинаковую форму Были все одеты кто во что горазд Ну это больше вопрос к руководству У вас нет денег ?Обеспечить сотрудников одеждой ведь офицант лицо ресторана
4
1
26 декабря 2024
Все впечатление испортил "салат с угрём, томатами и огурцами". Угря 40грамм (нигде это не указано, заказывал-то по картинке), да и то по ощущениям не набирается, ожидание и реальность на фото. Это обычный овощной салат с ошметками угря.
Крафтовый чай невкусный. Индийский пряный чай по вкусу как обычный из пакетика, без намека на пряности.
Баклажан бадриджани невкусный (в другой Бахроме был отличный).
Люля из баранины и креветки с соусом васаби хорошие.
Единственное, что понравилось - официант Глеб. Вот ему 5 звёзд.
1
17 января
культовое место. Захожу сюда пообедать. Дешевле всех столовок вокруг. При этом обслуживание и меню превосходно! Остерегайтесь женских четвергов. Мужчинам! Рекомендую!