Была в этом ресторане много раз, но.. Последний раз (7 января) успехом не увенчался. Пообедала удоном, после чего, как только приехала домой, началась рвота, которая длилась 12 часов!!!!! Ну и все остальные прелести отравления)))))
Только сегодня (9 января) я хотя бы смогла встать с кровати…
Очень неприятно удивлена.
Отличный ресторан. Понравилось буквально всё. Интерьер, отношение администрации, официанты работают отлично, меню разнообразное и главное все вкусно! Единственное, что не очень нравится то, что карта ресторана принимается только в натуральном виде, т.е нужно носить её с собой. Это не удобно, бывает, что заходим спонтанно, карты скидочные уже давно с собой не ношу. Есть фото в кошельке, но её у меня не приняли.
Неплохой интпрьер, отдача была довольно быстрой для посадки во вторник вечером (женский день). Кухня в ресторане тоже вполне на уровне. Но кальян был приготовлен отвратительно, тяги вообще не было, на просьбу это исправить ничего не было сделано, угли за час ни разу не заменялись,самого кальянщика не дождёшься, подходит как будто одолжение делает, ждали чтобы сделать заказ пол часа, столько же, чтобы кальян приготовили, при этом на зал было кальянов только пять, кальянщик сам как будто под веществами был
Отличный ресторан!
красиво, уютно, довольно вкусно, недорого!
Посещала с ребенком 5 лет, он тоже был доволен антуражем и пиццей))
Рекомендую для посещения !
Заскочили сюда перекусить и вроде бы понравилось, но и не особо)
Встретили приветливые девушки и нас проводили за столик.
Официант принял заказ и удалился. После подачи салатов пошли проблемы с подачей остальных блюд. Для подачи каждого из последующих блюд, надо было отловить официанта и попросить его принести. Ожидание десерта к чаю, который уже был на столе, более 30 минут.
Еда вкусная. Интерьер уютный. Музыка не навязчивая.
В зале курят кальян и это не мешает, хорошо работают вытяжки.
Обслуживание ужасное, сначала зашёл хотел заказать ланч, пришёл в 16:20, сказали что ланч до 17:00
Сказали куда пройти для заказа, стоял ждал так как никого не было, когда пришла девушка, она сказала что ланчей в выходные дни нет, хотя перед этим другая девушка сказала что можно заказать.
Обучите своих сотрудников!
Вкусно! Великолепно! Интерерьер красивый! Насыщенный. Очень вкусно, меню разнообразное. Есть танцпол, мы зажигали) девушки пели) официанты и персонал оч хорошие, вежливые, отзывчивые. Посуда чистая, попробовали все чаи, очень вкусно! В общем всё прекрасно! 🤗
Такая ужасная служба доставки!!!!
Заказала за сутки до события, к которому нужна была доставка.
В конечном итоге, уже полтора часа никто и ничего не может ответить по доставке, до сих пор никто не связался и не объяснил ситуацию, почему заказа всё еще нет.
Просто испорченый выходной вечер.
Вкусная еда, хорошие коктейли, быстрая подача. Цены нормальные, я бы сказал не высокие для такого уровня заведения и главное даже днем, в будний день, есть народ.
Приятное место. Красивый интерьер. Качество блюд без нареканий, но кухня работает странно. Были с ребенком. Обычно детские блюда выносят первыми, ну или одновременно со взрослыми. Я уже успела съесть свой салат и приступила ко второму блюду, когда заказ моего ребенка всё-таки приготовили. Невероятно долго готовили блинчики. Понятно, что есть своя очередность заказов и т.д., но ведь и повар явно не один. Сложилось впечатление, что муку на блины мололи вручную и ждали пока вырастет клубника для начинки. В остальном нареканий нет. Возможно, когда ещё будем в этом районе, зайдём снова, но не очень голодными, чтоб дождаться заказов и не умереть.
Посетили 07.06.2024
Из всей сети где приходилось побывать -это худшее. При входе заставили стоять, пока девушка со входа прошлась по ресторану, и выяснила где столик свободный (заведение было полупустое и карта столиков с записью лежала на ресепшене, но она ею не пользовалась). Кухня и бар -фу! Пиво подали выветренное, еда оставляет желать лучшего. Особенно ужасно блюдо «чебурек по грузински». Приготовлено студентом будто «в первый раз». Пригласили администратора, ее слова повергли в смех. «Это блюдо безумно вкусное, я его пробовала в других ресторанах нашей сети»… Нет слов, а здесь оно просто конченое, соус не поставили к блюду, овощи уставшие будто лежали неделю на тарелке у других гостей, чебурек отвратный, а стоимость за полноценное блюдо. Коктейли для наших девушек-ужасные, не соответствуют не вкусу ни внешнему виду.
Именно это заведение к посещению не рекомендую, это видно по посадке столиков на 50% в пятницу вечером!!! Прямая связь с качеством обслуживания и кухней. Лучше на Сизова 9, там бронь на неделю вперед, и уровень на три головы выше.
Сегодня оплачивала депозит. По карте не проходит, якобы я ввожу неверно пин код( деменцией не страдаю), зато по QR коду операция проходит. Удивительно! Осадочек остался. До сих пор в душе всё кипит. Как так? Карта банк ВТБ.
PS надеюсь на отличное обслуживание и приятное время провождения!
Роскошный интерьер ресторана и прекрасное меню.Возвращаюсь сюда снова и снова.Приятные скидки на день рождения и в женские дни.Потрясающая разнообразная кухня,позволяющая сделать выбор блюд на любой вкус.
Кушали ланч - цена неплохо качество у меня неплохо, а вот у племянницы мясо оказалось недожаренным, обслуживание из рук вон … вначале попытались усадить на самые дальние места, на вопрос а почему- остальные места забронированы но в итоге усадили на более менее места в середине зала (пока ждали еду поели и стали уходить- типо бронированные места так и оставались пустыми) хостес занимается только посадкой клиентов (временной промежуток не соблюдается вообще) официантка подошла когда мы уже ее тупо остановили пробегающую мимо, при заказе попросили принести холодный лимонад (который заказали допом к ланчу) сразу, но нет принесли в заказ который ждали минут 10, после нас примерно через 5 минут пришел еще клиент который сел за соседний столик и ему заказ (тот же ланч) почему-то принесли первому (видимо от официанта зависит ) и вишенка на торте !!! принесли заказ иииии угадайте (а кушать чем?) официантка как все принесла (а это суп, второе и салат ) воскликнула ой приборы сейчас принесу … вообщем обслуживание отстой
Прикольный ресторан. Находится в здании торгового центра на 2-м этаже. Сам рест большой, несколько залов. Есть зал где не курят кальян, за это отдельный респект владельцам. Меню очень большое, устаешь листать. Официанты работают быстро, меню знают, рекомендуют по делу. Еда очень вкусная. Приносят быстро. Порции большие.
Оформление ресторана на 5 баллов, народ фоткается для инсты.
Для больших компаний рест самое то!
Рекомендую
Изумительный ресторан, первый раз была там, блюда все понравились , удобные столы и стулья, обслуживание хорошее и кальянщик, несмотря на свой юный возраст, знает свою работу! Единственное не понравилось, это живая музыка, не зацепило вообще, даже шампанское не помогло )) исполнители на троечку, по моему мнению . Конечно же, при удобном случае, обязательно заглянем, вкусно по есть!
Отлично место в Приморском районе!
Плюсы:
- Действительно вкусная еда
- Большие порции
- Не высокая цена
- Всегда ожидаемый вкус
- Одна из самых вкусных селедок под шубой, хачапури, плов!
Недостатки:
- Долго ждать официанта и счет
- При скидках на женские компании в определенные дни со скидками, свободного столика не найти 🤷🏻♂️
В целом 9 из 10, по критерии цена=качество
Суетливая атмосфера и оооочень неторопливое обслуживание. Десерты с чаем ждали как полноценное горячее 😄 Место для тех, кто ну совсем никуда не торопится. Кухня без восторгов.
Очень понравилось, такая обстановка клёвая и очень вкусная еда, да и цены доступные!!! Приятные милые официанты !
3
Посмотреть ответ организации
евгения яковлева
Знаток города 5 уровня
5 декабря 2024
Мы хотели бы выразить недовольство по поводу обслуживания, которое мы получили в вашем заведении на Савушкиной улице, 141А, под управлением администратора Инны. 03.12.24
Мы посетили ваше заведение в Женский день с группой девушек.
Ситуация началась, когда мы заказали блюда и оплатили счет. Однако, когда начали считать, сумма не соответствовала ожидаемой, так как скидка оказалась меньше 50%, хотя ранее у нас всегда действовала именно такая скидка.
Когда мы привлекли внимание администратора Инны к этой ситуации, она сообщила, что скидка составляет 30%, и на наш вопрос о том, почему нас не уведомили об этом, ответила, что не обязаны предупреждать гостей. Такое поведение вызывает сомнения в её компетенции как администратора.
Мы пересчитали с учетом новой информации. Однако сумма снова оказалась некорректной, на этот раз с расхождением в 400 рублей. Инна вновь была вызвана, и на этот раз объяснила, что «хинкали не входят в акцию». Когда мы спросили, где можно ознакомиться с этой информацией, она предложила посмотреть на сайте или в прейскуранте, который, по её словам, находится при входе. Однако, когда мы начали искать, мы не смогли его найти, и Инна также не смогла таковой предоставить. А на сайт не у всех есть возможность зайти.
Дополнительно хочется отметить, что Инна вела себя и по отношению к своему персоналу не корректно. В хороших заведениях администраторы принимают ответственность за события и извиняются от имени коллектива. Инна же сказала, что заберёт деньги у официанта и вернет нам, что совершенно нас удивило.
Прейскурант должен быть доступен для всех клиентов, и его отсутствие создает дополнительные недоразумения.
К сожалению, после этого инцидента у нас не осталось желания возвращаться в ваше заведение.
Мы настоятельно просим вас поговорить с администратором Инной, чтобы подобные ситуации не повторялись в будущем.
Думала, что это достойное место, но уровень обслуживания оказался как в дешёвой столовой. Ушла с плохими впечатлениями и настроением. Бестактность хостес поразила, если Вы молод и не выглядите как тот, кто будет ругаться, к Вам отнесутся также как ко мне. Когда пришла в ресторан, была полная загруженность, вынуждена была сесть в не самое комфортное место. Попросила, чтобы по мере освобождения столиков меня пересадили. Мне ответили доброжелательно и сказали, что если в листе ожидания никого не будет, то легко решат мой вопрос. Когда освободилось больше 5 столиков и людей в ожидании не было, я уточнила по поводу моей просьбы. На что девушка неуверенно что-то ответила и сказала, что сейчас обсудит этот вопрос с напарницей. В тот момент я поняла, что меня откровенно решают "слить". Так и оказалось. Девушка сказала, что пересадить меня не могу, так как официант уже принял мой заказ. Я была поражена, такой искренней ложью. Попросила позвать менеджера, та мой вопрос никак не уладила, просто извинилась за девушку, привела какой-то другой слабый аргумент и все. Честно говоря, неуверенна, что это была вообще менеджер. Вдобавок мне принесли непосоленную пасту, которая окончательно расстроила мои ожидания от этого места.
Ужасно скатились. Несвежие продукты, вместо плова-рисовая каша с мясом. Заказал хрустящие баклажаны с бурратой-от «хрустящих» одно название. Принесли какие-то пропаренные в масле, обмякшие, разогретые в микроволновке баклажаны. Про сервис я вообще молчу. Просто фу, а не заведение
Пришёл первый раз и прям беда.
Еду принесли после заказа минут через 40/45 и то не разом. Нас даже не предупредили заранее, что будет задержка по кухни. Пришлось тормошить официанта, чтоб узнать, про нас вообще не забыли?!! По еде тоже плохо все. Еда была не вкусная, что то пересоленное. Так же брали хачапури … вообще сырое. Всю еду вернули. Так же наблюдали картину, как официантов разворачивали с едой обратно (гостям тоже что то не нравилось). Может просто так попали, но впечатление сложилось плохое
Обслуживание вежливое, было банкетное меню, в целом, норм. Выпивка тоже: коктейли, вино, выбор большой. Кальян понравился. Единственное, когда играет музыка и пик угара, то за столиком друг друга не услышать. Но повеселиться, расслабиться, поплясать, караоке попеть- неплохо. На твёрдую четвёрочку
Всем добрый день! Была в Бахроме в разных районах. Хочу посоветовать именно этот ресторан в Меркурии✨
В выходной день было место, очень порадовало, быстро принесли салат и вино 🍷 интерьер приятный, очень уютный, удобные диваны. Еда выше всяких похвал 🥗 все вкусное и свежее!!! Официанты не навязчивые, но при этом, всегда рядом. Кто здесь не был, советую!
Заказала чебурек, мяса совсем чуть-чуть, остальное тесто, тесто вкусное. Еще заказала картошку с крабом и яйцом-пашот - яйцо сварено почти полностью, картошка не вкусная. Долго ждали напитки.
Атмосфера хорошая, обслуживание хорошее.
Место супер уютное, приятный приглушённый свет, хороший туалет. За свою цену все достойно. Рассказываю один секрет, по четвергам очень мощные скидки на шашлыки. Приходите в 15 часов. Куриный шашлык от 290₽. Советую посещать это место только в четверг.
Очень долго несут заказ!
Хорошая кухня, большой выбор блюд, приятная атмосфера, приятные скидки. Мне очень нравится. Была только в Бахроме рядом с метро Беговая в Санкт-Петербурге. Напоминает Чайхону √1 в Москве, но, на мой взгляд лучше
Ресторан хороший, атмосфера приятная, красивый интерьер. Очень вкусная кухня, пробовали восточную и кавказскую остались очень довольны. Один большой минус очень долго готовятся блюда и медленно обслуживают официанты. Блюда ждали минут 30 это минимум. Официант очень долго расчитывал и нёс десерт. Сказали 3-4 минуты по итогу ждали минут 20!!! Хочу отметить что посадка была не полная, соотвественно обслуживать можно было и быстрее посетителей.
Вполне приличное заведение) На мой взгляд интерьер немного пафосный, но многим нравится)) Ценник адекватный. Меню добротное. Обслуживание понравилось. Персонал подготовленный, вежливый, расторопный. Рекомендую.
Приятный ресторан с гуманными ценами. Но... шашлыки могут принести теплыми, не преложить их снять с шампура, салат на фото отличается от того, который приносят. И удивило то, что не сделали замечание посетительнице, которая пришла со шпицем без специальной сумочки, посадила его на диван и кормила из своей тарелки.
Всем доброго дня.
17.03.2024 г. 16.00. Bahroma СПб, ул. Савушкина, д.131 (ТК «Меркурий»)
Собрались отметь юбилей тёщи. 80 лет. Мы с детьми, нашими внучками, они же правнучки юбиляра и конечно сама юбилярша. 5 взрослых и 2 маленьких детей.
Заранее заказали столик, пришли, все накрыто….
Далее:
Обслуживание.
Минус:
1. Бокалы разного цвета, как и на других столах, искали авторское озарение, но решили, что отсутствие компетенций.
2. Просьба одновременно подавать закуски и блюда всем вызвала удивление и было дано обещание, что попытаются убедить кухню. Получилось.
3. На просьбу дочери убирать пустые тарелки со стола собрали совещание. Девочка, представившаяся менеджером\администратор и официанты.
4. Тишина, пошел сам. Пришлось призвать к совести и уважению к юбиляру и гостам. Зашевелились.
5. Попросили пиццу «Карбонара», принесли макароны (пасту).
6. Очень долго готовили детские коктейли.
Качество блюд:
Плюс:
1. «Стейк тунца на гриле», твердая 4 (четыре).
2. Салат «Ташкент» по-моему – 3+/4-.
3. Хрен Столовый.
4. Десерт.
5. Корочки от пиццы.
Минус детского меню:
1. Шашлык из курицы с картофелем – сухой, холодный.
2. Пицца «карбонара» - тесто покрыто томатной пастой и 1 (один) долька томата «черри» (но корочки… вкуснятина).
Взрослые:
1. Салат из свежих овощей – огурцы свежие, но очень горькие.
2. Рулетки из баклажанов с начинкой - очень любим и везде заказываем, но тут, скажем очень мягко - отвратительно.
3. Буженина по-домашнему. Сало пополам с мясом. Мясо с жирными прожилками.
4. Сельдь с картофелем - картофелины, все в глазках. Сельдь с костями. Лук необходимо обрабатывать, горький. За то было чем заняться.
Главное мое разочарование «Чушушули».
Сварили бульон из говядины.
Бульон на супы.
Варёную говядину нарезали в тарелку, добавили бульон, кинзу и сиротливый томат. Назвали «Чушушули». Так испортить нужно постараться.
Рачительные подмастерья.
Мало того, что руки растут не из того места, да ещё и полное отсутствие компетенций.
Очень жаль праздника.
Шашлык из каре ягнёнка - приносят 5 малюсеньких кусочков жёсткой баранины, стоит это 1100 рублей, подумайте хотите ли вы такое!? На вопрос официанту что с размером порции ответ у нас всё чётко по граммовке - 180 гр., короче если вы хотите шашлык сюда идти не стоит.
Только положительное впечатление, начиная от ресепшена, кухни и приветливых официантов, куда хочется возвращаться снова и снова, в отличие от данного заведения на Сизова 9, где тебе "очень рады", когда приходишь просто на ланч..
Мне очень понравилось. Хорошая кухня, внимательный персонал, довольно быстрое обслуживание. Ненавязчивая музыка, своеобразный интерьер. С удовольствием приду ещё не один раз!