Baikal Forest Hotel
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
822 отзыва
21 марта 2024
Завтрак на четверку (в целом, всего хватает). Номера чистые, уютные, но, шумоизоляция, конечно, оставляет желать лучшего. Лучше просить номера с окнами в город, Персонал приветливый и отзывчивый. Удачное расположение в центре.
11 июня 2024
Останавливался в этом отеле на трое суток.
Из плюсов - чистые номера, хорошо укомплектованы номера, вежливый персонал, приятно был удивлен комплименту на годовщину отеля, месторасположение отеля отличное..
Однако есть немало минусов.. - завтраки (покупал отдельно) ну никакие, холодные блюда, которые заканчиваются и нужно просить чтобы сделали хотя бы глазунью.., кофе ужасен, кисломолочных продуктов не нашел.., да и вид из окон на серый мрачный бетонный потолок ТЦ угнетает..., также фойе гостиницы неуютное, с заездом и парковкой постоянные пробки и проблемы. Короче, одну звезду моей оценки вынужден снять. В любом случае, отелю спасибо и успехов в бизнесе!
1
20 февраля 2024
Отличный отель, хорошие номера, вкусный завтрак, «шведский стол» , ужинали один раз в ресторане отеля, тоже очень вкусно, на первом этаже красивый холл и бар, все понравилось!
15 июля 2024
Ещё свежая и неплохая гостиница.
Располагается в ТЦ на 7 этаже.
Большое лобби с баром это хорошо.
Но обслуживание по еде очень медленное.
Фитнес центр есть, но за отдельную плату.
11 января 2024
07.01.24г. Очень большой номер (категория сингл) с двуспальной кроватью. В номере все удобства, вода, чай, кофе, банные принадлежности. Вкусные завтраки с большим выбором закусок, десертов и горячего.
23 февраля 2023
Отель находится в центре города в торговом комплексе "Новый" в шаговой доступности от Модного квартала. Расположен на 7 этаже. Когда заехали первый раз в отель (бронировали и оплачивали заранее 5000р), девушки на ресепшене заселили сразу, спасибо огромное им. Номер чистый, с красивым видом и панорамным окном👍. Уезжая, мы заранее попросили забронировать номер на следующий приезд, предупредили,что прилетаем ночью. А когда приехали в отель, на ресепшене сообщили ,что нам очень повезло , остался один номер. Взяли 12.000 р(заселились примерно в 2 часа ночи и выехали в 00.15 на след.день). Номер был маленький, с видом на крышу. Это немного разочаровало😄. Завтраки очень вкусные, поварам респект! Отель рекомендую, но просите номера с видом на город, это очень красиво!
3
19 февраля 2024
Хорошая звукоизоляция и удобные кровати. то что надо чтоб прийти в себя после джетлага.
У окон звукоизоляция не такая хорошая как между номерами, коллеги из других номеров, у кого окна выходили на другую сторону, говорили что им мешал шум стритрейсеров с улицы, а между номерами, по крайней мере для того в котором жил я было очень тихо, настолько что вообще не слышал пьянку китайцев по соседству в один из дней.
Достаточно просторные и чистые номера.
Вкусные завтраки, хоть и немного однообразные если жить долго.
Удобное раннее заселение.
Неравномерно ловит Wi-Fi, у меня всё работало хорошо, но коллеги, с которыми ехал, из других номеров говорили что у них ловило слабо.
Кондиционер в номерах не работает зимой, даже на режиме простой вентиляции, из за этого на мой взгляд в номере было немного душно. А проветривать через форточку с Иркутской погодой, когда только что приехал из другого климата это гарантированно простыть.
Но в целом мелкие не удобства не влияют на общее впечатление и всё равно 5 баллов.
3
25 ноября 2023
Отличный отель, всегда останавливаюсь в нем во время командировок. Удобное расположение, классные виды из окон. Прекрасный сервис. Всё необходимое по близости, до модного 10 минут неспешной прогулки по парку.
17 мая 2024
Видно, что гостиница новая, просторные номера, качественное наполнение (гели, шапмуни, халат, гладильная доска и пр.). НО часть выходит окнами в каменно-оконный мешок. Чтобы раздеться- нужно держать шторы закрытыми, погоду и природу не видно. Выбирала отель с бассейном, а он находится в фитнес центре, ваучер стоит 2000 р. Завтраки хорошие, разнообразные, но нет латте или капучино (только за отдельные деньги)
29 августа 2024
Отель неплохой , хорошие большие номера, завтраки голодным не останешься! На первом этаже бар, вечером можно выпить чай и заказать перекус!
6 января 2024
Не так все хорошо, как тут пишут. Да, отель красивый. Да, просторные номера. Но завтрак сильно разочаровал. Пришли почти к открытию ресторана, а он уже полный. Соки выпиты, кофе выпит, молока нет. В зале работает одна официантка, которая ничего не успевает, кое-как сварила кофе. Молоко в общую зону поставить почему-то не может, наливает только на стойке. Приходилось ее долго ждать. Соки, кстати, так и не появились.
27 сентября 2024
Прекрасная гостиница! Замечательная кухня! Обслуживание, персонал на высоком уровне! При первой же возможности остановлюсь здесь же))
5 мая 2024
Хороший отель. Все необходимое было. Сотрудники предельно внимательны ко всем вопросам. Вкусный чай приносили в номер. Полностью удовлетворен качеством обслуживания. Ещё, на стенах картины из бересты. Аутентично и вид имеет.
1
3 марта
Обычный простенький, чистенький отель. Только для того, чтобы переночевать, отлично
1
2
6 марта 2023
Новый современный отель, расположенный на 7 этаже здания тц новый. Хорошо оснащённые номера, очень большой санузел. Идеальная кровать и постель. Прекрасный завтрак. Неплохой бар при отеле- хороший выбор пива, отлично мешают коктейли!
Звезду снимаю только за то, что отель пишет у себя, что есть спа и бассейн, а по факту выяснилось, что это бассейн фитнес клуба, расположенного в том же тц 🫤
3
21 февраля 2024
Прекрасный отель. Теплый. Красивый на стенах произведения искусства из бересты. До Аэропорта недалеко, есть номера с шикарным панорамным видом из окна. Мы довольны.
1
3 апреля
За три дня прибывания, постельное белье и полотенце не сменили не разу. Полотенце пришлось брать самим у горничной. Соотношение цены и качества - нулевое.
1
6 августа 2024
Удобное расположение, вежливый персонал, ну и конечно же шикарный номер со всеми удобствами.
Я бы ещё добавил доп.услуги по типу стирки, глажки и прочего что может пригодиться отдыхающему.
26 октября 2023
Хороший шведский стол на завтрак, большое разнообразие блюд, все вкусно!
Жаль, что не стоит кофе машина.
Персонал внимательный, приветливо. Номер хороший, вид из окна прекрасный!
Обязательно в следующий раз остановлюсь у вас!!!
3
1
8 июля 2023
Отличная атмосфера в отеле.
Нам сделали подарок 🎁 🍾 и фрукты) Хорошие номера
есть все, что нужно: фен, полотенца, тапочки, халат, предметы гигиены . Минус - не смогли подключиться телефоном к телевизору.
Завтрак очень понравился , вкусно и разнообразно. Маслянистая рыба и брусника с кедровыми орешками) очень красиво оформлен весь отель картинами.
4
24 сентября 2024
Можно улучшить : за 40 минут не сделали кофе на завтрак, нет фруктов, творога. Нет перекусов после 22ч. Горячую воду из душа на 7 этаже ждать 2-3 мин. Неудобные подушки.
Плюсы: атмосферное лобби, просторный номер, панорамные окна, удобная кровать.
18 февраля 2024
Удобный просторный номер с большим панорамным окном, в номере тепло и уютно. Прекрасный и разнообразный завтрак. Приветливый персонал. Спасибо за комфорт
5 августа 2023
Номер чистый, просторный. Вид из окна получился на крышу, не очень. Завтраки на 4, вкусные круассаны, но не вкусный кофе и пополняют стол не своевременно. На парковку приглашают в подземную ТЦ, а она платная 100 р/час, о чем соирудники отеля на ресепшен не предупреждают. Машину лучше оставить за зданием, там достаточно места.
2
21 мая 2023
Шикарная гостиница. Удобное место расположение. Рядом парк,можно погулять. Есть в гостинице бар и ресторан. Еда вкусная. Номера чистые. Панорамные окна в пол. Мебель отличная. Ванная комната просторная. Персонал вежливый. Очень рекомендую! Буду ещё останавливаться следующий раз у Вас!
1
1
25 октября 2023
Хороший новый отель, номера удобные, просторные. Матрацы подобраны оптимальной жесткости, вовремя сна дискомфорта не было. Расположение отеля очень удобно по логистике от аэропорта и до центра города.
1
1 августа 2023
Неоднократно останавливался в гостинице, номера комфортные, всегда чистые и с приятным климатом. Персонал компетентен и добро желателен. Стараюсь заказывать номера с окнами в пол и видом на город не всегда получается это делать заранее, в большинстве случаев обеспечивают, кроме периодов большого наплыва гостей. Завтраки достаточно вкусные, но не отличаются большим выбором блюд
3
22 октября 2022
Хорошая гостиница в самом центре. Находится в одном здании с тц, то есть можно в одном месте и купить что то и покушать, есть несколько ресторанов, причём неплохих и пятёрочка. Сама гостиница занимает 7 этаж. Номер был очень просторный с панорамными окнами и пуфом около окон. Вечером было прикольно лежать за шторами, ночной Иркутск перед глазами. Все очень чисто, ну конечно относительно, потеряла резинку и за тумбочкой явно давно никого не было, но пылесосят, убирают все каждый день. ! Стёкла душа всегда были идеально чистыми. Вода, ванные принадлежности все пополняли ежедневно. В общем хорошая достойная гостиница. Ах да и в шаговой доступности центральный рынок, откуда мы уехали за 107 рублей на маршрутке прямо к Байкалу. Что касается завтраков, шведский стол, всегда есть что выбрать и плотно позавтракать. Единственное, мне не хватило душистой выпечки, ну просто обычно в таких ресторанах она на высоте, в тут не было. Но это уже мелочи жизни)
1
24 апреля 2024
Расположение отеля отвратительное((( Не подъехать и не пройти( Номер уставший, но одну ночь пережить можно. Завтраки и персонал отдельная тема(
Товарищи менеджеры зачем столько персонала, который ничего не хочет делать!?!?
На завтраках полное отсутствие ассортимента!!! Столовых приборов нет, салфеток нет, пикетированного сахара нет, мармиты все пустые, булка засохшая… Обращаешься к персоналу с просьбой заменить, доложить, заполнить, но реакции «0». Оценка два балла!
22 апреля 2024
Проводили семинар в конференц-зале отеля. Понравилась организация, место, обслуживание, сервис, персонал! Большое спасибо, всё прошло прекрасно!
1
1
9 июня 2024
Удобно, что отель в центре города. Тихо, красивые картины из берсты на стенах.
Номера сильно отличаются, особенно, по размерам окон (не берите 739).
Завтраки на "4" - не более.
7 марта 2024
Начну с минуса, это шумоизоляция, не понимаю современных отелей в котором не уделяют этому внимание. Шумоизоляция плохая, слышно все из соседних номеров. Это наверное единственный и огромный минус. Остальное все отлично. Хороший стандартный номер, хороший интернет, тв, удобное расположение по соседству ТЦ. В который можно пройти не выходя на улицу. Так же было удобно, что оплата была при заезде! Вообщем 4 звезды. Одну снял за шумность. Нам повезло крайне. Шумно было только 1 ночь.
12 июня 2023
Жил в отеле три ночи. Сам отель располагается в торговом центре, поэтому не надейтесь запарковаться: шансов нет.
В самом отеле чисто, все смесители, кондиционер работают, претензий нет.
Проблемы начались на третью ночь, когда в соседний номер заехали товарищи, абсолютно не желавшие спать. В виду что слышимость между номерами отличная, до 12 ночи я слушал крики и капризы двух детей, не желающих спать и ор матери на них раз в полчаса. В 12 ночи я позвонил менеджеру отеля и попросил что-то сделать с ситуацией: мне вставать в 4 утра на самолёт, и времени спать оставалось катастрофически мало. В общем, помощи от сотрудников отеля я не получил, в другой номер меня не переселили, лег спать я в 3 ночи, когда угомонились соседи.
За такой фак-ап и пофигизм со стороны отеля - 3 звезды это максимум.
2
1
9 декабря 2023
Хорошее месторасположение, чистые, просторные номера, есть парковка. В номере есть все необходимое. Находится в одном здании с ТЦ, удобно. Персонал вежливый, внимательный!
9 января
Так себе , ничего хорошего кроме холла , одеяло маленькое. Завтрак не стоит 1100₽ . Даже каша пересоленая . Забрали деньги за вторые сутки
17 декабря 2023
Отличное месторасположение, очень удобные номера, в наличии чайник, кофе, чай, стаканы. Персонал молодцы, в условиях морозов очень любезны! В номерах хотелось бы ещё салфетки. Спасибо гостинице за отличное обслуживание!
1 октября 2024
Самый худший отель в плане сервиса. Просто стыд - организация. Менеджмент не профессиональный и не заинтересован в сервисе. Не понимаю как администрация города и надзорные органы разрешили отелю принимать гостей без предоставления безопасных подъездных путей- гости должны идти по проезжей части где на них наезжают машины!!! Я привезла группу коллег и прошла через реальный стресс. Я вынуждена была выйти и сама остановить движение. Водители готовы ехать по гостям! Вообщем, просто ужас! Обидно за родной город (
14 января 2024
Хороший и чистый отель. Отдыхал там в феврале 2023 года. Единственные две вещи, что не очень радуют - это:
1. Отсутствие собственной выделенной парковки - она там стихийная и не очень удобная.
2. Маленький ресторан. Но в целом в городе большой выбор и видимо смысла в крупном ресторане нет.
1
8 февраля 2024
Самая большая проблема - отсутствие вентиляции!!! Совсем!!! «Дискотека» под окнами до 23 и с 6-30 утра!!!
Спасает приветливость персонала и вкусный ресторан. Также удобно, что рядом торговый центр.
10 апреля
Единственный плюс этого отеля это вид из панорамного окна на город. Кондиционер не работает от слова совсем, окно не открыть, ибо нет ограничителя, а на улице был ветер оно просто закрывалось постоянно, в номере жарко, заселились вдвоем с женой по итогу ключ карта одна, в номере кровать двуспальная хотя бы, на том спасибо, все остальное для одного человека, халаты, принадлежности, полотенца, тапки. Нет столовых приборов, минибар пуст, даже штопора нет, а бегать в бар каждый раз с 7 на 1 этаж чтобы открыть вино ну извините, могли бы и одолжить штопор на ночь. Однозначно сюда больше не обратимся никогда!
1
9 марта 2023
Первое впечатление - шикарный. Персонал на ресепшен и в баре - идеальные. В ресторане сильно хромает сервис. Питание: вкусно, много, качественно. Номера чистые, не хватает освещения. Не работал кондиционер. В ванной комнате присутствовал запах табака…. Огромный минус за это отелю, так как курить в номерах запрещено!
В целом твёрдая 4.
3
17 января
Минус это 7 этаж, но зато вид хороший. Единственное лифт иногда тупит. Завтрак тоже на уровне.
1
8 октября 2023
Уютный отель. Большие ( для стандарта) номера. Приветливый персона. Доброжелательность и предупредительность во всем. Замечательные пано из бересты на этаже. В этот отель хочется возвращаться. Спасибо!
14 ноября 2023
Отличный отель, свежие номера, чисто. Полный комплект банных принадлежности. Еда на 4-ку с минусом. Вежливый персонал, удобная локация. Интересный вид из окна. Рекомендую!
1
5 марта 2024
“И вы наверняка захотите отдохнуть у бассейна — он тут тоже есть. Причём крытый.» — скажут вам Яндекс путешествия. «Бассейн в спорт клубе, который находится в ТЦ, за 2000 рублей» — скажут на ресепе отеля.
Выбирали отель по наличию спа и несоответствие описания на Яндекс путешествиях и действительности очень расстроило. Ни Я.Путешествия, ни отель не смогли решить вопрос.
Также в отеле очень сильная слышимость.
3
1
21 июля 2024
Сама гостиница может и потянет на три звезды, но вот ресторан!! Он работает до 11. Пришли в 10-еды нет, одна каша. Пришли на след день раньше на час-еды нет, овощи-1огурец, кипятка нет, спросили когда будут сырники-т к знали что они должны быть, сказали готовятся. Мы прождали их час-ушли, попросили белый хлеб -сказали только черный. При этом, три девушки официантки стоят у барной стойки и мило болтают. Вообщем гостиницу не рекомендуем никому, понимаю, что поесть это не главное, но заплатив за проживание в ней, хочется начать день с нормального завтрака и уйти на экскурсии,
1
8 июля 2023
Номер, чистота - очень симпатично и удобно. Завтраки приемлемые, только постоянно то чашек не хватало, то ложек, то блюда пустые стоят и их не пополняют для новых пришедших. Посуду долго не убирают, пришлось самим переставлять ее на другой стол. Завтрак оплатили, а внизу на ресепшн этого не видят. Конечно потом разобрались и всё не смертельно. Впечатление от отеля - удовлетворительно. Приемлемо. Норм. Захочу ли там снова остановиться - да, можно. Стенка в стенку торговый центр, там можно и перекусить и поискать недостающее.
3
29 сентября 2024
Странный, не уютный и холодный отель с покрытием в коридоре на седьмом этаже- которое нужно чистить . Для следующего посещения выберу другой отель. И в ресторане было не вкусно и порции маленькие.
27 августа 2023
Мне попался номер с видом на парк, потрясающая панорама города. Вкусные завтраки, хорошее обслуживание номеров. Номер оснащен всем необходимым, есть чайная станция и пополняемые запасы чая-кофе
4
26 февраля 2023
Отличный современный отель! Встреча и заселение, оперативно, без очередей, с учетом что заселялись целым автобусом. Организация питания превосходна, качество блюд отлично. Номера просторные, чистые, мебель новая, ремонт свежий, прекрасные панорамные окна на весь номер. Ресторан 👍! Персонал вежлив, тактичен, уважителен!
Рекомендую!!!
1
6 марта 2024
Гостиница существенно отличаются в лучшую сторону от других иркутских (особенно от соседней Европы). Уверенные 4*. Номера не маленькие. В санузле все хорошо. Завтрак достойный, вот только капучино приготовить - целая история минут на 20. Персонал есть, а капучино нет :-)
1