Отличный отель, хорошие номера, классный бассейн, доброжелательный и отзывчивый персонал. Останавливались в июле 2022 на несколько дней. Удобное расположение для поездок из Бишкека в Ала Арчу и Супару.
Комнаты с виду хорошие, есть бассейн. На этом достоинства кончаются.
Завтрак вчера несли полтора часа! Сегодня уже час сорок прошло, ещё жду. При том что берут за завтраки 700 сом, это цена обеда в кафе. Вблизи никаких кафе нет, поэтому приходится соглашаться.
В санузел есть биде - не работает, воды нет. Есть джакузи - не работает, вообще разобранное.
Вода из душа еле течёт. Вызвал, сантехника в воскресенье, сегодня среда, до сих пор не пришёл. Видимо хотят меня измором взять.
В общем от крутого отеля остался пшик, никому не советую.
Потрясающий вид, ос тавил хорошее впечатление.
По номерам перепутали нам случайно номер, пришлось им об этом сказать и они урегулировали ситуацию сделали скидку)
1
ISPL
Знаток города 8 уровня
26 сентября 2022
Я оплатил 3 дня в отеле, в итоге когда я ночью приехал уставший с дороги оказалось, что управляющий отелем решил мой номер отдать кому-то другому и других свободных номеров нет. В других отелях тоже было все занято, в итоге я ночью сидел и решал этот вопрос. На каком основании отель решил сдать мой оплаченный номер кому-то другому я не знаю, такое первый раз вижу. Сам управляющий спал и на звонки не отвечал на ресепшене сидела девочка, которая ни за что не отвечает и помочь не может ничем. Мой заказ: 22-25 сентября #2016552701 верните мне деньги за проживание (напишите мне на вотсап по телефону указанному в бронировании) или я буду писать данный отзыв про Ваш отель, и то как Вы поступаете с клиентами на всех площадках.
В принципе не плохо. жил там неделю.на второй день не было горячей воды сутки , потом появилась. питание завтрак 3 из 5 . обед вообще не понравился. еда не свежая. видимо просто подогрели. персонал очень хороший и вежливый.