Baitau
50 отзывов
17 декабря 2024
Приехали ночью, время было примерно 02:30
На ресепшене никого, разбудили девушку, которая не понимала, зачем мы пришли и что хотим, мы бронировали через сайт.
Сразу проблема на ресепшен, на наши 2 забронированных номера нет ключей!
Девушка-администратор не говорит на русском, цифры номеров говорит на казахском. Благо, нам удалось понять, что она имеет в виду.
Она дала 1 мастер-ключ для открытия двух номеров, находившихся в разных местах этажа, и без ключа в слайдере свет в номере погасал.
Спустились снова на ресепшен с вопросом, как мы будем действовать, девушка достала кипу ключей и оказалось, что нам можно дать дополнительный ключ.
Время около 03:30, мы уставшие с дороги, бегаем до ресепшн, чтобы просто лечь спать!
Номера просторные, но неуютные в виду того, что мебели очень мало, расстояние от кровати до выключателя (у двери) огромное.
У кровати одна розетка и стоит выбор - зарядить телефон или включить светильник)
В туалете тянет запахом сигарет, айкосов и всякой ерунды, потому что плохо работает вентиляция.
В душе вода меняет время от времени напор и температуру, испытываешь массу эмоций, гели и шампуни не добавляют изо дня в день
За питьевой водой спускались на ресепшн, потому что в номере её не обновляли.
Завтрак в пятницу невероятно скудный, на фото прикладываю то, что могла для себя выбрать, рисовая каша - вода с рисом и капнули молочко. Из выбора - 1 жареное яйцо, сосиски невкусные и гречки (кот наплакал), растворимый кофе, чай в пакетиках, огурцы с помидорами в одной тарелке под пленкой и яблоки с апельсинами, нарезанные под пленкой.
Завтрака в субботу не состоялось - спускаемся на ресепшен с вопросом: где завтрак? Девушка-администратор: не знаю, что-то повар не пришла ещё.
Естественно, не задумываясь, мы отправляемся из этого отеля куда подальше, сверкают пятки.
Прошу каждого перед поездкой в Актобе почитать отзывы и понять, что туда точно не нужно)
Обещанного бассейна, кстати, нет, хотя я так понимаю, это уже не первый год такая информация о бассейне у них выскакивает))
15 декабря 2024
Отвратительная гостиница, начиная с звезда. Девушка на ресепшене спит, по-русски не говорит почти, не могла нас заселить и говорила что нет ключей, всё потерялись. Потом дала один ключ на 2 номера, но освещение в номере без ключа не работает, пришлось возвращаться к ней. Номера большие и не уютные, потолки натяжные шумят всю ночь. Завтра отдельная тема для разговора, первый день было нечего есть, от слова совсем. На следующий день ресторан и вовсе не открылся, на что ресепшен ответила: а что-то повар не пришла!!! На вопрос возврата денег за завтраки она ответила: ну я не знаю! Выбирайте любую другую гостиницу, в этой на гостей наплевать.
21 сентября 2024
Хорошая гостиница. Очень понравилось огромные панорамные окна в номере, а также сам номер огромный. Всё необходимое находится в близи. Персонал вежливый, исполнительный.
21 октября 2024
Гостиница так себе , с виду красивая , а на самом деле номера не чем не отличаются от придорожных которые в три раза дешевле . Натяжные потолки висят как рваные шарики , в дырах ! Ощущение что тебя обманули по цене , т.к. платишь нормальные деньги , а комфорта не ощущаешь …
25 февраля 2024
Лучшая гостиница в этом городе. Где цена и качество совершенно лояльны. Чутб чуть ресторан подтянуть и будет вообще шикарно. Радует что все необходимое есть рядом. Стоит посетить. Комнаты теплые, кровати не скрепят, не прокурены, чистота и порядок!
1
22 июля 2024
Отличная гостиница. Белье меняют каждый день! Парковка. Вежливые сотрудники. Комнаты просторные, уютно, светло.
15 августа 2024
Хорошая гостиница большие номера. Все очень понравилось рекомендую 👍👍👍
22 ноября 2024
Просторный номер, есть все необходимое. Приятный персонал
29 октября 2024
Очень уютная гостиница, приветливый персонал
14 октября 2022
Отель приятный,чистые номера,все что нам было нужно все давали,чайник,ложки,вилки,соль,воду каждый день! Девочки на ресепшене очень добрые и всегда найдут выход из любой ситуации! За небольшую плату можно постирать вещи,по запросу убирали номер и стелили чистое белье,свежее полотенце и халаты! Единственный недостаток это тонкие стены и то больше переживали потому что у нас маленький ребёнок и кричала часто😅 расположение очень удобное,в любую точку города за 5-10 минут можно доехать,отелю большое спасибо,если ещё раз будем в городе Актобе то поедем именно в этот отель
ПС. Номера по размеру очень большие с удобными кроватями,телевизором и холодильником
2
1
24 марта 2024
Хорошее место, удобные подъездные пути, спокойно и завтраки вкусные, будем ещё заезжать.
1
19 октября 2022
Очень хороший отель, в стоимость номеров включён английский завтрак. Мы жили в большом номере, даже для троих взрослых он просторный. Персоналу, девочкам на рецепшен особенное СПАСИБО, все наши вопросы и пожелания тут же решались. Место расположение гостиницы очень удобное.
2 июня 2023
Гостиница не очень, натяжные потолки дырявые.
Завтрак с трудом добились, повар проспал, хотя сказали с 08.00. Мы и так опаздывали в дальний путь.
Цена 25.000 не оправдывает ожидания и можно найти лучше за такие деньги, раньше там останавливались, но с каждым разом ситуация все хуже и хуже.
3
1
4 июля 2023
Чисто. Персонал отзывчивый. Реагирует на все просьбы. Завтрак выбор скромный, но вкусно. В номере тихо. Кондиционер, телевизор, WiFi все работает
2
24 мая 2024
Очень сильная вонь канализации в номере ,а так не плох очень даже большой номер
14 августа 2023
Отличная гостиница. Выспался замечательно. Очень понравились репродукции.
2
24 июня 2022
Номер чистый, красивый, очень большой. Неплохой завтрак. Однако неудачное местоположение гостиницы - вдоль оживлённой дороги, окно не откроешь, шумно.
3
14 июня 2022
Чисто окуратно, но потолок весь в дырках 🤔и очень тонкие стены, все слышно чуть привесишь голос начинают долбить в стены 🤦🏽♀️и ресторан работает только завтраки, захочется есть вечером или пообедать приходится искать рестораны, до ресторана ближайшего мин 10 хотьбы .
3
29 сентября 2022
2 взрослых, 3 детей. Предложили vip номер за 40 т. Тенге, но без одеял, для детей.
Оказывается у них 43 номера и всего 43 одела в отеле.
Собственники отеля, не будьте жадными ***, купите запасных одеял, чтобы ваши гости не мерзли.
Поругался на ресепшен и не стал заселяться
2
1
18 декабря 2022
Гостиница не для гостей. Сделано чисто для себя для галочки, типо у меня есть гостиница открыл по приколу.Дорого и тупо. Нет сервиса вообще нет. Предлагается только завтрак и все.
2
1
27 августа 2023
Классный отель.Большие номера ,чисто и аккуратно.
2
1 января 2024
Я не посещала Но мои родители посещали им немножко понравились
2
17 января 2023
Отличный отель! После долгой дороги заселились в данный отель и замечательно выспались.
8 ноября 2022
Номера большие. Завтрак хороший. Цены приемлемы. Wifi на парковке ловит. Приняли рубли
18 августа 2023
Номера большие, белье чистое, в душе сильно пахло канализацией
2
1
12 ноября 2024
Всё чудно
19 мая 2024
Просторные номера
15 июня 2023
Звукоизоляции нет совсем
С карты рассчитаться нет возможности
2
1
18 февраля 2020
Супер отель, номера шикарные, большие, чистота везде, постель, полотенца кипельно белые. Завтрак разнообразный, вкусный. Персонал приветливый. Так не хотелось уезжать, что забыла ключ сдать и пришлось доплачивать за поздний выезд:))) Если ещё раз придётся быть в Актюбе обязательно выберу Baitau Hotel😃🙏❤️
2
6 мая 2023
Отель на 4. Посредственная звукоизоляция. Зато номера огромные.
2
3 августа 2023
Чисто, вежливо, не навязчиво !
2
11 июля 2019
Больший номер, есть стол для работы - очень удобно, светильник поломан, чайника нет, кофе/чай нет, бритвенный станок отсутствует, обычно в гостиницах такого уровня все это присутствует. Попросил плечики, развешивать рубашки 4 штуки (в номере была 1), ждал очень долго, пришлось напоминать.. принесли две... Попросил ещё две... Принесли.
3
19 августа 2023
Запах стоит так себе, все вещи пропахли
2
3 июня 2023
Средняя гостиница можно пользоватся
2
31 мая 2023
👍чисто, уютно,спокойно.
2
8 февраля 2024
Завтраки не Алё
1
10 августа 2022
Роскошно и недорого. Завтрак так себе.
2
1
14 августа 2022
Удобный чистый цена хорошая + завтрак
30 июня 2022
Гостиница норм, а вот завтрак нужно подтянуть
2
18 сентября 2020
Очень плохо в комнате не имеется чай кофе как в других отели по скромным счётам все есть отдельно стоящий холодильник и напитками
3
28 ноября 2018
Отель очень понравился. Номера чистые, просторные. Персонал приветливый. Еда в ресторане вкусная и разнообразная!Рекомендую!
3
14 июля 2023
Отлично
2
13 ноября 2022
Большие номера
2
1
13 декабря 2018
Хороший отель для командировочных. Новый. Хорошие кровати. Так себе завтрак. Плохая шумоизоляция. Приветливый персонал.
1
14 августа 2021
Плохая звукоизоляция, зимой холодно, слабый сервис
3
5 ноября 2018
В целом неплоxой отель! Но у ниx отвалился гардин! был прикручен к гипсокартону! За это просили 10000 тг, договорилсь на 5000. Шумозащита не очень. Завтрак средний!
2
1
3 августа 2018
Приятный услужливый персонал!Чистые,просторные номера! И приемлемые цены!
3
1
2 декабря 2018
Не плохой отель! У них гардин мне на голову упал! Ещё за гардин заставили заплатить 5000! Завтрак включён и вкусно.
3
31 июля 2019
Начиная от расположения заканчивая заканчиванием 👎
3
17 декабря 2024
Я буду, от хорошего настроения👍
Показать оригинал · Қазақша