Балашихинская областная больница, отделение неотложной травматологии и ортопедии
492 отзыва
11 августа 2024
Были с ребенком. Все очень быстро. В выходной день очередь была небольшая. Врачи спокойно всё объясняют, доброжелательные и квалифицированные. Весь прием, от входа в здание до заключения, занял не более 15 минут.
2
29 декабря 2024
Здравствуйте! 29.12.2024 в 11.00 приходила с подругой на обследование .
Выражаю благодарность медсестре Татьяне. Спасибо ей за хорошую быструю работу. Благодаря Татьяне очередь продвигалась быстрее, а это важно, когда у человека острая боль. Она буквально всё делала бегом. Спасибо Татьяне!!!
22 октября 2024
Начнем с того, что в данном учреждении нет телефона в регистратуре🤦♀️т.е позвонить и узнать какую либо информацию просто невозможно!
Далее в больнице имеются бесконечные очереди из посетителей, и нет , очереди не из -за большого потока посетителей! Очереди возникают по причине не организованности процессов :начиная от регистратуры заканчивая самим врачебным составом. Например, чтобы выписать больничный,нужно раза 4 вызвать женщину, которая находится вечно на обеде! Не имеет значения , какая у вас травма,рука, нога или голова у вас сломана. Сколько вы ждете чтобы выписали больничный тоже ни кому нет дела. С 10 .00 стоите или с 13.00. Сотрудник всегда НА ОБЕДЕ, ждите!!! Далее врачи выходят «передохнуть»каждые 10 минут на 15 минут, в итоге ждут врачей вся очередь, состоящая из детей, стариков, инвалидов, просто людей у которых случилась травма в этот день или те которым нужно снять гипс. В общем, по возможности не ходите в это учреждение ☹️
2
1
14 августа 2024
Опрятно, чисто. А в регистратуре как обычно хамло сидят. Поставил на место, не понравилось бабушкам, что молодой их на место воткнул. Иначе не сказать. Полосатая футболка, красная надпись Левис.
Дополнение. Кабинет травм пункта работает не по расписанию, люди жалуются, мы с переломом, очередь огромная, часа через 2 зайдём....УЖАСНАЯ РАБОТА СОТРУДНИКОВ, ЧТО БАНАЛЬНО НЕ ВЫПОЛНЯЮТ РАБОТУ В СВОИ ЧАСЫ
4
2
7 августа 2024
В одной очереди сидят люди, кому надо просто перевязку сделать за минуту, люди с пробитой головой, 3-х летние дети и 90-летние пожилые люди. Просто бред, врач сидит 90% процентов времени и заполняет информацию о пациенте в компьютере (хотя этим должна заниматься медсестра, например?) уделяя пациенту 1-5 минут максимум, из-за этого в очередях сидят люди по 4-7 часов. Мне медсестра тут забыла вытащить 1 шов из пальца. Итог - я сижу в очереди, чтобы мне отрезали 1 нитку. Врач даже не смотрел на мою рану, и соответственно, не заметил, что нитка торчит)) Просто ужасно, неужели сложно распределить нормально время, кому перевязку - к медсестре сразу, врачу кто-то помогает заполнять информацию в компьютере - чтобы он нормально уделял время пациентам. В общем просто дичь полнейшая
5
2
25 ноября 2024
После укуса кошки началась лихорадка, звонил в скорую чтобы выписали рецепт, так как все необходимые препараты рецептурные, вместо этого отправили сюда причём на уколы от бешенства и обработку раны которой на момент звонка были почти сутки... Кошка домашняя, ну это ещё ладно, а вот то что на улице минусовая температура, а при данном заболевании НЕЛЬЗЯ находиться на холоде, так как возможны ухудшения, это уже говорит кое о чём... Даже скорая не приехала... Врачи Города Балашиха, я ведь не шутил, Лихорадка Кошачьих Царапин это очень серьёзно, в запущеных случаях проводится операция и ставится дренаж, в самых запущеных идёт ампутация. Чему вас учили? И почему при инфекционом заболевании меня отправляют то в травмпункт, то в хирургию? Да укусил зверь, но ведь дело в укусе, а в микроорганизмах, попавших туда... Тут нужен инфекционист, это его профиль, но пока я бы попал к нему, пока провели анализы, сколько бы времени прошло? А вовремя выявить диагноз и начать лечение это самое главное, вы же это знаете. По итогу купил нужное и убрал всё сам за 2 дня. Одна звезда не только сколько вам, сколько всей Балашихинской медицине. И не надо оправдываться низкой ЗП. Вы сами сюда шли, ваше начальство мешает нам лечиться самим, тем самым вынуждая идти к вам, а вы не можите вовремя и быстро оказать помощь. Не нравится работа, тогда смените её.
1 декабря 2024
Внучка повредила губу и щеку были серьёзные разрывы, врач отказался даже осмотреть ребёнка посоветовал истекающего кровью двухлетнего ребёнка везти в Раменское. В последствии по совету друзей мы поехали в клинику Святого Владимира на Преображенке где малышке сделали рентген взяли анализы ввели противостолбнячную сыворотку было наложено 10 швов ( всё это совершенно бесплатно). А недодоктору из Балашихи хочется сказать позор вам «доктор» снимите халат и уходите из травм пункта вам там не место, я не советую ни кому туда попадать люди вам там не помогут вы только потеряете драгоценное время!!!!
2
2 сентября 2024
Хотел обратиться с травмой, в субботу 31.08, пришел в 19:00, стоял мужчина и женщина у входа, я спрашиваю: это травмпункт? Они говорят да, а что хотели? Я говорю упал с самоката, болит голова, ушибы и прочее. Мужчина посмотрел на меня и отправил в стомоталогическую больницу, сказал, что мой случай не к нему. Сегодня 02.09 пришел в поликлинику, они говорят это не к нам.
Классный травмпункт, который у входа пациентов отправляет куда хочет.
4
17 сентября 2024
К этим горе "специалистам" уже лет 13 не могу получить нормальную помощь.
У них то у вас ничего серьезного, помажьте фастумгелем , то это слишком серьезно мы таким не занимаемся идите ищите другое место где вас примут.
В общем место бесполезное от слова совсем. Тут вам не помогут или если и помогут то лучше бы и вовсе не помогали таким способом каким помогают.
Ладно бы если бы это было 1-2 раза . так нет это на протяжении 13 лет так !!!
1
5 сентября 2024
Травмпункт в Балахе - 10/10. Я была единственным посетителем. Быстро приняли, сделали рентген, проконсультировали. 7 минут я там была (ну у меня и случай не вот тебе серьезный). И теперь у меня на телефоне есть снимок стопы))
1
4 декабря 2024
Ну, первое что в голову приходит, это входная группа после ремонта. Зачем там вообще перила? Они там просто показывают край крыльца, если подняться по ним то на последней ступеньке упираешься в секло. И надо сделать три шага по узкой ступени вбок до двери. И тут уже без перил.. Насчёт ждать, это отдельная история. Но иногда можно быстро пройти, а иногда на полдня зависнуть, хоть и тприём ко времени.
2
25 августа 2024
Вчера 24.08.24 спустя 3 месяца, я смогла попасть в травмпункт, т. к. только вернулась в Балашиху. Мне отказали в приёме, т к моя травма была 3 месяца назад, сказав что уже все должно было срастись! НО рука болит до сих пор и двигать ей больно. На рентген даже не направили!! Даже не сказали чем мазать. Иди к ортопеду!! Таких врачей держать на рабочем месте не нужно! Они не любят людей и в сфере медицины им должен быть закрыт путь!
2
1
14 августа 2024
Привезли на скорой. В глаз попала стружка из-за нарушений техники безопасности. Дежурный врач-офтальмолог (Александр Сергеевич, вроде бы) очень квалифицированно и быстро обезболил и удалил инородное тело из глаза. Я в восторге! Никогда бы не подумал что в нашей стране такая медицина!
Спасибо Вам огромное!)
P.S. Ребят, техника безопасности не просто так существует. Если один раз повезло, то вероятность повторного везения снижается вдвое!
2
8 января
Были 8 января, переживали и уже готовились к долгому ожиданию и всем прилагающимся недовольствам, но все зря) Медсестра такая молодец, быстро всех в очереди распределила кому куда, на приеме приветливый доктор дал все рекомендации и мы со спокойной душой покинули заведение, спасибо!)
15 июля 2024
Очередь такая, что не каждый досидит. Понятное дело, что у людей со сломанными руками и ногами особенно нет выбора, можно сколько угодно их держать в душном помещении. Дети, с перевязанными руками, пенсионеры: не самый физически сильные люди, но их тут сажают в общую очередь наравне с остальными.
Очевидно, врачи и младший персонал не виноваты, они героически работают в этих условиях за мизерные по московским меркам зарплаты. А вот у главврачей и чиновников хотелось бы спросить, нельзя ли как-то создать лучшие условия людям и докторам, например, чуть урезав зарплату себе?
9
18 мая 2024
Обращались с ребенком 2 раза в дневное и вечернее время. Сегодня вот снова мой бедоносец инициировал поход в отделение. Ребенку оказали своевременную квалифицированную помощь. И врач вежливый и спокойный, и рентгенолог приятная женщина, и охранник женщина тоже приятная. И в прошлый раз с хамством я не столкнулась. Главное самому быть человеком и уважать людей.
3
1
20 апреля 2024
Обратились так как мама сломала руку. Да, по сравнению с тем, что было раньше -небо, и земля. Сделали ремонт, стало чище и современнее. Персонал более приятный и отзывчивый. Врачи хорошие, помогают . При повторном обращении записывают на время, но, когда приходишь к назначенному времени, сталкиваешься с банальной живой очередью, так как талончики с временем не работают , у некоторых посетителей выписаны талоны на одно и то же время . На ресепшене администраторы говорят, что нет просто врачей. Хотелось бы пожелать , чтобы появились врачи, а так всё уже становится лучше
3
1
25 июня 2024
В отпуске жена сломала ногу, лечились по страховке,вернувшись обратились 23.06.2024 в кабинет 107 первой помощи для дальнейшей консультации и лечения, сестра сказала приходить на следующий день и завести карту. Приехал на следующий день без жены записаться и завести карту, оказалось надо было везти ее сразу. 25.06.2024 приехали 3-й раз, завели карту и направили снова в каб. 107 ,отстояли очередь, но врач нас отказался принимать и отправил записываться на другой день.В итоге записали только на 12 июля, Вот такие у нас хорошие врачи и услуги по ОМС.Не дай бог вам обратиться за помощью в эту поликлинику.
4
25 августа 2023
Есть небольшие проблемы с персоналом, не хватает врачей. А так всё отлично. Сделан ремонт,
работают кондиционеры, чисто, светло. Особо Хочу отметить врача АБУ-АЛДЖАДАЙЕЛ и медсестру Наталью, за их профессионализм, за их труд, за их терпение. Полтора месяца, через день ходил к ним на перевязки. Большое спасибо Вам
6
17 декабря 2024
Сказали у рентгена «технический перерыв» врач которая делает рентген, оделась и ушла, нормально вообще? Тут люди с пробитой головой сидят,дети травмами, а тетка просто ушла, и теперь нам здесь 40 минут куковать, всё хорошо с головой?
1
1
19 марта 2024
Что могу сказать по вашему замечательному травмпункту, я приехала сюда
2 часа назад и все еще нахожусь в очереди которая практически не двигается .
Я понимаю что врач сидит никуда не торопиться ,это его работа ,он за это получается деньги и может тянуть время сколько хочет ,но остальные люди торопятся ,здесь те кто перед нами сидит ,торчит тут уже 3 часа
Люди которые выходят от врача - абсолютно каждый недоволен его работой ,не считая того ,что они ждали в очереди несколько часов ,он даже не может нормально выполнить свою работу ,не может поставить диагноз ,и наложить гипс уже которому человеку и отправляет их непонятно куда .
4
6 августа 2024
Пришла с сотрясением мозга , две женщины стоявшие у входа даже не пустили внутрь по хамски сказав « мы тут для кого стоим ?» - не впустили ,якобы потому что нужно записываться к неврологу и трамотология данными вопррсами не занимаются. Буду писать жалобу.
15 сентября 2024
Приехал на прием - врач сказал: «Кости целы, всего лишь ушиб». В итоге месяц проходил со сломанным пальцем. Кости срослись не правильно. Палец не сгибается до конца. Буду делать операцию. Полная безграмотность врачей. Ни ногой сюда никому не рекомендую!
2
26 сентября 2024
Приехали в травмпункт в 7:20 ,написано на вывеске круглосуточно кабинет травмотологии , по факту он не работает, дверь закрыта, на звонок никто не выходит, добрые люди подсказали, что все таки они работат с 8 утра🤦♀️
2 июня 2024
Ад ,как в 90-х.Кормежка на 3+.Палата номер 6,матрасы камень проделаны.Лежал с ребенком,белье не дают,только ребенку.Еда только ребенку,разогреть надо просить персонал.Холодильник норм,но нельзя какие то продукты(почему нельзя не понятно).В палате можно пользоваться только 1 тумбочкой,хотя мы там одни.Талеты не запираются.Кушали в палате без условий на тумбочке,ждали комиссию ,но она нас миновала,не поговорил с грамотными людми,которые проверяют что -то,от чего весь персонал трясется и перекладывают все наши вещи.Врачи все приезжие.
1
1
25 февраля 2024
По воли судьбы пришлось оказаться в этом месте во время Новогодних праздников.
Всё очень достойно. Врачи профессионалы своего дела, быстро оказали мне помощь: рентген, поставили диагноз, наложили гипс, и потом ещё 1,5 месяца нянчились со мной.)
Всем очень благодарна. Добрые и отзывчивые люди здесь работают.
1
16 июля 2024
Самый обыкновенный травмпункт ничего сверхъестественного там нет. Ну и плохого тоже ничего нет после ремонта, всё стало намного цивильнее. Специалисты достаточно квалифицированные, и он работает круглосуточно, что даёт. Преимущество.
3
1
22 мая 2023
Обращалась сегодня 22 мая с дочерью за медицинской помощью в наш травмпункт и была приятно удивлена. Чистота, порядок, приветливый персонал. Врач, к сожалению не знаю фамилии, был приветлив, дрбродушен, осмотрел дочь, отправил на рентген и после назначил лечение, на все вопросы ответил. Очень давно не встречала в государственных медицинских учреждениях таких врачей, в основном все озлобленные, недовольные. Также хочу отметить девушку на ренгене, оставила только положительные эмоции. Не знаю может быть мы с дочкой попали в такой момент, но очереди не было совсем. В общем я осталась очень довольна работой данного учреждения.
7
2
13 марта 2024
Хожу в травматологию по поводу закрытого перелома плечевого сустава правой руки.Просто в восторге от медперсонала,особенно хирурга-ортопеда Нерджаби Рамиз и рентген лаборанта Мешалкиной Л.А.Чуткие,отзывчивые,профессионалы своего дела,доброжелательные и очень уважительные.БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО УВАЖАЕМЫЕ МЕДИЦИНСКИЕ РАБОТНИКИ!Успехов и процветания в вашем нелёгком труде!ЗДОРОВЬЯ хорошего.Такие люди очень нужны медицине!!!!
3
1
17 января 2024
Из плюсов
-Чисто, красиво
-Очень приятная женщина блондинка работает в регистратуре, очень мило разговаривала, по-доброму
Из минусов
-Медсестра разговаривала грубо, вела себя так, как будто приехали с каким-то порезом пальца и полной фигней.
-Врач, в квалификации которого я сомневаюсь
-Не провели нормально прием
Ситуация: Кошка подрала сильно ногу, сначала забила, думала просто царапина, через несколько дней большая твердая опухоль, температура 38. Пыталась записаться экстренно в платную поликлинику к хирургу, не получилось. Чтобы не сидеть на месте, решили с мужем поехать в травмпункт. Первый вопрос медсестры:
«Кошка ваша?
-А что ж вы к нам приехали, если ваша»
Мне задали 0 вопросов про мое состояние. Медсестра сказала, что это гематома и в целом была права, врач не прощупал и сказал, что ж вы приехали, синяк уже сходит, я ответила, что уплотнение и поэтому я волнуюсь. Мне выписали мазь, не спросили ни про температуру, ни про проблемы с жкт, а это симптомы. В общем прием длился минуты 2 край.
По счастливой случайности, в клинике рядом, в которую мы зашли надеясь на удачу, было свободное время у хирурга, который нормально опросил и выписал антибиотики. Это я говорю, к тому, что какие бы были последствия, если бы я послушала врача в травматологии и пользовалась только гелем, когда мне было нужно уже серьезное лечение. Принимали 17.01.24 в 107 кабинете приблизительно в 15 часов.
А, ну и фраза врача, которая меня добила «Если кошка не умрет за 2 недели, значит все нормально». Ну так я и не с подозрением, что это бешенство приехала, а с тем, что ходить, блин, больно и температура.
В целом к грубости медсестры сильно нет претензий, бесплатная медицина, устала, наверное, может что-то случилось у нее, да и люди по-разному общаются. Но к тому, что не провели нормально осмотр, не задали ни одного вопроса и у меня, если бы я не попала к нормальному врачу были бы серьезные проблемы со здоровьем, тут уже да, претензии есть… Неужели за хорошее лечение обязательно платить, зачем тогда бесплатная медицина.
7
2
5 апреля 2024
После ремонта стало приятней ожидать своей очереди. Уже много лет рентген кабинет работает круглосуточно. Что очень хорошо. Врачи как врачи, опрашивают, осматривают, назначают лечение. С ребенком к детскому хирургу в детскую поликлинику.
1
7 мая 2024
4 часа ожидания в очереди, чтобы врач даже не открыл больничный после травмы. Оказывается, что острая боль и скованность в суставе после подвывиха надколенника, не является признаком, чтобы отправить человека на больничный хотя бы дня на два. Главный аргумент «у нас нет записи, чтобы вас посадить на больничный. Запись забита на две недели вперед. Некому вас выписывать». Дали хотя бы справку о посещении данного учреждения, чтобы не было прогула на работе. И то после язвительных комментариев медсестры «вот у нас сотрудники хромые на работу ходят и ничего»
В очереди сидят люди разного состояния, нет никакой регулировки потока. Человеку нужен повторный прием, в очереди находится несколько часов, а его с криками отправляют сидеть еще несколько часов к другому кабинету
1
27 августа 2024
Каждый день с 6.00 до 8.00 никого не пускают, уборщица моет полы, а врачи отдыхают. Но график КРУГЛОСУТОЧНО указан. И на сломанную руку вашего ребёнка им всё равно.
20 августа 2024
Все очень медленно. Приехали, час оформлялись в регистратуре, потом около трех часов ждали в очереди. Народ вечно лезет без очереди. Мрак какой-то.
24 марта 2024
Отвратительное место! хамка Левина Д.А., обратился к ней после операции, 1 рука была в замороченной повязке с несколькими поддержками, одной рукой без опыта очень сложно одеть, если на боль не обращать внимание, не успел зайти как мне с порога нахамили и выгнали для проформы на 2 минуты в коридор, видимо показать свою значимость, далее при осмотре я вежливо спросил не поможет ли она мне после осмотра помочь заново одеть этот ортез? Ответ поставил меня в тупик-НЕТ!, я спросил серьезно ли она, та в вызывающей форме -да серьезно, сами одевайте. (Есть аудио и видео), спасибо адекватной медсестре которая включилась в этот дикий диалог и помогла однорукому, а Левиной не место в медицине! Толком осмотр не проводился, рекомендаций от неё не одной не получил за 3 приёма, молча продлила больничный и на том спасибо. Положительные отзывы все написаны сотрудниками травматологии и их родственниками
3
14 ноября 2023
После ремонта всё чистенько и приятно находится. Быстро оформили на ресепшене. Единственное, приехали поздно вечером экстренно, долго искали вход в темноте. Нет никаких указателей в какую сторону хотя бы идти. Бегала с малышом на руках вокруг забора. Добавьте пожалуйста "навигацию"
2
1
18 мая 2024
В травмпункте всегда очереди, в любом, надо набраться терпения и подождать приёма. Можно не сомневаться, что вас примут и окажут помощь. Врачи квалифицированные, но на травмпункт их немного. Это везде так. Но можно не сомневаться, что вы ожидали не зря . Работают профессионалы своего дела.
5
16 сентября 2024
Очереди огромные. Врачей нету. Ждал закрытия больничного минут 30, записали данные сказали что закроют. Так и не закрыли. Больница ужасная
28 ноября 2024
Были с дочкой 28.11.2024 в этом травмпункте с ушибом пальца. Приехали часам к 10 утра. На ресепшен сразу оформили и отправили к травматологу. В очереди была одна девушка перед нами. Довольно быстро мы попали в кабинет, нас тут же отправили на рентген, 5 минут и снимок уже у доктора на компе. Все хорошо, перелома нет, назначили мазь и отпустили. От входа в травмпункт до выхода из него ушло около 15 минут. Фото не делала, есть скрин переписки с мужем)
1 декабря 2023
За 1 месяц умудрились попасть 2 раза, с мамой и сыном. Очереди конечно всегда. На то она и травма. Понравились чистота, вежливость врачей, что не нужно теперь носить снимки. Сделали рентген, и тут же снимок в 3Д проекции в компьютере у врача. Конечно, лучше сюда не попадать, но вы уже не испугаетесь обшарпанных стен и бомжей на лавках. Такое мне приходилось видеть((
3
1
7 марта 2024
Врачи и медсестры очень внимательны. Всегда во всём помогут, подскажут, покажут содействие. Большое всем ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО!!!
1
25 августа 2024
Из всей больницы работает один кабинет, очереди огромные.
Ждали 2,5 часа в очереди, врач сказал езжайте к хирургу.
Что за трамвпункт?
15 июня 2024
Очередь,скорее всего из за отсутствия специалистов,на ресепшене не компетентный сотрудник всех,ставит в общую очередь, и ей без разницы острая травма у вас или вы пришли на плановое.вам надо говорит вы и спрашивайте.
1
11 января 2024
После ремонта была с прдружкой, она повредила ребра . Пришли в выходной , народу пара человек. Все удобно, быстро , оперативно . Сделали снимок - назначили лечение .
Спасибо врачу !
2
7 января 2024
После реконструкции, стало просто супер! Пять звезд, только за квалифицированных врачей! Спасибо им огромное.
Жена пришла после массажа из СССР (Балашиха ) вся в синяках. Врач принял и все оформил.
Спасибо!
3
1
1 июня 2024
Хороший травпункте. Приезжала сюда с дочкой зимой, приняли быстро. Направили на рентген, потом прописали лечение. У неё оказался просто ушиб. Второй раз уже я приезжала весной с ушибом стопы. Тоже все прошло хорошо, но пришлось подождать в очереди, было утром.
11 декабря 2024
ужасная поликлиника , сломала палец , отказались делать рентген без записи направили вообще в другое место🥲
5 мая 2024
КРУГЛОСУТОЧНО!
Недавно отремонтировали, и внутри тоже) стало приятно заходить. Рентгенолог внимательная, вежливая, аккуратная. Травматолог один, запаситесь обезболивающим, очереди ждал около двух часов.
1
21 февраля 2024
Надеюсь это сообщение увидит ваше руководство,20.02.23 в 23:30 примерно посетили больницу ГБУЗ МО Балашихинская областная больница, отделение неотложной травматологии и ортопедии
Впечатление они точно оставили,встретила нас женщина блондинка,которая видимо очень торопилась покурить и спросила,что там у вас? я показала руку на которой была гематома,и начала опухать кость на запястье,на что она мне ответила ЧЕ ПРИШЛА ЗЕЛЕНКОЙ ПОМАЖЬ,это конечно было неприятно но я решила дождаться врача.Зашла в кабинет,сначала врач мужчина отказывался меня принимать без прописки,Хотя первую помощь они были обязаны оказать,после этого он посмотрел на мою руку и сказал,я глазами вижу это ушиб,рентген вам делать не собираюсь,и тоже не принял меня(видимо тоже торопился покурить)пришлось искать новую больницу,меня приняли в Реутово отличные врачи и диагноз был не ушиб!
1
17 июля 2024
Помогли относительно быстро, поставили прививку, обработали рану, медсестра и хирург были адекватные, очереди практически не было, несколько человек.
1