Внутри чисто, но есть огромный минус здравоохранения по всем областям - не хватает специалистов. Открыть с огромным пафосом поликлинику или больницу, этого мало, надо чтобы там врачи КВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ работали, а не абы кто, типа офтальмолога в одной из поликлиник области, который мне сказал, даже не осмотрев - "Нет линза" ..... 🤦♀️
Я бы поставила двойку исключительно из-за дежурного врача. Самая вредная женщина из всех, что встречались мне.
Была на приеме 4 раза - каждый раз у нее максимально недовольное выражение лица. Если вы не любите людей и свою работу - лучше вам поискать другое направление в работе 🤷♀️
Но есть в поликлинике и свои плюсы, и в том числе хорошие терапевты. Могу отметить в этом плане Филоненко - полная противоположность дежурному врачу, любит людей, стремится помочь, и просто красивая и добрая женщина.
В любом случае спасибо врачам за их работу. Одна из самых важных и тяжелый профессий в мире
Сама поликлиника хорошая, чистая, аккуратная. В регистратуре быстро отвечают на запросы
Здравствуйте! Сегодня 06.09.24 год мы пришли с детьми в поликлинику номер 14 кабинет 14 моему сыну примерно 10мес он там звуки давал вроде не шумно но женщина вышла из 14 кабинет и сказала чтобы я своему сыну рот заклеила а потом женщина охрана выгнала нас это чё отношения сказали что мои дети орёт и не даёт им работать дети для этого же дети нет разве если не будете разберётесь я уже буду писать выше и дальше Спасибо.
Добрый день ! Записала мужа к терапевту 5 февраля 2025 г к Ольшанской . Сдавал анализ крови , завышены печеночные показатели , хотел взять талон и еще раз перездать кровь , на что терапевт ему говорит. Приходите через 3 месяца и сдалите !!!!! Это врач говорит , которая могла бы к другому специалисту направить. Или выписать лекарства , которые надо принимать и после сдать кровь . И в чем заключается работа терапевта сейчас ? Дать талон ! Это вообщето специалист , а не практикант ! Никому не совнтую этого врача . А потом скажут , что поздно обратились ! Пошли к другому терапевту Урисметову Дмитрию Петровичу , совсем другое отношение , вот это ВРАЧ специалист своего дела
Я наблюдаюсь у врача ревматолога Агапкиной Татьяны Николаевны,прекрасный специалист! Очень внимательная,отзывчивая,всегда посоветует что лучше для пациента.Прекрасно что есть такие специалисты!!!
Услугами здравоохранения по ОМС пользуюсь редко, только если крайне необходим больничный. Переехала из другого подмосковного города в Железнодорожный пару лет назад, через Госуслуги "прикрепилась" к этой поликлинике по новому месту жительства. Зашла на сайт Госуслуги и обнаружила, что поликлиника сама меня от себя "открепила". Это что такое вообще?
Записалась на гос.услугах к. терапевту Цвига Дмитрию. На стойке подсказали кабинет врача. Очереди не было. Терапевт открыл ЭЛН и выписал лекарства. На следующий день после приема лекарств стало гораздо лучше. Спасибо поликлинике и врачу ❤️
Пользуюсь услугами этой поликлиники много лет. Увы, год от года хуже и хуже! Хороших внимательных врачей всё меньше. Специалистов не хватает. УЗИ - отдельная песня! Можно умереть, пока дождёшься. Очередь меньше трёх месяцев - счастье. Последнее ждала 10 месяцев! О каком качестве можно говорить. Сегодня вызвала врача маме. Пытаюсь дозвониться и узнать, будет ли врач. В ответ - тишина. Телефон не отвечает! Какую хорошую оценку можно поставить!?
Пришел в поликлинику первый раз и сразу словил букет из «положительных» эмоций😄
1. На ресепшене нахамили (тут так понимаю это норма)
2. Чтобы попасть к дежурному врачу, к которому перед тобой стоит 3 человека надо прождать 1 час 13 минут, 1 ЧАС 13 МИНУТ, КАРЛ!!!.
В общем «спасибо», обязательно ещё не приду👍🏻
Больше полувека живу на земле,но такого хамского отношения к пациентам не встречала.. инфекционист Булгакова Елена Владимировна,даже нет слов чтоб описать поведение этого недоврача!!!! Такие не имеют права работать с людьми!!!!!
Отличный вежливый персонал ! Терапевт Гайнулова Альфия Рафитовна- отзывчивая и внимательная врач ! Заведующий Цвига Дмитрий Александрович -великолепный организатор ,решил все вопросы по моей проблеме быстро и максимально удобно !На посту сестры сидят великолепные сотрудники ,которые не смотря на огромный поток посетителей работают внимательно и понятно объясняют все ,анализы за 3 года ни разу не терялись в отличие от другой поликлинники !
Единственный телефон - это мобильный, на этом мобильном телефоне Я уже не знаю чей он, включён автоответчик Тинькофф для мошенников, которые просто с вами разговаривает и пудрит мозги полчаса. Вы это для чего вообще делаете?
15.10.2024. Пришли сдать кровь, опоздали на 5-10 мин,но на нас слёту наткнулись две агрессивные женщины, начали орать и выгонять нас! Халатно относится к людям! Вместо того, чтобы объяснить нормально, повели себя как последние...
И одной звезды не стоит. Была записана на 17:36, стою в коридоре , время 18:00, выходит врач, я прошу просто закрыть бл , он говорил подождете и уходит , это нормально? Или я чего то не понимаю???
Да в целом норм, стандартная поликлинику... есть недочёты... Например: нет то хирургов, то ещё каких то врачей. Можно бесконечно плеваться, но, что есть то есть.
Просто днище. Максимум, что вам тут могут сделать - выписать больничный и прописать какой-нибудь фуфломицин. Заодно приписав несуществующие обследования, видимо для отчетности. Медпомощи вы тут точно не получите.
Очень не удобно, не организовано. Могли бы сделать очередь по талонам на сдачу анализов.Толпа присесть не куда. Очередь надо занимать приходить. В каком веке живём!!!!! Кошмар просто!!!!
Тяжеловато всем, и врачам и народу, Но все понимаю, деваться некуда. Или в платные идите . Рецепция приветливо отвечает, хорошо. Анализы не теряются, пришёл через две недели, нашли. Это отлично. Анализы по талонам теперь, чтобы чуть наплыв утренний разбить, отнеситесь к этому с пониманием .Да и время для сдачи увеличили , молодцы. Чисто, тепло, туалет есть. Бахилы не требуются (за исключения стерильных кабинета по забору крови. Сами берите заранее в кабинете).Хочется отдельно выразить благодарность за профессионализм и чуткость моему участковому врачу Муравьевой . Всех с новым Годом, не болейте!!! Да, врачи тоже люди. Берегите их!
Пришла, к ЛОРУ стоитк ом в горле, задыхаюсь, ближайщая запись на 16,на вопрос, а как быть, не внятный ответ, а вечером дышать не даёт, получается сдыхай, не можно к платному обратится
Оценка Гос учреждений по городу Балашиха р-н Железнодорожный,стабильно находятся на самом Низком Уровне, благодаря такой "работе" Администрации Города ..💯
Городские поликлиники г Балашихи не справляются со своей работой🥴
Из-за Отсутствие свободных записей на Месяц вперёд,состояние больных Граждан,только усугубляется 😶🌫️
Не хватка как и Проф Специалистов,так и Хамских Халатников 😷
На протяжении долгих лет было не очень хорошее впечатление о врачах данной поликлиники . Но не так давно попала на прием к терапевту Картошовой Майе Юрьевне и была приятно удивлена ! Врач была настолько внимательна и обходительна ,как будто я на приеме в платной поликлинике . Выслушивала,отвечала на все вопросы ,сделала поверхностную диагностику ,пощупала посмотрела меня хорошо ,направила на все все анализы и выпрашивать не пришлось . В общем теперь только к ней ! Руководство поликлиники -цените таких сотрудников !
Хорошая, чтстенькая поликлиника. Доктора, медсестры, мед регистраторы, сестры на посту, маленького рецепшена очень доброжелательны. Но работает одна санитарка уже несколько лет, не по трудовой книжке, от клининговой компании, в 2смены,5дней в неделю. За копейки, меньше 20т р. Ужас. В предбаннике, аквариуме, ковры зимой не меняются, нет договора с компанией. Она бедная 3сезона бегает собирает картон по магазинам, это для хлощастного предбаннике. Ужас? В туалетах чисто. Все хорошо, но вот спонсоров нет, значет бахил нет, а грязь есть. Только в процедурном каб и все.... Отлично. В поликл на Керамике бахилы есть Кучино бахилы есть
ГБУЗ Московской области Балашихинская областная больница Поликлиника № 14 сама, по своей инициативе, без нашего согласия, записала мою маму на диспансеризацию. Много лет мама обслуживается в Москве и полис ОМС у неё МОСКОВСКИЙ! Как такое, вообще, возможно? Благодаря тому, что на мою эл. почту приходят уведомления о записях, я своевременно заметила эту запись на липовую диспансеризацию и отменила её. А сколько ещё людей не знают, что они прошли несуществующую диспансеризацию...
13
2
Посмотреть ответ организации
Елена, Михаил
Знаток города 3 уровня
17 декабря 2024
26.07.24 Отзыв об отоларингологе Титова О. В.
Записалась к данному врачу на 5 августа, но с 25 на 26 июля в ночь ухо опухло и сильно болело, поэтому ждать 5 августа я не стала и записалась на прием к хирургу, т.к. к ЛОРу талонов нет. Хирург посмотрела и сказал это не в ее компетенции и надо к ЛОРу, я говорю, нет талонов, она посоветовала поехать без талона, потому что на выходные нельзя оставлять фурункул, могут быть осложнения. Приехав в поликлинику, увидела огромную очередь людей с талонами и без, т.к. врач ОПАЗДЫВАЕТ на работу. В итоге после ее прихода прием начался, через стояния под дверью 1,5 часа (я инвалид, был инсульт) я попала в кабинет к Титовой, на что она предложила сесть на кушетку и заявила, что принимает по талонам и только если вдруг кто-то не придет на прием, она меня примет! Хотя перед этим приняла 4-х человек без талонов, у которых не было острой боли как у меня. Я сидела в кабинете, а она демонстративно приглашала в кабинет по талонам на прием и вела беседы по заполнению каких-то бумаг, а я с острой болью сидела и ждала, хотя могла мне оказать помощь, вскрыв фурункул (5 мин не больше ушло бы на эту процедуру). После трех приемов я встала и ушла, потому что уже не было сил ждать очень болела вся парализованная сторона, когда этот так называемый врач, который давал клятву Гиппократа окажет мне любезность, хотя это ее прямая обязанность помогать людям !!! Таких врачей не должно быть в медучреждениях! Возможно она неплохой специалист (ни разу у неё не лечилась за свои 53 года) но как человек не имеет сострадания к другим это точно! И ПРИХОДИТЬ НА РАБОТУ НАДО ВОВРЕМЯ!!!! Тогда будет время для приема людей с острой болью!
Дежурный врач по субботам абсолютно бесполезна. Не осматривает, не помогает, не консультирует. Говорит, что к ней только за неотложной помощью. Боль, видимо, ей не подходит
Рыжков Владимир Вячеславович, очень грамотный , внимательный и хороший специалист. Обратилась к нему с проблемой высокого давления. Врач не только подобрал мне лекарства, которые не могли сделать предыдущие врачи, но и направил меня на все анализы. Рекомендую врача!!
Впервые побывала,поскольку узнала,что можно будет пройти диспансеризацию в единый день здоровья.Были предложены два адреса:Третьяка и Пролетарская.Короче,мимо.Типа иди на свой участок незнамо куда.Впечатления?Думала -будет хуже. Но птички чирик-чирик,весна ж.Не стала переживать.Жила ж без диспансеризации и ещё проживу . Как минус-нерасторопность сотрудников и немытый туалет.Хотя,наверное надо будет посмотреть и на свой участок...Бюрократизм...
Хотела бы оставить отзыв о терапевте Семёнова Ирина Валерьевна,пришла к ней с жалобой что у меня болет ребра и чуть ниже подмышечной впадины есть маленькое уплатнение,она без постановки диагноза сразу выписала мне малоксикам и отправила делать рентген,отстаяв в очереди меня не приняли и сказали,что вам выписали не правильно направление вам нужна флюраграфия и это не к ним.Итог я ходила от кабинета к кабинету с 8-30 до 10-15 так и не решив проблему,рентгенолог вообще сказала,что вам надо на УЗИ и идите опять к врачу.У нас как в анекдоте доктор у меня болит живот!Доктор-давайте отрежем вам уши.Не теряйте время и идите сразу к платному врачу.В этой поликлиники вам точно не помогут.
Расположение идеально - пять минут пешей прогулки (ж/д станция, рядом стоящии дома). Два входа: 1 центральный 2 если вдруг Covid-19.
Ремонт обычный, однако светло и тепло до такой степени, что открывают окна зимой на проветривание достаточно часто.
По порядку.
В конце января, начале февраля 2022 года, когда работадатели изводили своих сотрудников ежедневными тестами на Covid-19, а каждый седьмой был «положительным бессиптомно» в то время как с кашлем и всеми признаками ОРВи отрицательные… обязали открыть больничный по месту жительства…
И вот человек приехав в мкр. Железнодорожный после 13:00 прямиком направился домой «строгая изоляция» и миллион попыток дозвониться, последнее действие оказалось безуспешным. На следедующий день с положительным тестом был визит в данную поликлинику, вход строго номер 2, а там попадаешь в корридорное царство без возможности присесть поближе к нужному кабинету. Что там всем пишут?! «сохраняйте растояние 1,5 метра», но там и 1 см небыло «битком и подзавязку» весь специальный корридор (сложно назвать помещением).
И вот отстаяв все возможные очереди попадает человек к врачу. Второй был очень не доволен, что не самостоятельно через ГосУслуги первый открыл больничный… прием занял максимум 5 минут, где пациент изложил «проблему». Врач не глядя взял из единой стопки «распечатку-рекомендацию» состоящую из антибиотиков, протянул пациенту со словами «через 2 недели на закрытые больничного».
Самое удивительное было то, что написал чудо врач в больничном спустя две недели - ОРВи. На вопрос «но ведь больничный открывался из-за Covid-19?!?»
Ответ «какой еще Covid? Нет его, только то, что уже указано»…
А параллельно с этой ситуаций рисовали по статистике показатели в сутки до 400 000 заболевших только в Москве.
Афера века или во всем виноват врач, который раскрыл «тайну» или работает для галочки?
Полное разочарование и негодование от Наумовой Анастасии Михайловны. Этот врач, явно демонстрирующий неумение управлять своей должностью, проявляет не только некомпетентность, но и непрофессионализм в обращении с пациентами, особенно в отношении пожилых людей.
Врач твердит одни одни и те же ответы на разные вопросы, что ставит под сомнение его профессионализм и компетенцию. После посещения этого врача пришлось идти к заведующей и к основному лечащему врачу, поскольку Наумова отказывалась выдавать нужное количество лекарств, убеждая, что я принимаю 3х дозу (на протяжении 5 лет!) поэтому Наумова А.М. вызывает серьезные сомнения в своей квалификации.
05.02.24 вечером около 18.30 была вынуждена обратиться в поликлинику.
Была приятно удивлена внимательным , чутким отношением персонала
м/с 26 кабинета Галиной А.И., дежурного врача в 7 Каб Карташовой М.Ю. и ,к сожалению , не знаю ФИО м/с из 22 Каб.
В регистратуре мне тоже не смогли сказать - кто работал в 22 каб.- жаль.
Спасибо этим медработникам !
Несмотря на конец рабочего дня все очень любезные, улыбчивые и отзывчивые!!!
Хуже поликлиники еще не встречала,на посту где идет запись нормально ни кто не разговаривает,узи жду уже наверное месяца три-четыре и спросить нельзя.смеются по году ждут а вы сейчас хотите. Это нормально,когда если не ошибаюсь должны предоставить в течение двух недель?
Записана на 14:00 но сидишь и ждешь время как час проходит только тогда принимает и на одинакое время кто то приходит на 13:24 как это понимать 2 человека на одно время это ужасно просто отпрашиваешься на час с работы до больницы а тут вон что творится
Хочу выразить благодарность врачу Филоненко Т. В. Обратилась к ней за помощью 24.04.2024, врач проявила доброе и отзывчивое отношение. Спасибо! Побольше бы таких людей в нашей медицине.
Отзыв о враче участковом терапевте Гайнулловой Альфии Фаритовне. Добрый день! В последнее время у меня было выявлено онкологическое заболевание. Я обратился к Гайнулловой А. Ф. и мне оперативно помогли. Мой визит в конце февраля 2023г прошел успешно. В самые кратчайшие сроки я был направлен в ЦАОП по подчиненности. Поэтому я всегда стараюсь консультироваться именно у нее. Причина очень простая. Это высокий профессионализм врача и ее знание современных методов лечения, чуткий и душевный подход к людям. Она всегда готова прийти на помощь. В наше непростое время это очень радует и дорогого стоит. При обращении в поликлинику № 14 все мои вопросы всегда решаются очень быстро. В поликлинике всегда чистота, порядок и очень высокий уровень медицинского обслуживания. Всегда посещения именно таких специалистов как Альфия Фаритовна вселяют в меня надежду на то, что все будет прекрасно. Еще раз спасибо ей за качественную работу. Дай Бог ей здоровья. И низкий ей поклон. С глубоким уважением к труду медиков, Коротченко Игорь Иванович, +7-929-624-10-39, igor12415@yandex. Ru.
Понравилось.
Высокий профессионализм, быстрота принятия решений, слаженность в работе врача. Самое главное во главе угла стоят интересы пациента.
Не понравилось.
К моему удовлетворению понравилось все.
Супер профессионалы ! Гайнуллова Альфия лучший терапевт в моей жизни, сотрудники на посту мед сестры работают великолепно,не смотря на огромный поток людей всегда делают все быстро и качественно ни разу за 3 года ,что живу в железнодорожном не было ошибок ! Лор тоже прекрасная !
Пришла на Прием к врачу терапевту, с больным горлом и ушами, врач посветил фонариком с телефона в горло, порекомендовала обратиться к лору, я попросила записать меня к Лору, на что ответили записи к Лору нет, все битком. С намеком обратиться в платную клинику. Никаких анализов и достойного осмотра пациента нет.
Поликлиника маленькая, специалистов мало. Терапевт, хирург, офтальмолог, отоларинголог, можно сдать кровь, мочу, делают кардиограмму. На посту медсестёр можно записаться на флюрографию и другим специалистам по направлению от терапевта.
Посмотреть ответ организации
Александр Скорик
Знаток города 9 уровня
28 августа 2024
Это буквально настолько плохая поликлиника, что если вам вдруг станет плохо, то придётся дожидаться критического состояния и вызывать себе скорую, ибо это единственный способ в Железнодорожном получить медицинскую помощь. Я несколько дней пытался получить там помощь, но сперва у них не работал терминал, потом ближайший приём на УЗИ был доступен только через несколько месяцев, а потом я не смог даже попасть к терапевту, так как к моему назначенному часу ещё стояла очередь, не попавшая в кабинет с самого утра. Всё грязное, сломанное, устаревшее, на ресепшн бесконечно хамят. Это место будто вырвано из плохого чёрного сериала про глубинку. Немыслимо, что я вынужден ездить в Москву на банальный осмотр. Позор всему руководству поликлиники и всей Балашихи.
5
1
Посмотреть ответ организации
Lizard
Знаток города 14 уровня
14 декабря 2024
Знаете, хоть и очень много людей, но врачи хорошие и отзывчивые! Уберите очереди, сделайте как в Москве электронную карту и запись в приложении и перестанет народ мучаться! А так очереди просто огроменные!
Нужно современное медицинское оборудование. Нехватка медицинских кадров сказывается на качестве работы поликлиники.Чтобы сделать узи на старом оборудовании, надо ждать приглашение месяцами. Да и лучше бы построить отдельное здание для поликлиники, а не в жилом доме, жители которого дышат микробами больных пациентов….,
Даже писать не хочется. Для такого огромного города, такая маленькая поликлиника, к врачам сложно попасть, только через жалобы на госуслугах. Дорогой мэр московской области, товарищ Воробъев, Я понимаю, вы по таким местам не ходите, у вас своя медицина, но в конце концов, повернитесь к людям лицом! Постройте нормальную поликлинику, с нужным количеством врачей.
Хамское отношение персонала в том числе и в лице заведующей. Месяц назад получал льготное лекарство, сначала нужно записаться к терапевту которая дает направление к другому специалисту и идёшь к ней за рецептом, а потом если в местной аптеке нет лекарства, а его как правило нет, ты начинаешь кататься и в Кучино, и дальше.
Последний раз мне специалист, сказала что у же не ходите к терапевту, а т.к. вы есть в базе сразу приходите ко мне, что я и сделал. Однако этой женщины не оказалось, сидела другая и она конечно же сказала, что так не выдаст рецепт. Я сказал, что меня завтра госпитализируют на операцию, но она ответила, что ничем не может помочь. Я пошёл к заведующей, та сказала тоже самое , я ответил, что у вас тут за бардак и безразличие к пациентам. Она сказала "да, у нас тут так".
В итоге, я ушёл ни с чем. Таким работникам хочется пожелать здоровья и не оказываться в тех ситуациях, в которых оказываются пациенты. Вы же вроде врачи, а не твари. Но таким точно не место в мед.учреждениях.
Был на УЗИ. Прекрасный врач, который проводит осмотр и параллельно комментирует состояние организма понятным, доступным языком.
В поликлинике относительно недавно был ремонт.
Это какой-то ад, а не поликлиника.
Тут людей не спасают, а гробят только.
Они не только испортили мне всю карту поставив левые заключения но и проставили диспансеризации без моего ведома. Мне даже отказали, в выдачи копии моей карты (слава богу, все электронно сейчас). Так теперь ещё звонят и отчитывают, как маленькую девочку, что я не поставила где-то там запятую в вызове врача или не указала город куда вызываю врача (ЕГО И НЕ НУЖНО УКАЗЫВАТЬ, там просят сказать только УЛИЦУ и номер дома с квартирой, ВСЕ).
Лучше бы они так работали хорошо, как отчитывали людей.
Работают только два хороших терапевта, спасибо огромное Велиеву Т.Ф. И Муравьевой (могу ошибаться). Хорошие врачи и ВСЕ.
Про заведующую вообще молчу, я написала жалобу в страховую , на эту контору, так заведующая даже им на уши «лапши» накрутила , что мне звонила и все объяснила. Никакого звонка в итоге, ничего.
Сегодня вызывала врача на дом. Поставили что вызов обслужен, в итоге не врача, не ответа от больницы, где этот врач.
УЖАС ПРОСТО УЖАС!!!! Была бы оценка -1000000000 и то не заслужили бы.
Перестала давно там лечится как смогла позволить себе платных врачей.
Обращалась с проблемой холодных ног к терапевту Однораленко, по итогу к кому только меня она не направила ни чего не нашли на что она мне сказала, что уровень железа не в норме, кушайте хлеб с маслом и красной икрой.
Проблему решила у платного врача. Оказалось просто нужно было проколоть витамины группы Б и все.
Про очереди я вообще молчу.
Врачи и их отношение к людям оставляют желать лучшего.
Прим анализов вечно гавкают уколы делают как будто бревну.
Могу сказать что Лор там был хороший.