Балашихинский психоневрологический диспансер
139 отзывов
4 января
Моей сестре два года тому назад в возрасте 36 лет диагностировали диагноз: Ранняя деменция альцгеймерского типа. С тех самых пор наблюдаемся у врача Макушенкова Степана Анатольевича, регулярно приходим к нему на приём. Хочу отметить, что Степан Анатольевич профессионал своего дела с большим опытом работы в психиатрии, более 20 лет. Всегда готов внимательно выслушать пациента, поддержать и самое главное подобрать грамотную схему лечения с назначением эффективных лекарственных препаратов, в нашем случае это помогает купировать развитие деменции, так как данное заболевание является неизлечимой болезнью. После посещения врача моя сестра уходит мотивированной на борьбу с недугом, начинает читать книги, решать различные головоломки, смотреть фильмы, уходит апатия и появляется интерес к жизни.
3
5
24 ноября 2024
Пишу отзыв спустя несколько лет, поскольку вижу, что весь беспредел, происходящий в данном заведении продолжается, да еще и с теми же действующими лицами
Макушенков С.А. - некомпетентный специалист, хамит, издевается над пациентами. Обращался за банальным рецептом на антидепрессанты, а данный "профессионал" пытался внушить мне (без каких-либо обследований и разговора), что мое состояние "очень тяжелое" и мне очень необходимо пройти лечение в их стационаре, хотя бы месяцок, а если откажусь - насильно положит на полгода. На попытки выяснить, в чем проявляется тяжесть моего состояния, на каком основании он так решил, даже не обследовав меня, с ухмылкой был дан ответ "я врач, я так вижу".
Уговаривали очень долго и упорно, предлагали отдельную палату, "особые условия" итд, Позвал еще двух врачей, которые просто сели и также уговаривали полежать в стационаре - как оказалось позднее, это было сделано для галочки - соблюдения требований законодательства, по которым необходимо собрать комиссию из трех врачей.
С трудом, вызвав родственников и угрожая полицией, удалось отделаться от этих недоврачей (к слову, они еще и пытались обманом заставить подняться в стационар как можно скорее- если бы я это сделал, они имели право не пускать туда никого из родных и отобрать мои вещи - а вещи там забирают все, никакой связи с внешним миром не остается)
В общем - всеми честными и нечестными путями набивают стационар как можно большим количеством пациентов, судя по всему получая за это надбавки.
Также, до этого случая, уже имелся опыт (краткосрочный, около 10-12 дней, опять же завлекли обманом- якобы хотели просто подобрать правильные дозировки антидепрессантов) нахождения в стационаре ПНД - сущий ад, никакого лечения не проводится, только первичный прием у психолога, а дальше пичкают бесполезными старейшими препаратами с кучей побочек и тоннами снотворного, постепенно делая из вас овоща. Пациенты с разными заболеваниями находятся вместе, постоянные крики, визги "тяжелобольных", бывали случаи, когда пациент с психозом или шизофренией мог поднести вилку к горлу другому пациенту, угрожая убить.
Каким образом все вышеописанное может способствовать лечению пациентов с депрессией в стационаре, не очень понятно, если по факту вас просто запирают в четырех стенах, лишая связи с внешним миром.
Так что кому дорого свое здоровье и нервы - держитесь подальше. А по Макушенкову С.А., учитывая количество негативных отзывов, явно тюрьма плачет.
P.S. Из плюсов - есть компетентные понимающие врачи - Югова, Медведева, медсестры в стационаре вежливые и добрые
15
1
8 апреля
Здравствуйте. Получал в ПНД справку на новое место работы. На кассе запросили 3600.я очень удивился, в том же ПНД, к примеру проходил освидетельствование на справку для вождения за 800 в январе 2023..
Что было дальше, сначала я прошёл в один кабинет, где заполнил непонятныйй тест, потом в другой кабинет, где побеседовал с врачом (врачи отличные и доброжелательные).
Я удивился, когда мне сказали приезжать за... заключением на следующий день... мне нужна была всего лишь справка. По факту в договоре были указаны две услуги, а не одна: 1) Психиатрическое освидетельствование, проводимое по направлению работадателя ( ВК) ( то, что мне и нужно было- 1100 рублей);
2) Патопсихологическое-экспериментальное-психологическое (психодиагностическое) исследование (что это?)
По поводу второй услуги, на следующий день я услышал варианты :это новое постановление, мы тут ни причём, пишите в Минздрав. Да акт об оказанных услугах дали только по моему запросу.
Печально что развели на две услуги, печально что в ПНД за справками ещё необходимо будет обращаться. Повторюсь, врачи-замечательные, регистратура-навязывание услуг, без разъяснения. Буду обращаться сразу в Минздрав. От добродела и подобных заведений толку не будет.
4 марта
Для чего в пнд держат садиста и , вероятно, психопата Макушенкова С.А.? С каких это пор человеку с суицидальными мыслями и в депрессии в качестве помощи предлагается вариан :а, ну так тебе и надо, заслужила, значит. Это врач? Это, вообще, нормальный на голову человек? И, ладно бы это был первый случай. Я тоже имела неосторожность пообщаться с этим негодяем. Люди приходятк нему в отчаянии, с самом безщащитном и уязвимом состоянии, а он только и может, что изощренно издеваться, хотя, все, что требуется от профессионала в таких случаях - поставить дипгноз и верно подобрать препараты, если они нужны. Прошу руководство пнд принять меры
9
1
16 апреля
Макушенков С . А. НЕ ОБЪЯСНЯЕТ, что влечет за собой ответ на вопрос: " вам нужна помощь?". Моя мать ответила положительно, в ответ не получив никаких объяснений (ВАЖНЫХ, ПОТОМУ ЧТО если ответить "да", по логике данного врача, вы соглашаетесь на принудительную госпитализацию. БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ОБСЛЕДОВАНИЙ). В два часа ночи приехали три ХАМСКИХ врача из пнд и забрали брата (совершеннолетнего), при этом предлагали лечь маме тоже полечиться. это незаконно и бесчеловечно.
6 января
3 января, в рабочий день, прибыл в диспансер для получения справки. Однако находящийся администратор диспарера, из за нежелания или своей некомпетентности всячески отказывалась выписывать данный документ и пыталась убедить меня прибыть 9 числа. После 40 минут потраченного времени в разбирательствах вышел дежурный врач и сказал администратору, что бы она выписала данную справку. На выдачу документа администратор затратила максимум 3 минуты.
2
1
23 ноября 2024
Ездили за справкой, которую делают при продаже квартиры, и 5 минут не прошло, зашли, спросили, быстро сделали справку, ушли.
Внутри администратор за окошком, написала справку, поставила печать ..и все.
Планировали застрять на пол-дня, начитавшись отзывов, похоже нам очень повезло
2
2 марта
Проходили комиссию, после коррекционной школы, наш участковый врач, очень очень грамотная , в регистратуре всегда подскажут, график работы врачей, вежливые .
13 февраля
Одни минусы. Коррупция одним словом… Ужасное место! Справку без мед освидетельствования У НИХ выдавать отказываются, аргументов никаких в отказе предъявить не могут. Хотя справку о том, что человек не стоит на учете они обязаны предоставлять по закону ФЗ 323 ст 22. без оплаты. Категорически не рекомендую туда обращаться.
2
26 февраля
Возмущена работой оператора, информация которую сообщают по телефону не совпадает с информацией по факту. Хамское обращение и по телефону, и лично на ресепшн. Осталась максимально не довольна просто поездкой в данный ПНД, т.к даже на прием не попала, т.е инфа по телефону не совпала с действительностью.
3 февраля
Смешное место, работает один кабинет, который вроде как не работает. То есть они просто берут деньги за справки, и тут работает на истощение уйдете вы или нет. Персонал вежливый, но только на первый вид.
1
2 апреля
Проходил для замены ВУ. Всё быстро, без задержек, надо понимать, что контингент пациентов специфичный, отсюда и отзывы. Рядовому здоровому человеку все делают быстро и без нервов. Спасибо!
1
10 февраля
Справку для водительского получил за 5 минут без очереди, очень приятный персонал. Учитывайте что выдача справок строго до 17 часов стоимость 850р только по карте
1
27 января
Ужасное место! В регистратуре говорят, что записываться не надо, приходить по живой очереди. Вообще никто не работает, врачи закрывают кабинеты и уходят, 2х-часовые очереди, хамство врачей, и все это за свои же деньги!
10 апреля
Ну вроде норм, Макушенков как мне показалось норм дядька, боятся его просто не надо, требовательный, наверное, но разочаровало, просто записаться к врачу стоит 850 рублей
30 октября 2024
Вызвал на дом психиатра за деньги, услуга платная 1400 и сказали что врач придет в течение десяти дней, это что за такая услуга платишь деньги да ещё и ждёшь, как то это неправильно....
2
22 октября 2024
Отличный персонал в регистратуре в 105 или 107 кабинете, где получают справки) Но вот врач-психиатр (Шахматов Вадим Валерьевич) просто ужас, все время приема спрашивал кто мне сделал такие губы и зачем мне это вообще надо. Я думаю, что такие вопросы не относятся совершенно к приёму:) Рекомендую посещать других специалистов)
8
4
29 января
Очередь. Врачи не спеша делятся впечатлениями о выходных. Все неспеша. Закладывайте час-полтора на посещение и это если только за справкой на права....
5 марта
Отвратительно!!! Телефоны, которые на сайте не обслуживаются. Чтобы узнать в какую смену работает врач нужно ехать непосредственно в ПНД.
15 сентября 2024
Туда лучше не попадать. Понапишут кучу диагнозов. Попала случайно, гинеколог послал из-за маточных кровотечений. Запичкают таблетками, причём бесполезно. Пока сидишь в очереди, смотришь на врачей и понимаешь, что ИМ первым надо лечиться. В более - менее здоровым вцепятся как клещ. Реально ненормальные бегают по улице. Была свидетелем как убегал парень от медсестры из больницы)) вся Балашиха знает, что как товарищи с отклонениями получают справки. Я лично знаю женщину из Балашихи, у которой эпилепсия и сама видела её каждодневные приступы, и она водит автомобиль. Я была в шоке.
9
2
12 августа 2023
Чтобы не сойти с ума в этом заведении, входя туда, помните, что для всех врачей вы уже потенциальный псих. Советую и ко врачам так же относится. Главный псих Макушенков любит потроллить приходящих к нему других потенциальных психов. Особенно ему удается пугать собратьев по несчастью запретом поставить печать в заветные бумажки. Повод может быть удивительным, но здесь это нормально. И так как ему одному бывает скучно, может предложить вам постоять вместе с ним на учете, вдруг что у вас интересное обнаружится, всем же будет веселее. Не ведитесь, вам достаточно и одного прихода в этот радужный особняк ненормальности. Здесь как нигде пригодятся накопленный жизнью опыт и самообладание. Желаю всем пролететь над этим гнездом кукушки без лишних нервов и психических срывов.
37
31 января 2024
Делала справку для вождения, все отлично, сделали за 10 минут. В регистратуре компетентные сотрудники, очередей нет. Освидетельствование проводил Шахматов В.В. Кабинет 123, вежливый, корректный врач. Никаких нареканий к работе организации у меня нет, рекомендую.
6
10
22 января 2024
Мкр.Кучино, в т.ч. ул.Речная, не относится к этому ПНД. Если Вы из Кучино, то вам в ПНД на ул.Свободы, д.12, мкр.Керамик. Теперь что касается ПНД на Советской, 48 в Балашихе: Справка для военкомата, гибдд о несостоянии на учете стоит 850 р., оплата на месте только по карте, выдают в окне регистратуры в твоем присутствии, с этим проблем вобще нет, народу в будний день было мало (2 чел.).
4
1
14 февраля
Помойное учереждение, будут любыми способами выкачать из вас деньги, навязывают платные услуги.
1
7 декабря 2023
Хорошая организация. Работают вежливые люди , всегда все понятно объясняют.
Благодарность Медведевой Ирине Вячеславовна прекрасный психиатр . Спасибо большое за работу
1
3
3 сентября 2024
Хамское отношение, работать никто не хочет. Хотел узнать, пришел ли им ответ от диспансера по прописки - послали на три буквы узнавать самому. Филиал ада и неудовлетворённых женщин.
18
14 ноября 2023
1. Неудобное получение документов, когда обучаешься вождению
2. Брала справку, чтобы работать с детьми, при этом работала с ними не первый год, никаких диагнозов нет, оказывается я стояла на учёте, пришлось беспокоить глав врача, который то же самое мне сказал, при этом я показала ему, что в моих документах в ПНД, такого нет, что я здорова и не состою на учёте
Согласились, но в итоге заставили проходить доп. осмотр у психолога 🙈
7
4 октября 2023
Сегодня обращалась за справкой для трудоустройства,во первых- в регистратуре сразу сказали ,что справка платная и ее стоимость .второе-предупредили что оплата картой!и сохранить чек для возвращения суммы от работадателя.всю информацию получила ы полном объеме,здесь все понятно.психолог принял быстро без очереди,а вот кабинет 122 там долго очередь не продвигалась,но сотрудники решили этот вопроснаправмли у заведующей отделением,нас приняли.мой вопрос помогли решить, спасибо огромное сотруднками диспансера.
1
25 сентября 2023
Приводила свою 78- летнюю бабушку , поставили на учет и дали нужное заключение для пансионата. И в регистратуре- администрации общались вежливо на удивление и с вниманием к частным проблемам ( бабушка с пропиской не подмосковной). Очень оперативно и чутко все помогли решить. Осталась очень довольна и администрацией, и врачом Юговой и психологом. Может это мы такие везучие оказались, но реально претензий нет, только благодарность.
2
5
8 февраля 2024
Все нормально там,начиталась отзывов и переживала)1 минута в регистраторе и 2 минуты у врача.Была в 123 кабинете,да,врач серьезный,но это его выражение и с пациентами и с коллегами)Чисто,пусто,тихо и очень быстро!)
Делала для ГАИ справку-850 р (безнал только принимают!)
3
4
9 октября 2023
Пожалуйста, те кто еще сомневается (как я в свое время), что там могут помочь. Не верьте, не отдавайте своих близких туда - никогда. Там из людей делают овощи. Я туда дедушку еще живчика, но с деменцией отвела, думала помогут, искренне, но буквально сутки прошли, его от туда выносили на руках с инсультом. Умоляю не отдавайте туда ни кого. То что там творится ночью, боюсь нам не узнать. Не отдавайте туда ни егго, чтобы не было. Там убивают людей
32
2
27 сентября 2023
Сегодня я обращалась за справкой в психоневрологический диспансер.
Очень грубый и невоспитанный персонал сидит в администрации,не знают правил деонтологии.
Пришла я за справкой о том,что я не состою на учёте ,администратор Шлыкова ответила мне в грубом тоне:« Просите,чтобы Вам выдали направление нормально»
Почему люди,которых вы берёте на работу не знают правил деонтологии?
Почему «медицинский» персонал позволяет так себя вести и разговаривать с людьми в грубом тоне?
Или я разве не права?
33
1
31 октября 2023
Пришла получить справку для автошколы, в регистратуре заняты чем угодно но не обслуживанием посетителей.
Что бы получить справку распечатали бланк и сказали ищите адрес электронной почты вашего психодескансера в Яндексе.
Представляете , в Яндексе.
Вы или предоставляйте услугу нормально или не предоставляйте вообще.
Зашла в заведующей та на столе полу лежа говорит по телефону.
Я даже не стала ничего у нее спрашивать.
Что с вами не так? Что мешает вам работать нормально ?
10
23 апреля 2024
Работа регистратуры просто на высшем уровне! Спасибо парню, который проконсультировал и помог в моем вопросе! По больше бы таких отзывчивых людей🫶🙌
5
20 марта 2024
Регистратура не отвечает. С утра до вечера, просто кладут трубку и обрывают звонок. Каким образом можно записаться?! Смешно даже, психиатрия начинается с сбрасывания трубки регистратуры, даже не узнав, кто звонит и зачем.
15
2
21 декабря 2023
Сегодня Приходили в диспансер за ПЛАТНЫМ освидетельствованием. Врач Макушенков С.А проявил жёсткость, бесчеловечность.
Вопросы задавались издевательским, пренебрежительным тоном. Создавалось впечатление, что заплатив при входе в диспансер, ему лично нужно было доплатить уже при входе в кабинет.
12
3
23 марта 2023
Приходили в диспансер за ПЛАТНЫМ освидетельствованием. Врач Макушенков Степан Анатольевич проявил жёсткость, бесчеловечность, бестактность в отношении пожилого человека. Не предложил сесть, заставив подписывать бумаги в полусогнутом состоянии перед его столом. Вопросы задавались издевательским, пренебрежительным тоном. Создавалось впечатление, что заплатив при входе в диспансер, ему лично нужно было доплатить уже при входе в кабинет. Сопровождающего человека «заткнул» в жёсткой форме, сказав: «ещё одно слово и Вы выйдете отсюда». . Странное пристрастие к таблицам умножения и математическим действиям типа сложения, вычитания, деления.
37
20 сентября 2023
Раньше тут можно было пройти для справки сразу и нарколога. Теперь тут только психиатр, а нарколога проходить в другом здании соответственно за отдельную плату. Заплатил тут 850р, просидел в очереди час, недовольный мужик - психиатр со злым лицом начал нехотя задавать наиглупейшие вопросы. Сел на стул, он спрашивает «вы что, устали?» Отвечаю «нет». Он говорит «а зачем садитесь?»)) Короче жесть полная.)
20
1
11 октября 2024
Администрация ни чего не знает и знать не хочет, врачи психиатры знают гораздо больше чем работники администрации, большая очередь
2
11 сентября 2023
Хамское отношение администрации данного места, сюда приходят люди ослабленные, часто с ментальными и психическими расстройствами, если хотите себя добить, записываетесь на приём, но если перед этим отвоюете нормальное отношение на ресепшене и отстоите километровую очередь, после этого вряд ли хоть что-то или кто-то поможет !
11
21 октября 2023
Нужно было заключение в ГАИ. Начитавшись отзывов была настроена на самое худшее. Приехала в субботу, народу никого, наимилейшая девушка в регистратуре, врач в нормальном настроении. Все заняло 10 минут. Очень рекомендую платные услуги проходить в субботу
1
18 марта
Больные, просят 4к за справку для ГИБДД. Откуда такие цены?
27 февраля 2023
Здравствуйте хочу обратить ваше внимание на не адекватных людей, Еремчук Маргариты Петровны, уроженки Молдавии 11.07.1980 года рождения, Белозеррва Сергея Валентиновича буйное поведение у Белозерого Сергея Валентиновича постоянно со всеми дерётся, меня оскарбляет нецензурной бранью, Еремчук Маргарита Петровна, тоже неадекватная постоянно мне пишит, оскарбляет, потом не помнит что мне писала и звонила, Сергей Валентинович все вопросы решает кулаками, мне угрожал избеением, не знаю как того не адекватного человека допустили до работы машинист ом электричек, сколько жизней может щагубить из за своего неадекватно го поведения, Маргарита работает сиделкой у Сергея, проживают в Балашихе.
4
4
3 мая 2024
Пришла в это место по собственному желанию, плохо себя чувствовала продолжительное время. Направили к врачу в 124 кабинете, очень повезло с ней, спокойно выслушала, мне завели карту, выписали таблетки, проверили спустя время как они работают, в случае если нужно поменять. Все хорошо, бояться не стоит, если вам нужна помощь.
2
10 января 2023
приехать в свое рабочее время (ибо врачи принимают только по будням) за справкой, заплатить 3600 рублей и простоять 2,5 часа в очереди в 122 кабинет… просто прекрасно.
Годы идут, а в Балашихинском ПНД лучше не становится.
про отсутствие гардероба или хотя бы вешалок, куда можно было бы повесить верхнюю одежду-отдельный вопрос.
и в дополнение к отзыву: получить справку даже после очередей не удалось из-за отсутствие всех врачей комиссии на рабочем месте. сказали приезжать на следующий день за справкой.
надеюсь, что больше никогда не буду посещать данное заведение в Балашихе.
31
2 октября 2023
После общения с работницами в регистратуре можно смело ложиться к ним с неврозом. Они так хамят, что кажется попадаешь в СССР. Жуткий, хамский персонал, как из анекдота.
Давненько не злилась так, как сегодня.
10
1
7 июля 2023
Ну тут работают в основном отбросы Москвы да да потому что с ихними знаниями не возьмут в центр. А про врача невролога Анастасия Грекова просто слов нет +60 но корчит из себя школьницу халатик у неё для ролевых игр . про образование надо просто снять головной убор и постоять минут 60 ))).
6
24 октября 2024
Не понимаю негативных отзывов, если у тебя все впорядке с документами и с головой))) все быстро и понятно) пришел оформился и прошел врача , да была очередь , но где ее нет🤷🏻
15 июля 2024
Брал справку для ГАИ. Пришёл с утра в пятницу, очередь 2 человека. Всё сделал за полчаса.
1
3 августа 2022
Все делается долго, народу много и принимает 1 с половиной врач, платишь деньги и получаешь хамство со стороны врача которому на тебя пофиг( даже если ты и заплатил). Примет пару человек и уйдет на 20-30 минут чай попить, отдохнуть, а ты стой и жди. Да ещё в добавок если ты врачу не понравился то справку об обследовании получишь не в этот день, а только на следующий, хотя он должен был дать ее сразу при визите. Не хочется приходить туда от слова совсем. Пришел в 12.00 и вышел только в 16.00 и без справки в этот день, видите ли ему я не понравился, это пипец мягко сказано, давно такого не встречал. Да ещё, добавить хотел, врачи психологи так называемые там работаю без категории и вопрос это как????
28
1