Установили балкон все норм. Спустя 1.5 месяца провисла балконная дверь. Позвонила в фирму заявку приняли, сказали ждите мастер освободиться и перезвонит. Но так никто не перезвонил. Пока позвонят и срок гарантийного обслуживания истечет. Ужасное отношение к клиентам за немалые деньги
Не советую обращаться. На ночальном этапе с Вами все вежливые .Когда установили балкон мы его приняли ,все полностью нас устроила . Но пошли дожди и у нас возник вопрос к данной организации.Спокойно позвонив не ругаясь объяснила ситуацию.Что нужно как-то переделать слив.Потомучто вся вода и грязь с верху бежит на подоконник с наружной стороны балкона. Во время дождя невозможно открыть окно даже на проветривание потомучто вся грязь и вода летит в болкон. Помимо этого ещё страшный грохот от воды которая льется на подоконник.На что мне сказали хорошо мы с Вами свяжемся , в итоге со мной не кто не связался, позвонила сама сказали в понедельник подъедут к Вам. В понедельник позвонила уточнить время. В понедельник со мной разговаривал уже на повышенном тоне ,уже не такой вежливый как из начально был замерщик.Спросив Вы что хотите от меня "Чтобы я Вам ездил окна мыл."Даже на такое хамское поведение я спокойна попросила подъехать посмотреть решить мой вопро.Отправив уже даже видио,что у меня происходит с балконом во время дождя.На что мне не довольно сказали сегодня Вам позвонят и подьедит мастер,но так не звонка и не мастера нет. Настроение от нового балкона не какое.
В прошлом году заказала балкон в рассрочку на год. Всё прошло замечательно, без всяких проблем. Балкон вышел качественный. Спасибо мастерам и Андрею А.