BalQaragai
310 отзывов
25 октября 2024
Место хорошее, есть и парк для пешей прогулки, парковка, баня, летом бассейн, беседки и многое другое, а вот персонала мало, не успевают. Или это только по выходным, не знаю. Впечатление от места - хорошие, впечатления от обслуживания - нет.
6 февраля
Отличное место для семейного отдыха! Можно покататься на лыжах, коньках, есть тюбинговая трасса. А также катание в санях и собачьей упряжке. Есть небольшой зоопарк. Порадует своими вкусными блюдами ресторан.
29 августа 2024
Очень классное, благоприятное место для отдыха. Чисто, красиво, порядок. Все продуманно до мелочей. Внимательный и вежливый персон ал. Классный администратор Орлан. Есть теплый бассейн на улице, пруд, домики, тапчаны, мангалы, баня, скутеры, можно покататься на коне.
Ресторан халал.
Завтрак "шведский стол" входит в стоимость номера.
Цены приемлемы.
Рекомендую.
1
12 августа 2024
Были с семьей с 07.08-11.08.2024г. красивая и чистая территория, на территории есть зооферма (там ухоженные звери и самое главное чистые загоны).
Номера чистые, каждый день приносят воду и чай, но если собираетесь ехать с детьми предусматривайте что там нет стиральной машинки и сушилок для белья. У нас собой была бельевая веревка мы все развесили в номере😄👍
Об ресторане на территории. Все вкусно, порции большие. Официант Мадина Жуматай была чутка и внимательна к нам, спрашивала предпочтения что важно для гостей заведения.
Рекомендую посетить данное заведение для проведения семейных мероприятий!
21 апреля 2024
Отдыхали в апреле. Была очень большая компания, можно поиграть в пейнтбол, покататься на лошадях и квадроциклах, поиграть футбол, погулять на свежем воздухе. Там ещё есть развлечения, аквапарк и ,кажется, горки, но был не сезон. База большая, места много. Единственно в домиках был запах канализации, но пытались решить вопрос со стороны администрации.
3 декабря 2024
Отличное семейное, уютное место для отдыха! С 2013года с дочуркой ездим кататьмя на лошадях, лыжах, гулять по степи)))
Снимаем срубы, бан я!
Рекомендую!
31 декабря 2024
Отзыв о базе отдыха Балкарагай, касающийся конюшни:
К сожалению, пришлось столкнуться с крайне непрофессиональным и жестоким обращением с лошадьми на этой базе отдыха. Во время проката лошадей так называемые "инструкторы" дозволяют себе лупить спокойно стоящих животных. Очевидно, что такое поведение неприемлемо и, более того, опасно как для животных, так и для посетителей. На наши просьбы прекратить подобные действия сотрудники реагировали агрессивно, используя ненормативную лексику.
Во-первых, физическое насилие вызывает у животных стресс и страх, что может привести к резким и непредсказуемым реакциям, угрожающим безопасностью всех находящихся рядом. Во-вторых, удары по ушам особенно болезненны, так как уши лошадей очень чувствительны, и могут привести к серьезным повреждениям, включая потерю слуха.
Просьба поменять инструкторов на прокате именно уберите не профессионалов самоучек.
Очень не профессионально с вашей стороны !
5 апреля
Отличная зона отдыха. Внимат ельные , вежливые сотрудники. Вкусная кухня . Зона отдыха отдыха отличается от всех уютом, чистотой, всё сделано с любовью.
4 сентября 2023
Хорошее место для отдыха: Большая территория, несколько вариаций для того , чтобы остановиться (есть маленькая банкетная "беседка," ресторан и большая банкетная "юрта"); от обычных беседок до больших срубов с обогревом и комнатами со всеми удобствами; есть бассейн на улице акваГорки, Лошади, детская площадка, несколько саун, большая парковка.... В общем много чего есть.
Минусы тоже есть: как всегда связь между заказчиком и исполнителем - хромает (как "глухой телефон", пока информация дойдет до официанта часть пропадёт (к примеру закажешь стол на 29 человек, поставят на 14 или попросишь закажешь кипяток на всех, тебе принесут кипяток в чайничке). Хотя благодарность ребятам- всё что мы им говорили исправить , они терпеливо исправляли без лишних слов и приреканий .
Ну и цены конечно космические, не каждый сможет себе позволить заехать в сруб с удобствами.
2 февраля
Раньше было классно, и кухня и бассейн, в 24 годуприехали отдохнуть кухня у бассейна испортилась, детскии бассейн желтый от моч... но никто не обращает внимания. Всю территорию забили лежаком, народу сверх нормы. Цена не соответствует качеству как раньше!
24 июня 2024
Огромный комплекс, есть и ресторан и топчаны и домики и беседки, всего не перечислить. Из минусов территория большая и не до конца освоенная, цивилизация дошла не везде. В остальном всё чисто, можно заказать покушать, а можно привезти с собой маринад и подарить тут же. Для детей есть бассейн и игровые поля. В общем съездить можно 👍🏽
28 декабря 2023
Отдохнули шикарно! Сауна большая очень понравилась, а малая уже ушатанная, 3 кажется по номеру, туда не стоит. Номера и дома чист ые и тёплые. Покатались на квадроциклах, дети довольны. Еда в ресторане всё очень вкусно. Единственный момент, который мы не поняли, когда просишь посуду в дом, и то вопрос был 3 тарелки, попросили дополнительную плату, я считаю это абсурд. Так что берите с собой посуду 🤭 А в остальном, отдохнули хорошо, не дёшево и не дорого.
21 апреля 2024
Самое лучшее место для отдыха с семьей и проведения мероприятий 🫶🏻
Уютно, вкусно, чисто, красиво🥰
Администратор Бек, очень внимательный, профессионал своего дела👌🏻
Не раз проводили мероприятие и ни разу не подвели👏🏻
20 июля 2024
Бассейн хороший чт о для взрослых и детей! Обслуживание в кафе медленное ! Но готовят вкусно ! Персонал добрый и вежливый, сауна хорошая! Но в женской плохо греет так сказала жена! В мужской хорошо греет. Душевые грязные но это сам народ оставляет после себя бардак! Но персонал не должен расслабляться и убирать по времени
26 июля 2023
Наверное самое лучшее место для отдыха вблизи Астаны. Есть буквально всё, на любой вкус, бассейн, аквапарк, ресторан, коттеджи и беседки для пикников. Можно покататься на лошадях, заглянуть в зооуголок, прогуляться в лесу по проложенным дорожкам. Видно, что делалось с душой. Да, цены конечно выросли за последние годы, но туда и вложено немало, бизнес должен приносить прибыль, тёплый сезон у нас короткий. Да и для того, чтобы не стоять на месте и развиваться нужны средства. Желаю им и дальше расширяться, чтобы больше жителей Астаны могли здесь отдохнуть. Тогда и в Боровое не придётся мотаться.
1
13 января
Ездили покататься на лыжах это отдельный мир отдохнуть от суеты отвлечься прям супер! Во первых не далеко и все там есть!
25 марта 2023
Отличное место для отдыха для всех категорий посетителей. Чисто, кто-то пытается нагадить по привычке, но персонал следит за чистотой. С самого заезда все понравилось, прогулки на лошадях, дети в восторге, на зооферме не были, квадрациклы имеются, тоже не катались почему-то. Вход оформлен красиво, мы были на Наурызе 21-22 марта, звучала музыка, даже из камней инсталированных, юрты, алтыбакан,корпешки с орнаментом везде на скамейках, хаски, бесплатно угостили баурсаками прямо из казана, вкусный шашлык, плов, стрельба из лука, вежливый персонал, ведущий, поющие бабушки, оркестр из нац.инструментов, казахские танцы ансамбля, канат тарту, игры, конкурсы мы очарованы. Номер шикарный, тепло, чисто, дизайн, обстановка. Везде различной формы беседки, гриль-беседки, детские площадки, мангал зоны. Воздух, берёзовая роща, красивые хвойные деревья для спокойного отдыха, бассейн отгоржен со своей зоной. Ресторан прекрасный, на завтрак фуршет. Мы с семьёй в восторге. Будем регулярно посещать. Алдияр менеджер очень воспитанный молодой человек, все объясняет, всегда улыбается. Процветания этому заведению.
3
27 мая 2024
Спасибо всей ад министрации и учредителям данной зоны отдыха. Очень красивое место, достаточное количество развлечений круглый год. Уютные дома. Мы отдыхали семьей, все в восторге.
25 марта
Ужасно разочарованы в данном месте! Бронировали заранее номер полулюкс 602, а по приезду увидели, что там ужасный номер, не прибранный, с волосом в п остели, и грязным биде! А в ресторане Аура борщ был как вода, с кусочком мяса и луком, было очень плохо после него!
2 ноября 2024
Ресторан ужасный. Меню, качество приготовленных блюд сильно хромает. Дизайн ресторана требует обновления. Что касается самой территории, местность очень красивая.
1
16 августа 2024
Место хорошее, тихое. Вокруг есть деревья. Хорошо ловит сеть сотовой связи. Комплексный завтра хорош. Понравился минтай😊. Минус: не во всех номерах удобные розетки для зарядки смартфонов.
21 января
Очень классное место отдыха, чистый свежий воздух, милый коллектив, супер обслуживание.
31 октября 2024
Спасибо за гостеприимство! Просто большой рахмет. Отдохнули телом и душой, кровати с матрасами очень удобные, сруб #7 был в нашем распоряжении. Очень тепло, даже жарко пришлось попросить уменьшить отопление. Вернёмся обязательно.
Ресторан кстати говоря очень красивый и большой. Еда вкусная, обслуживание идеальное.
С семьёй отдыхать одно удовольствие.
10 ноября 2023
BQ - это любовь с первого взгляда 🔥. Были у вас раза 3. Очень понравился домик номер 1. Рядом парковка, видно машину из окна. Очень вкусный завтрак, огромный выбор., Территория огромная. Приезжали и зимой и ле том. Зимой невероятные получили эмоции, первый раз поднималась на подъемнике на плюшке и потом спускались вниз по горке, у нас была взрослая компания но мы были счастливыми как дети😍😍😍. Так же можно было взять коньки на прокат и покататься. В общем РЕКОМЕНДУЮ!
3
24 июля 2024
Отличная зона отдыха с семьёй! Детям очень нравится кататься на лошадях. Есть где можно вкусно и сытно покушать. Советую для семейного отдыха
13 августа 2024
Сняли дом заезд неудобно в 15.00, выезд в 12.00 не предупредили, что бассейн с утра в 10.00 до 12.00 мы не можем посетить, хотя оплата 70.000 и выезд в 12.00. Почему не предупредили об этом. Вайфай не работал изначально, потом пришли сделали, но снова не работал, телевизор в комнате тоже не работал, в итоге пока сделали устранили уже 21.00. Осы очень много это во- первых опасно, мухи. Воды в туалете не было. Теннис Ваш персонал сказал, что его и не было. Сервис за такие деньги должен быть на уровне. Мы очень разочарованы.
16 сентября 2024
Классно но дороговато для многодетных мам очень тяжело за одного ребенка 7 тысяч ,про взрослых молчу🫣не знаю для меня дорого , детей плакали что не искупались 😡мы просто домик сняли и то родственники были рядом примерно сто шем то ушел короче не для простых народа
Фото есть тока там дети
21 января
Идеальное расположение, для уединения и семейного отдыха отличная локация. Понравилось все, кроме обслуживания в ресторане Аура и некоторых блюд за ужином.
26 января 2024
Хорошее место для отдыха. Зимой можно покататься с горы. Есть инструкторы и прокат экипировки. Имеется ресторан и коттеджи для отдыхающих. Отзывчивые инструкторы.
20 октября 2024
Очень хорошее место для корпоративных мероприятий! Вкусная еда, свежий воздух!
10 сентября 2023
Отличное место, вс е красиво шикарная природа, чисто, но кухня ужасная, просто дно!!! Все что заказали было ужасное ! Стейки первый раз в жизни такие отвратительные пришлось есть, салаты с грязью, еще и заказы готовили очень очень долго!!! В зале никого не было кроме нашей компании из 12 человек и 6 детей которые заказом пиццу и фри. Если туда ехать только в домики и готовить самим!
24 декабря 2023
Хороший бассейн вкусный плов и особенно лепешка с луком 🔥🔥🔥 есть большие качели атыбакан юрты домики красивая природа ,березовый лес очень красивое место , по цене дороговато
20 февраля 2024
Отдыхали в феврале месяце, все очень понравилось, персонал очень отзывчивый, кормили очень хорошо, летом планируем приехать, также бассейн с сауной супер, можно погреться
1
31 августа 2024
Отличное место с большой зелёной территорией. Были 2 раза на тимбилдинге. Очень понравилось обслуживание и кухня,рекомендую.
23 марта 2024
Мы отмечали семьёй Наурыз в этом году! Молодцы организаторы очень постарались, накормили, развлекали, игры были, баурсаки и плов были очень вкусными. Юрты стояли очень достойные, бабушки пели прекрасные песни, выступали танцоры и ансамбль исполнял кию,собака тазы, беркут, лошедей димонстрировали породи стых. Мы 5 часов провели на природе, запах огня и шашлыков и солнечный день был и мы насладились атмосферой. Замечательно 👍 отмечать Наурыз за городом это 100 раз лучше чем в городе,оказалось.
29 января 2024
01/2024. Снимали срубы 1 и 4. В срубе #1 был ЗАПАХ КАНАЛИЗАЦИИ на 2-м этаже.
Завтрак неплохой.
Брали тюбинги, за 1 час смогли всего 4 раза прокатится из за очереди (выходные) + наверху медленно отпускали.
Решил покататься на коньках, коньки надо брать в контейнере далеко от кассы. Контейнер не обогретый, -20° что на улице, что в контейнере, коньки хо лодные, не проточенные, лёд не гладкий, вообщем 5 минут покатался и все. Не рекомендую брать у них, в городе катки и коньки лучше.
1
1
26 ноября 2024
Отличное место отдыха, вкусная кухня, березовый лес, теплые домики!
7 марта 2024
Очень классное место👍 Красивый и вкусный ресторан! Классные горки, для лыж конечно маловатый спуск, но всё же что то необычное для наших мест
7 июля 2024
Really nice place. Но Охранник только курил стоял который пропускал в бассейн. В плане сервиса мне кажется можно было бы сделать получше. Обучить сотрудников быть более гибкими и вежливыми разговорчивыми. А в плане инфраструктуры все супер. But very pricy(( not every family can afford that. Really expensive.
1
9 августа 2024
Нормальная база отдыха. Но до наших не дотягивает. Бассеин грязноват. Персонал приветливый. Есть кафе и ко тропа для прогулок.
19 января 2024
Любим это место: 1) очень чистая и благоустроенная территория; 2) неплохой ресторан; 3) есть горка, каток, бассейн; 4) можно бесплатно гулять по территории.
Из минусов: 1) в выходные из-за наплыва людей в ресторане обычно очень медленно обслуживают, а увеличить количество официантов не думают; 2) не очень гуманные цены на аренду срубов (хотя, учитывая чистоту и уровень содержания, это оправданно)
16 января
Отличный отдых по питанию тоже всё отлично мне всё понравилось
24 марта
Все очень прекрасно обслуживающии персонал вообще Супер 🥰🥰🥰🥰🥰
29 июля 2024
Хорошо отдохнули. Все было вкусно. Природа отличная. Особенно свежий, прохладный воздух в лесу .
2
7 февраля 2024
Горки не работают канатная дорожка не работает , для снегоходов у них бензина нет обслуживание и отношение ужасное , домики хорошие , но смысла ехать нет так как ничего не работает постоянно отключали свет , по телефону говорят все работает , по приезду вам скажут вот только сейчас сломалась канатная дорожка и вот только сейчас закончился бензин
1
1
25 декабря 2024
Оооо супер место!!! Нам понравилось. Но есть одно НО . Не дешево
1
25 февраля 2024
Очень классное место для отдыха,как одному так и для всей семьи,обслуживание,сервис,аквапарк,номера,даже не передать словами,приезжайте отдыхайте,не пожалеете...
7 апреля 2024
Были на тимбилдинге зимой. Комфортная и уютная обстановка внутри здания. Караоке и плэйстэйшн. Лыжи, коньки и катание на снегоходе)
21 июня 2024
Отличное место .Красивый дизайн ресторана.Кухня на 4 .Территория впечатляет уходом и чистотой .Но дорого
1
20 июля 2024
Все классно. Еда очень вкусная. Но есть одно, но! Обслуживание , не много не организовано.