Всем привет, так история отношений с этим магазином у меня начинается с покупки бензонасоса, приехал в магазин, оплатил покупку и стал открывать бензонасос, смутило отсутствие гарантийного талона и отсутствие технической смазки внутри бензонасоса (пекар 701), на что спросил у продавца а точно ли это оригинал? на что был дан утвердительный ответ(магазин является официальным дистрибьютором пекар). Установил насос, проверил давление, давление в норме, после проехал километров до 300!! и насос просто перестал качать, в итоге разобрав его оказалось что лопнул перепускной клапан... и это у оригинально запчасти..... позвонил в магазин, описал данную ситуацию, сказали везите всё решим (по телефону я сразу сказал что у меня из наличия только бензонасос, на что мне ответили это нормально, везите) привёз оформил бумаги, жду полторы недели звонят, в гарантии отказано из за отсутствия Заполненного гарантийного талона... а меня его и не было если что и у меня его никто не спрашивал!!! в итоге отправили писать на почту, написал туда там стандартная отписка что мне якобы продали оригинальный товар с гарантийным талоном и тд.. как будто мне он его сам лично в руки вручал... в итоге я выкинул, 1765 рублей на бензонасос и 600+- рублей на бенз за поездку в магазин по псевдо "гарантии" КРАЙНЕ нерекомендую данный магазин, почитав отзывы, я бы в этот магазин и не поехал бы... а заказал бы сразу на офф сайте... что я в итоге и сделал... пожалел 500 рублей а в итоге потратил куда больше + нервов куча... фото бензонасосов приложил (шрифты размер и вообще все обозначения не совпадают с оригиналом) Торгуют в наглую контрафактом немного дешевле оригинальной цены!
В этом магазине есть практически все,что нужно для авто!Всегда выхожу счастливый,с покупками!Не надо мотаться по городу, что-то искать,докупать!Рекомендую!
Здравствуйте водители, сегодня поговорим о худшем магазине автозапчастей в городе Санкт-Петербург! Не рекомендую данный магазин по многим критериям :
1).Продавцы не знают свой ассортимент товара, дают не те запчасти и детали, которые требуются! ( нужен был датчик положения коленвала на газель 406 , продали на 409 , да виноват и я , что не посмотрел, что продали, доверился продавцам) .
2).2 раза подряд продали некачественный рабочий цилиндр сцепления, который ломался через 2 дня, начал протекать ( приехал сделать возврат и получить обратно деньги, но не вернули, сказали, что механическое повреждение, ждал ответа 3 недели, никто не звонил потому что записали неправильный мой номер телефона). Приехал отдавать во второй раз другой рабочий цилиндр сцепления, опять нужно ждать 2-3 недели, и опять скорее всего откажут.
3).Продавцы продают покупателям то, что подороже и не подходит на Ваш автомобиль, зная о том, что Вы не сможете потом вернуть товар обратно.
В общем мой совет тем, кто хочет сюда заехать : Не тратить свои деньги, нервы, время напрасно связываясь с этим магазином. Лучше проехать дальше на Фучика рынок например или на Просвещения на Ушинского, но Бога ради не связывайтесь с этими мошенниками.
Магазин с множеством запчастей на Волгу Гащел УАЗ грузовики , часто покупал там детали , плюс масла присадки тосол и прочее , имею там карту так что магазин хороший.
Странное место, заехал в поисках пластиковой фурнитуры, нашел в торговом зале стенд с нужной мне запчастью, отстоял в очереди 20 минут, а мне продавец сказал, что с этого стенда у них никогда ничего не бывает. Ребята, тогда вопрос, зачем вы держите в зале образцы того, что у вас нет?
3
П
Павел
Знаток города 4 уровня
29 марта 2024
Очень хороший магазин, особенно хотелось бы отметить Олесю. Очень отзывчивая ,всегда подскажет забронирует запчасти, документы всегда отправит на почту , хороший добродушный специалист старается всегда помочь. Олеся ты лучшая🤝
Сам недавно стал обладателем "чуда" Российского производства, поэтому узнал о существовании данного магазина! Достаточно большой выбор разных расходников и запчастей, пока все, что искал было в наличии
2
Д
Денис
Знаток города 7 уровня
23 апреля 2024
Осторожно, у магазина работают эвакуаторы, парковка у магазина запрещена так как расположена на пешеходной зоне и движение на ней запрещено. Работают быстро, 15 минут и машины нет! Из трёх посещений магазина - два раза с парковки забирали машины покупателей. Один раз только выбежал когда хотели мою грузить, просто повезло, что успел.
П. С. Персонал вежливый и толковый, всё в наличии, но иногда приходится долго ждать.
Предупреждайте покупателей, что парковка запрещена, знаков никаких нет.
Здравствуйте дорогие читатели ! Сегодня я хотела бы рассказать Вам о некомпетентном магазине запчастей ,а именно это Балткам на Оптиков .Продавцы не знают своё дело ,хамят и нет сдачи с 1000 рублей ,сказали идите меняйте свои деньги,люди давно нормальные пользуются картами ,а не наличкой .Ужасный подход к покупателями,этот отзыв должны видеть руководители и принять меры по увольнению сотрудников .Оскорбили ,сказав ,что девочкам вообще не место за рулём ,и пусть приходит муж и нормально объясняет . Пожалуйста не ходите сюда люди добрые ,это ужасные люди ,которые просто не хотят работать
Парковочных мест 0 все паркуются на тротуаре и работает эвакуатор по выходу из магазина можно не обнаружить свой автомобиль!
По тормозной системе в наличии на Газель была только тормозная жидкость:(
Не штуцеров не шайб не шлангов в наличии не было.
Отвратительные менеджеры!!!
Заранее позвонили, сказали что в наличии имеется необходимая запчасть, но по приезду ее не оказалось. Спасибо что приехали с другого конца Санкт-Петербурга!!!!
Не рекомендую к ним обращаться!!! Отказались проводить скидочную карту!!!!Вообще беспредел!!!!!
Тут чем то пахнет советским.
Пройдёмся по минусам! Ну так себе обстановка, попытка выложить весь товар, больше сбивает с толку. Неудобная система беганья по магазину, чтоб оплатить товар и это 2022 году!
О хорошем! Старое, проверенное место где все можно найти для отечественного транспорта. Доброжелательный персонал старается помочь в выборе и поиске нужной детали. До 5 звезд очень далеко, но вот нужно ли им 5 звёзд ?
Глобально все нормально!
1
1
Посмотреть ответ организации
mr browning
Знаток города 14 уровня
23 января 2024
Сотрудники такие расслабленные и неторопливые, что кажется и на пенсию выйдешь в этом магазине, в ожидании.
Но в целом все норм и ассортимент и цены.
А
Александр
Знаток города 9 уровня
8 августа 2023
Здравствуйте. Работаю водителем. На днях заехал, срочно понадобилась Зап часть.
Мне продавец, быстро нашёл, нужную мне зпа-часть. Показал, рассказал, что меня интересовало. Я на удачу спросил ещё про пару вещей, удивился, но и они у них есть.
При чём, ни так дорого.
Вобщем , мне всё понравилось. И народу нет. Рекомендую.
Большой магазин. Отделы по маркам. Чего нет в наличии- можно заказать. Знающий, приветливый персонал. Имеется большая парковка, что является несомненным плюсом
Хороший магазин, большой выбор, цены норм, единственное не понравилось что мужчины не очень общитеные, отправляют вон туда там все...пришлось быть назойливым покупателем, нервировать вопросами, может нагрузка большая на работников, может не хватает сотрудников, не знаю, девушка подключилась и очень вежливо со мною пошла искать то что мне надо, большое ей спасибо, не нашли мы к сожалению чего искал, нашел в би би, искал маленький выключатель, тут небыло в наличии, а в другой раз покупал тут амортизаторы на газель, понравилось что дали посмотреть, пощупать, понюхать, в наличии много, так что рекомендую, магазин не плохой!
Отвратительное отношение персонала. Продавцы чем-то очень заняты, им не до покупателя. Предварительно проверил наличие у них на сайте, приехал, а запчасти нет. На моё резонное замечание, что на сайте указано наличие в данном магазине получил ответ - да мне всёравно, что там написано.