Не люблю писать негативнве отзывы,но больше нет терпения,чтоб не написать именно про этот магазин,а именно про сотрудников .Отношение к покупателям ,отвратительное.Несколько раз замечала,как продавцы общаются с детьми ,это просто ужас.Да и самой приходилась сталкиваться.Детям подсосывают дорогие игрушки,утверждая,что последняя и самая крутая,забирай!)))
Все время покупали там подарки. На очень хорошие деньги. Вот опять приехали, а все отменили. Не вижу смысла у них покупать. Обидно, что все покупки до этого не учитываются. В следующий раз не поеду, буду смотреть на продавцов, ориентировонных на постоянных покупателей.
Был нашим любимым магазином до одной ситуации. Купила ребенку машинку, не понравилась, даже играть не захотел. На следующий день с утра поехали, обратилась к продавцу с просьбой поменять на другую машинку, был чек. И получила отказ, так машинка без упаковки (есть норма в законе, мы это знаем), сослалась на ковид и т.п. однако, продавец была без маски, машинки стоят на витрине без коробок, большое количество детей подходит и смотрит, берет в ручки. Можно было бы сделать исключение для постоянных покупателей. Не ценят постоянных покупателей!!!!! Это был наш последний поход в этот магазин.
Воспользовались услугой надуть шарик гелием, шарик был куплен не в этом магазине, это был фольганированный шар в виде цифры 8 в герметично закрытой упаковке, при распечатке без повреждений. За шар 32" высотой 62 см нам озвучили стоимость 10 рублей, мы согласились, В итоге нам надули шар гелием, но он не взлетел, на что продавец ответила у вас бракованный шар платите 10 рублей, шар не спускает, а просто не взлетел, они сказали да так бывает мы потратили гелий так что заплатите, но извините я так бы могла и дома надуть, мы отдали им 10 рублей, чтобы не скандалить, но очень не приятная ситуация. В таком случае, если вы беретесь надувать шары из других магазинов и брать за это деньги, будте добры предупредить людей заранее,что шар может и не взлететь, чтобы люди зря не выкидывали деньги на ветер, как это сделали мы. Ребенок растроился, желания в этот магазин ходить больше нет...
Пригласила к телефону руководство магазина, чтобы провести совместную акцию с Двумя Гусями. Такого хамства уже давно не слышала) 90-е прошли - добрее надо быть. Акцию проведем с другим магазином игрушек, где директора разговаривать умеют.
Хороший и позитивный магазин. Часто обнавления товара. Качество хорошее. Продавцы хорошие помощники в выборе. Да и радуют цены. Не сильно кусаются. Однозначно нужно здесь покупать
Настоящий рай для малышей, но и взрослым кое-что нравиться. Персонал отзывчивый - отличные консультанты. Цены соответствуют качеству.
8
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 марта 2018
Покупала там много игрушек, все хорошего качества. Но ... Однажды там стоял мужчина, хотела купить стул детский ,были цены 9 и 12. В чем разница? В поставках, это старая цена,это новая, взяла,что дешевле, вместе с этим стояла коляска последняя ее тоже взяла. В итоге заплатила 24 р за стул с дефектом,о котором умолчал продавец-консультант мужчина и коляску в которой пластмассовые пазы 2 передних были не вставлены,и от этого,она приезде,как лягушка рот открывала. Огорчили, больше никому не советую туда ходить. Обманщики. А,и кстати,хотела как то на днях туда зайти, там оказался технический перерыв.