Отмечали 3 годика дочки ,арендовали комнату ,ребята молодцы. Стол накрыли,встретили ,чисто ,хорошо,уютно. Ребёнок рад ,заказывали Ростовую куклу Зайка,под впечатлением ,такая она танцулька ,дочка сначала испугалась а потом отпускать не хотела ,Зайка нашла к ней подход ,и ребёнок даже подошёл носик погладить. Зайка милашка ,танцы 👍👍👍 И вообще мы очень остались рады , всем ребятам респект )))Большие умнички, а Зайку мы долго ещё не забудем ,эмоции переполняют . )))))❤️❤️❤️
Отмечали день рождения сына 2 марта 2025 года. В Банана парке отмечали второй раз, есть с чем сравнить!
В прошлом году было всё замечательно, чего не скажешь про этот год.
1. Началось со встречи администратором, встретила нас не доброжелательная девушка по имени Анастасия. Которая начала указывать где мы должны ждать времени начала праздника ( мы заказчики праздника). Я сказала что мне нужно разложить фрукты и тд. Было очень недовольное лицо, но пустили(
2. Стол был застрелен разными скатертями, это было максимально не красиво. Ещё при заказе я попросила обратить внимание на стаканы на столе, чтоб были без сколов. Но на столе из 20 стаканов половина были со сколами, когда я попросила заменить Анастасия сказала что у них все такие. Со второй просьбы, опять же с недовольством админа стаканы были заменены.
3. Столовые приборы были в каплях и разводах, попросила заменить, мне опять же прозвучал отказ, сказав что у них все такие «возьмите одноразовую посуду» проблема решена не была, админ не заменила на чистые и не принесла одноразовую посуду!
4. По программе, аниматор выносит торт для именинника, в прошлом году аниматор поиграла привела покушать, после ещё поиграла и только потом вынесла торт. В этом же году аниматор говорит что вынесет торт сразу после окончания его времени. Это было рано я попросила чтоб вынесли позже как и в прошлый раз. Он сказал что согласует с администратором, но ответ админа был отрицательным!!!
5. Шарики принесли нам только после того когда я напомнила. ( в пакет праздника шары входят)
6. Стоимость в этом году стала практически в 2 раза дороже чем в прошлом, а вот отношение персонала ухудшилось во много раз. Могли бы посуду сменить за такие деньги.
7. Фотограф: отдельная история, мы выкупили продукцию на сумму которую нам озвучили, чтоб получить все фото в электронном виде. Прислали не все, попросила дополнить мне ответили, что исключение сделаем для вас, учтите мы так не делаем!!!! В смысле не делаем?, вы сами озвучили условия и не выполнили их!!!!
8. Клиентоориентированность нуль !!! Разочарование полное.
9. Отзыв кстати не опубликован на официальном сайте банана парк👎🏻. Писала сразу после мероприятия!
Хороший, уютный детский парк развлечений. Он не очень большой и рассчитан, наверное, скорее н а деток до 6-7 лет, но вот именно с малявками туда и стоит идти. Внутри есть зона кафе и возможность заказать кофе, какао, чай. А также небольшая витрина с едой. Кофе там что надо, цены стандартные. Регулярно пылесосят полы и убирают мусор. С удовольствием ходим туда с полуторагодовалым сыном, когда на улице дурацкая погода.
Плюсы: чисто, безопасно, интересные локации, персонал - молодцы, фея аквагрима волшебна, Зайка - огонь! :) Фотограф тоже молодец, ловит кадры, помогает детям позировать, снимки получаются хорошие :)
Минус: один туалет на всех посетителей в час пик - явно недостаточно :(
Впечатления потрясающие!!! Дружелюбные сотрудники, здОрово оформленный интерьер, разнообразные развлечения на самый взыскательный вкус, чистота и порядок.
Пришли с детьми в будний день, поэтому было просторно, весело.
Отличное место для ребенка , впечатлений море , сын рад каждому аттракциону, будем посещать это место как можно чаще , все рекомендуем посетить Бананапарк)
+ ко всему сделали шикарные фотки )
Парк в доступном месте, по доступной цене,людей в будни не очень много что позволяет спокойно находиться с маленькими детьми. По ощущениям не очень чисто,но это может просто ощущение. Девушки на ресепшене всегда приветливые и доброжелательные
Классно продумано для детей. Активные и спокойные игры есть, периодически меняется интерьер это только в плюс. Оплата идет за ребенка и одного родителя (за второго доплата). Так же можно сделать фотографии на память, качество получается отличное.
Отличное расположение, большая территория. Есть небольшое кафе чтобы перекусить. Есть скидочная/накопительная карта. Постоянно туда ходим с ребенком. Конечно, в выходные дни народного, так что лучше идти в будни.
Отзыв получится неоднозначным. Нас пригласили на День Рождения. Сам парк небольшой. Еще не ушатанный, но больше для деток 2-5 лет. Старшим будет скучно. Лазелок мало. Из плюсов: приятные не кричащие цвета. Довольно отзывчивый персонал. Компактность - все близко.
Из минусов: один (всего один) туалет на весь парк!
Малышковая карусель очень близко к барным стульям. Ест вероятность улететь в металлическую ножку.
И самый главный минус: это свободный доступ к гардеробу и выходу из парка. То есть дети могут беспрепятственно покинуть парк, пока родители возятся со вторым ребенком например. Впервые такое вижу и честно, в шоке. Никто не отслеживает, когда вы заходите и когда выходите.
Дочь выбирает для своих детей(моих внуков) всегда именно этот парк развлечений. Он безопасный (по ТБ), достаточно чистый, и не так много народу как в некоторых других. Вообще ребятишкам нравится, взрослые спокойны.
Огонь.
Радость и взрослым и детям.
Можно самим покататься.
Получили огромное удовольствие.
Лучше приезжать в утренние часы - народу меньше.
Программа парка подразумевают проведение праздников на территории.
Хороший развлекательный центр для детей. Больше ориентирован на возраст 3-5 лет. Есть несколько комнат-кабинок для празднования, но сам центр довольно компактный, поэтому, если празднование дня рождения выпадает на «часы пик», то все мероприятие превращается в месиво из детей)) причем как тех, что являются гостями именинника, так и случайных посетителей.
Лучше всего приходить утром в будний день - народа мало, все еще чистое, цены радуют.
Приятно, что сотрудники следят за оборудованием и переодически радуют обновлениями в игровых зонах.
Есть кафе, есть отдельная «малышковая» зона.
Первое что не понравилось это менеджер,как они называют банкетный менеджер,всю информацию надо было выспрашивать и самой задавать вопросы,не умеет работать с возражениями и самое главное не договора на оказание услуг,где будут прописаны обязанности сторон,только дают заполнить анкеты с правилами парка,при заказе дня рождения,это прям огромный жирный минус.
Аниматор,нам попался хороший,провел все на хорошем уровне,единственное, но это уже вопрос к организатором,а не к аниматору,в течении анимацию, дети не могут отойти поесть,так как у аниматора время и он должен уложиться со своей программой,но дети бегают и успевают проголодаться раньше.
К бару тоже вопросов нет ,молодцы ребята, все очень оперативно и чётко.
А вишенка на торте,что испортило полностью впечатления и вообще отношению к парку это "фотограф",это и вообще не фотораф,а человек с камерной, как оказалось, который берет за свою услугу 3500 за час .Прислали через полторы недели фото,из обещанных 60!!выбрать можно максимум 10 удачных,качество отвратительное,все фото завалены, что фотографировал непонятно!это позорище!когда я спросила что с качеством и ракусрами начала оправдываться,что дети не позировали(но на сувенирных ,которые снимались одновременно, дети все же позировали)потом что это репортажная съемка,но репортажная не значит,что смазанная,с руками на первом плане.не извинилась даже.вернули 50% от стоимости,но даже этих денег это не стоит, специально брали фотографа,чтобы снимки были красивые,поэтому сами и не фотографировали,но с таким "фотографом" каждый фотограф и даже получше!зачем держать такого "специалиста "и еще при этом не разрешать привести своего?
Еще один минус,это грязные туалеты, ладно он один,но он такой грязный, неужели сложно всего лишь один туалет,содержать в порядке?
В парк праздновать день рождения точно не пойдём, да и просто в парк тоже уже ходить не будем.ходили 05.12 в 14.30
Отличное место! Нам с ребёночком очень понравилось, спасибо за ваши скидки 🙂 из Янино это самый удобный парк, у нас есть петроспорт но туда добираться неудобно проще доехать до тц июнь)
Не большой детский батутный центр. Очень нравится ходить туда с малым, атракционы на возраст 0 до 8 лет точно будет интересно. Сняла звезду потому что не нравится что праздники типа дня рождения проходят со вместно с просто отдыхающими. Ребенку не объяснить что аниматор занимается с детьми которые заплатили. Поэтому иногда выходят слезы
Часто посещали . и были на многих днях рождениях. Но именно нам не повезло и это очень обидно. Началось с того что за три дня до мероприятия я зашла уточнить и мне сказали что нас даже в базе нет. Нашла листок предъявила.
В день праздника детей не встречали аниматоры. В баре графинов не оказалось так как сказали они все уже заняты для других дней рождений. Но в 10.30 только мы отмечали. Столы были накрыты . Аниматор Леди баг пыталась работать, в нее был мультигерой в помощь которая даже не улыбалась. И Леди баг ее все время о чем то просила и сама ее тормошила. Они были не в курсе , что у нас мыльные пузыри. Мыльные пузыри разбавили на скорую руку и поэтому это была пена . Дети разбегались от скуки. Общую фотографию делали сами собирали детей по всей игровой зоне. Сказать что я расстроена это ничего не сказать.
В туалете сломаны замки у бара. В баре все с недовольными лицами. Заказала морс . не принесли сама ходила еще раз. В пластиковых бутылках. Очень очень жаль. Надеюсь что то изменится
Классный развлекательный парк. Фотографы молодцы , делают классные яркие фото с живыми эмоциями !
Спасибо за интересное место и память на фото с магнитами 👍
Приходим обычно к открытию, специально, чтоб не так много людей было, чтоб ребенок 2,5 года) спокойно поиграл без толканий. Но сегодня, где-то к 10:30 собралось аж 4 дня рождения, при этом 5 аниматоров, один из которых все время бегал с музыкой на максимум из колонки. Детей и родителей было слишком много для такого небольшого пространства! В результате моему ребенку отдавили ногу колесом одой из машинок (трактором), ушли расстроенные и главное ребенок в слезах, естественно, раньше, чем планировали. Считаю, что, если у Вас, дорогие администраторы, запланировано столько мероприятий в один день, о током надо предупреждать при входе
Частые клиенты банана парка, и день рождения отмечали и просто поиграть заходили, так как детей у меня четверо.
Соотношение цена качество приемлемое, локаций для игр много, доп комнаты для детских др, в целом и на пакеты праздников цены хорошие.
Еду можно принести свою+есть фуд-корт, всегда чисто и туалет 5+.
Снизила звезду за то, что крайний раз при посещении 11.02 практически на было персонала, который находится на территории и следит за безопасностью, ни на батуте , ни на тарзанке вообще никого не было. Дети, которые не знакомы с техникой безопасности или без родителей были в центре вели себя ужасно, бегали где ездит тарханам за ограждения и затаскивали зеленые машинки на батуты 😵
Еще в части игровой 0+ убрали карусельку, видимо чтобы освободить место для дней рождений.
В это посещение сделали аквагримм цена качество хорошее, краски качественные, аллергии не было.
Понимаю, что в выходные всегда ажиотаж, но возможно, стоит рассмотреть вариант максимально допустимого количества людей, чтобы всем было комфортно, а не как селедки в банке🙏🏼
Потому что раздевалка полностью забита, даже обувь поставить негде.
Несколько раз одили с дочкой, само пространство небольшое но интересно, есть где полазить, попрыгать поиграть, на целый день конечно не пойдет, но на пару часов занять ребенка можно, кафе тоже неплохое. Насчёт цен сейчас незнаю были до реконструкции.
Отмечали др мелкого, классное место, много развлекух для детей, взрослые разместились в "ячейке", клоунесса развлекала час детей, правда одного потеряла), но он нашелся) хотя на пропускном пункте сказали, что не заметили что кто то выходил ( могли бы уверенно сказать - никто не выходил)) одним словом - рекомендую!
Сделали ремонт, неплохие горки и батуты
Плачу за 2 часа 800 рублей, я понимаю, что организаторы хотят на всём деньги урвать, но доводить маленьких детей до слез как минимум некрасиво, в чем проблема, что ребенок с другими детьми прыгает на батуте. Потом есть стол с аквагримом, которым почему-то пользоваться нельзя, раз нельзя, зачем тогда вообще ставить
Ребенка выгнали от группы с детьми дня рождения, ребенок со слезами убежал, после чего пошли смотреть мультики, так аниматор пришел и в это место, ребенок снова в слезы и сказал, что больше не придет, так как Куроми(аниматор) выгоняет
Хорошее место. Хоть и некоторые локации требуют ремонта (например бабуты), впечатление осталось приятное. Выгодные акции.
Ребёнок за час там убегался на отлично (2,5г)
Мне не понравилось от слова совсем, это не стоит этих денег.Локация маленькая, народу куча. Ребенку было скучно, возможно для детей 4-5 лет и норм. Лабиринт, горка, батут и тарзанка. Еще 2 мадам устроили скандал, орали на весь центр, некоторые дети напугались. И админы, в место того чтобы попросить их выйти и выяснять свои отношения за пределами центра и не пугать детей, просто стояли и смотрели.
Отличное место для детей до 5-6 лет. Старше детям думаю не будет интересно. Горки, небольшие лабиринты, маленькие батуты. Дочке 4 лет очень понравилось. 2х часов было достаточно)
Отличное место для ребёнка мы часто ходим каждый воскресение единственное минус в том что там нету место для маленьких детей покормить и у меня 4 веро детей маленького год мы идём с утра до вечера играем в безлимит но маленького придётся покушать и поспать хоть час
Второй раз празднуем день рождения своего сына здесь. И, к сожалению, второй раз разочаровал . У нас был аниматор Майн крафт. Он веселил детей хорошо, но ! Когда я попросила , чтобы он дал время детям перекусить сначала (минут 15-20), а потом начать программу , на что был ответ : что у вас час анимации и время на перекус будет вычтено из программы с аниматором. Далее , торт тоже торопил вынести : дети только сели есть пиццу , десерт был подан сразу , опять же , потому что всего час. То есть мы не смогли сдвинуть аниматора , хотя у нас был трехчаовой праздник . Час с самого начала праздника программа, иначе никак ! Но на это все мы закрыли глаза . И совсем забыли , что должен был быть фонтан из конфет. Ребенок перед выходом вспомнил , нам дали просто конфеты со словами , что мы можем оставить отзыв и наш аниматор уже ушел. более того , конфет на всех детей не хватило , нам отдали и сказали : извините , осталось только 4. Понятно , что сюда больше не пойдем. Это было 14 сентября. Именинник-Ярослав
Хороший чистый детский парк, были и просто и на день рождении.
Хороший выбор программ, аниматоров.
Кухни своей нет, что делает ещё более привлекательным. Нет запаха еды.
Праздновали день рождения, менеджер Анастасия просто чудо! Все рассказала,помогла организовать ребенку замечательный праздник. Побольше бы таких отзывчивых сотрудников!
Огромный минус это один туалет!!
Как на такую комнату иметь туалет один, стояла 30 минут.
На входе в 15 часов была очередь, пришлось ждать, вместимость 140 человек, но запустили быстро, женщина которая вписывала время ошиблась и вписала время меньше!!! Будьте внимательны или берите чек.
За доп родителя взимается доп плата, небольшая но все же.
Комната понравилась, все работает и есть персонал.
Отмечали детский день рождения, остались не очень довольны, аниматор не мог занять детей от слова совсем, парк не большой, время ограничено, если заказывать праздник, еды нет, нужно приносить свою, народу куча, в раздевалках черти что творится, в других парках за такую цену было круче
Мы при открытии купили карту банана парка и забыли про нее, но спустя год оказалось что все это время по фамилии начислялись баллы за каждый визит, и по итогу уже два раза ходили бесплатно :) приятно !)
Цены как везде, но есть акция на буднях счастливые часы с очень приятной скидкой.
Зал довольно большой, батуты , горки и тарзанка есть.
Потерять ребенка сложно, в целом все на виду. Жалко что один туалет на всех и нет скаладрома:)
Парк небольшой, но детям есть где повеселиться.
По организации дня рождения имейте в виду, что не разрешают зажигать свечи на торте((
Огромный минус - единственный туалет! И тапочек нет при входе в него, только бахилы.
очень часто меняют цены, каждый раз как сюрприз, придумывают что-то от себя, то 2 сентября (понедельник ) считают за официальный выходной, то какие-то смешанные каникулы. ...
а по качеству одни батут чего стоят -практические все рваные. Каждый раз думаю -неужели нельзя отремонтировать? И пыли много...да и сотрудники не сильно вежливые
Хорошее было место, да и сейчас норм хоть и стало дороже после ремонта.
Всегда приходили с семьей Я, супруга и дочь 3+ лет, брали с собой кофе и заходили.
И в этот раз так же пришли, т.к. время позднее, взяли на час, а не безлимит. Взяли с собой кофе, а со своим оказывается нельзя если не безлимит, новые правила. Я попросил менеджера сделать исключение за незнание в первый и последний раз, на что получил улыбчивый отказ и фразу «А что я могу сделать». В общем вечер испорчен)
Больше не придем сюда.
Лучший детский центр! Множество крутых аттракционов, дети в восторге, чисто, постоянно убирают, крутые групповые программы! Мы постоянные посетители! 1 сентября 24 г. вообще выше всяких похвал - один конкурс круче другого, нон-стоп!
Не рекомендую отмечать тут день рождения, либо контролировать все до деталей и не спускать на самотек.
Заранее оставила заявку на сайте чтобы со мной связались по празднованию ДР дочки. Мне написали сами в вотсап, где я задала все вопросы и в итоге забронировала дату и время. На мой вопрос, что нужно для бронирования праздника мне сказали, что только имя ребенка и возраст. Время шло, в быту и прочем я не задумалась сразу про предоплату, но т.к. я сразу уточнила что нужно, то была спокойна. Ближе к празднику, за 10 дней, я не получила ответы на свои вопросы касаемо приглашений и аниматора, необходимости внести предоплату и заволновалась. Позвонив в сам парк, выяснили, что брони нет, а все комнаты уже забронированы, ошибка администратора. У меня дочь в саду уже раздала приглашения, был настрой, а альтернативные варианты уже тоже были забронированы, мы просто были в тупике. Далее меня сутки мурыжили, ни разу не извинились. Несмотря на наличие переписки, мне сказали, что сори, либо садитесь в зоне кафе, либо отменяйте. Еще предложили шоу мыльных пузырей в качестве компенсации, хотя у меня и так был пакет, в котором входит шоу на выбор и мыльные пузыри – последнее что я бы рассматривала. В итоге «выпросила» хотя бы скидку в 3к вместо пузырей. все приходилось выпрашивать, администраторы работают просто отвратительно, какая-то старшая менеджер, когда ситуация только прояснилась вообще разговаривала, мягко говоря, невежливо, а с раздражением. За ДЕНЬ до праздника нам сообщили, что нельзя свечку в торт. ОК, я понимаю про безопасность, но почему вы не сообщили ЗАРАНЕ???! Мы бы ребенка хоть подготовили! Или купили бы свою свечку без огня. Ну и, конечно, на ресепе сразу втюхивают свои пластмассовые свечки за доп. плату.
Праздник отменять не стали, т.к. вариантов не было, согласились на зону кафе. И это был кошмар. У нас было13 детей, взрослые. Зона кафе МАКСИМАЛЬНО неудобная для детей, потому что к ним не подойти! Мне приходилось перепрыгивать и ходить по диванам, чтобы подать детям еду, налить напитки! Никакому родителю было не подойти к своему ребенку, мы как обезьяны на дереве всех обслуживали.
Аниматор леди баг и суперкот – классные, и в связи со всем вышесказанным мы не смогли оценить парк по их ссылке, на чем они очень настаивали.
Администраторы/менеджеры - хамы и просто не ценят ни детей, ни их родителей, наплевать на всё. Сам парк и аниматоры хороши (за это и получают целую звезду).
И вишенка на торте, наших гостей кто пришел вовремя не пускали в парк пока мы не придем (мы опаздывали минут на 10), поэтому все столпились у входа. 🤦🏼♀️
Пришли с ребенком вечером поиграть, на территории куда дней рождения ну это ладно я думаю, зашли а там оказывается ничего нельзя😵💫 аниматоры разложились на всю игровую развлекают «вип гостей», именинников танцевать ребенку, сидят в кружочке с бассейне с шариками и беседы ведут с аниматором, а другие дети скатиться не могут с горки, нельзя и подходить к группе детей ( ребенок сел позади фото добавлю ниже) так сказали нельзя и прогнали🫠, потом вывалили мишуру на пол игровой и запретили ее трогать мол не платили идите… ребенок 2 года плачет что ему ничего нельзя.. мы не претендуем на чужой праздник но сделайте значит отдельное помещение для таких мероприятий, делаете скидку в такие дни людям или вообще закрывайте игровую если много дней рождения. Заплатили в полном объеме и все нельзя. Вы работаете на детское настроением но сегодня вы плохо выполнили свою работу, хотели делать у вас день рождение больше не хотим.
Еще кстати нельзя со своей поилкой🤦🏻♀️🤦🏻♀️ ребенок пил воду со своей детской поилки и подошла девушка и начала доказывать нам что сдесь нельзя новые правила хотите пить купите у нас в кафе в этот момент я аж опешила
Короче все здесь ясно спасибо не надо нам больше
Чистый (носки остались белыми) очень все по домашнему и в приятной расцветке! Места маловато в выходные дни бывает загружено! Цены адекватные) сами аттракционы отлично подходят для детей двух лет, наигрались напрыгались) классный штатный фотограф, который отлично находит общий язык даже с самыми маленькими)
Часто бываем с детьми, в выходные конечно много деток.
Сотрудников следящих за порядком и детьми всегда много и они реально работают и наблюдают. Еще радует , что есть аниматоры, мы трижды попадали . Ребята собирают деток и начинается шоу )))
Всегда чисто, есть комнаты для празднования дня рождения и камеры хранения замыкающиеся на ключ( его можно взять за залог 100р)
место рекомендую.
Несколько раз отмечали день рождение детей в данном заведении. Цены приемлемые. Еду можно принести с собой. Жаль что нельзя зажигать свечи. Ребенок очень ждал торт что бы задуть свечи и загадать желание. Но увы. Пришлось мероприятие с тортиком провести дома.
Аниматор Куроми девушка,просто убила всё настроение шестилетнему ребёнку,отка залась сфотографироваться,мотивирую тем,что она заказана на др,чтобы вы понимали мы потратили несколько минут на уговоры,а сделать фото-1 СЕКУНДА!!!Заветное фото мы так и не получили!Клиентоориентированность просто на нуле!Такие люди не должны работать с детьми!!!Это просто возмутительно!Всё впечатление от комнаты обнулилось,больше нас там не будет и другим не советую!!!
Мы были приглашены на ДР, нам все понравилось, детки наигрались от души, уходить не хотели, небольшое, но уютное и безопасное пространство для детских активностей. Аниматор на мой взгляд отработал на 100%, с нами была 2 летняя малышка, она с ней везде бегала и держала за руку, не упуская из виду, это огромный +. Спасибо большое, Алина!!!
Неплохой развлекательный комплекс, но слишком дорогой, а в бассейне сильный запах хлорки. По выходным бывают такие очереди, что родители с детьми предпочитают поехать в Детский клуб при ресторане Евразия в Заневском Каскаде на Ладожской
Очень ждали открытия после ремонта
Но после ремонта там стало делать нечего
Пару бассейнов с шариками убрали
Да и в бассейнах ,которые остались их больше не стало
Бабутов тоже стало мало
Цена стала 600 рублей для всех дней
Раньше только в выходные 600 стоило
К сожалению,больше не придем(