В ноябре месяце меняла рубли на доллары перед поездкой в Египет,очень торопилась и не перепроверила купюры,по приезду домой обнаружила,что купюра 50$ испачкана красной краской,не было времени ехать в банк и разбираться,так как уже самолет был через 3 часа,в Египте такую купюру нигде не приняли.Решила сегодня пойти в Авангард и поменять ее,на что мне сказал кассир,мы такие деньги не принимаем ,я говорю это же в Вашем банке мне ее выдали,что мне теперь с ней делать ,мне ответили это Ваши проблемы,что хотите ,то и делайте мы такие купюры не принимаем!Будьте внимательны и перепроверяйте деньги не отходя от кассы.Больше в этот банк не ногой!
Внимание всем! Кто хочет купить доллары в этой конуре, не берите старого образца! Потом при продаже с вас возьмут по 500р. за каждую купюру. При продаже старого образца о такой фиче вас естественно не предупредят)
Больше 10 лет с этим банком, все более чем устраивает, в политике не замечен, под санкции не попал. Отвечу товарищам про курс валюты- не нравится курс пройди мимо, в чем сложность? У банка свои критерии обмена и к качеству валюты, опять же не нравится проходите мимо. Рекомендую.
3
Посмотреть ответ организации
Скромняга
Знаток города 7 уровня
4 апреля 2024
Хорошее место, приветливый и ответственный персонал. Всё делают чётко и быстро. Лаконичное оформление офиса, дресскод, всё располагает к тому, что бы пользоваться услугами бан ка!
Видела здесь отзыв клиента и хотела подтвердить, что столкнулась с тем же, но почему то этот отзыв пропал. Сегодня пришла поменять доллары в обменный пункт и сотрудница долго изучала валюту, а потом заявила, что видит некое жирное пятно размером со спичечную головку, и поэтому возьмёт комиссию за это!!!! Мало того, что курс откровенно низкий, так еще и комиссию хотят с моих же денег. Оборзели. Моему негодованию не было предела. Естественно она была отправлена со своей комиссией в лес и деньги я поменяла в другом банке на Звездной с отличным курсом и без каких либо комиссий и претензий к несуществующим пятнам. Правда потратила время и нервы, но зато теперь в этот банк ни ногой. Либо это банк их так дрессирует, искать пятна и брать комиссии или она сама три дня как работает.
Подошла в 16.59 мадам обменщица уже закрывала свою дверку, вывесив табличку 17.00-17.15, вежливо попросила обменять сейчас деньги, тк тороплюсь на самолёт, но просьба моя не была услышана......