Пришла забирать свою дебетовую карту, простояла 50мин в ожидании оформления бумаг и всего процесса передачи карты. Девушка походу совершенно не обучена этому, в течение всего времени вела диалог, где ей объясняли алгоритм действий :)… Ну вы что серьезно ? Почему этот этап стажировки я должна наблюдать и отнимать свое время? Потом случилась проблема с камерой она не могла меня сфотографировать, плохое качество у них оказывается, так еще и отсвечивает, а потом и вовсе оказалось что камера не может сфотографировать . Почему никто это не продумал? Или все проблемы решаются по мере их поступления? Очень не профессионально со стороны представителей банков, все таки не забывайте что они являются лицом вашего банка и напрямую связаны с клиентами

Посмотреть ответ организации

Вазгет В

Знаток города 6 уровня

В целом нормальное отделение, вменяемый курс. Но. В обменнике работают две сотрудницы. Одна (не помню имя) очень адекватная. Ну, нормальная операционистка. С другой - Тарасенко Татьяной - лучше не иметь дело. Бракует около четверти обмениваемых купюр. ПОСТОЯННО! Находит на новых немятых купюрах какие-то мельчайшие точки и возвращает. Эти купюры потом без вопросов принимают в обменниках других банков или того же Авангарда в других местах. У неё просто мания, доведённая до исступления. Также по настроению может отказать в других элементарных вещах. Один раз сумма к выдаче была 6040 руб. Я предложил дать ей 10 руб монетой, чтобы получить купюру в 50 руб. Ответ был нет: Мы тут разменом не занимаемся. Смешно, что через пару недель "размен" у неё прошёл. В общем если вижу в окошке эту личность - иду в другой банк.

Посмотреть ответ организации

Александр Малащук

Знаток города 2 уровня

Пишу отзыв в целом о банке , а не конкретно про отделение , за обмен доллара старого образца у них комиссия 500р , ни в одном другом банке такого нету

Посмотреть ответ организации

Банк Авангард

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

20 отзывов