Банк Казани
219 отзывов
6 сентября 2024
Оцениваю на 10 баллов! Очень хорошее отделение . Меняла тут валюту, осталась довольна. Максимально вежливые , грамотные и отзывчивые сотрудники. Всегда подскажут, что да как. Лучшее место. Теперь менять валюту буду только здесь🤗
2
3 августа 2024
Банк Казани расположенный по ул.Восточная 13 оцениваю на 10 баллов! Обслуживания на высоком уровне, профессиональный и современный дизайн, сотрудники высококвалифицированные! Вообщем всем доволен! Рекомендую 👍
1
2
4 ноября 2024
Пользуюсь услугами этого банка с завидной регулярностью. Нравится курс валют (один из самых привлекательных в нашем городе) и сервис, а также оперативное обслуживание и отсутствие очередей. Городской паркинг всегда в избытке.
2
14 января
Супер специалист Евдокухина А.А , все сделала быстро, рассказала и очень культурно общалась! Отличный специалист!!
21 сентября 2024
Ранее обращался в данное отделение, всегда все было хорошо. Сегодня же какой-то ужас был. Отправили заявку на согласование и попросили выйти из кассы. Ожидал 20 минут, вместо 5-7 обещанных, за это время обслужили еще несколько клиентов, курс изменился. Вызвали повторно, сказали, что курс не фиксируется и нужно опять согласовать обмен, а это еще столько же ждать. Нарушение 426 ст ГК на лицо.Кто знает, может после того как они обслужат еще толпу других клиентов, курс станет выше и заявка потребует опять согласования. В отделении этого же банка в Сокольниках работают получше, курс фиксируется на момент согласования и не нужно ждать по 20 минут каждый раз. Нет желания посещать этот офис. Удобно только, что в выходные работают .
К операционисту претензий нет, вежливый человек. Вопросы только к тому, кто там организовывает работу
26 февраля 2024
Очень дружелюбная атмосфера. Приветливые операционисты. Меня обслуживала операционист-практикант Гусева. Конечно же волновалась. Но при малейшей заминки ей на помощь приходила опытная соседняя сотрудница-операционист Елена. Причём помогала очень ненавязчиво и дружелюбно. Я менял евро на рубли 22.02.24. Обслуживание мне понравилось, камерная обстановка тоже. Буду и дальше там обслуживаться и друзьям рекомендовать.
2
1
15 декабря 2024
Берут взятки, за карту которая стоит 300₽ просят 2800₽ на горячей линии говорят что стоит 300. Пункт оферты показать отказываются. Когда сказал что не буду платить взятку если мне не покажут пункт оферты или хотя бы дадут чек по этой операции тогда мне сказали что карт у них нет, примите меры!!!
1
23 октября 2024
Поменял доллары по выгодному курсу, причем новые банкноты, нашлись и мелкие купюры. Комиссия 300 р., Оперативно работают, молодцы девчата!
2
2 ноября 2024
Супер. Всегда здесь. Отличное обслуживание. Грамотный персонал.
26 июля 2024
Посетила филиал банка по адресу : Восточная, 13. Была у Марчуковой Екатерины Юрьевны, очень довольна, внимательный, доброжелательный сотрудник, обязательно приду ещё.
1
1
20 декабря 2024
Не ведитесь. Девочка ангельским голоском: наличные доллары нового образца есть! Приезжаю на Восточную 13 в Москве и ...НЕТ ТАМ НИХ...ничегошеньки. Зачем вы издеваетесь над нами?
1
21 октября 2024
Нашли по отзывам, ни разу не прогадали. Четкий курс плюс комиссия банка 300₽.
Принимают только наличные.
Рядом с остановкой. Рекомендую
2
23 августа 2024
Была в офисе на Восточной 13, все понравилось, быстро, четко, грамотно, рекомендую. Сотрудники высший класс!
1
24 января 2024
Несколько раз обращалась в филиал банка на Автозаводской для обмена валюты. Все чётко, компетентно, доброжелательно, выгодный курс. Огромное спасибо операционисту кассиру Галине, очень доходчиво и вежливо все объясняет. Буду и дальше пользоваться услугами данного филиала. Успехов
1
30 августа 2024
Получила карту Банк Казани по адресу: Восточная ул 13. Получала у Евдокухиной Анастасии, обслуживание понравилось. Очень добрый персонал и вежливый.
1
2 февраля 2024
Обращался в отделение банка за покупкой валюты на неделе и остался доволен от обслуживания. Отделение чистое,сотрудники приветливые. Огромное спасибо кассиру Анастасии. Помогла с запросом документов про обмене, рассказала про вклады и партнерские программы
1
1 ноября 2023
Банк Казани,отделение в районе метро Автозаводская ,- обслуживание клиента на высшем уровне. Всегда приветливы,вежливы. Ухожу с отделения банка в хорошем настроении, так все мои вопросы решают четко и быстро. Особенно хочу выделить главного операциониста Анастасию по вопросам юридических лиц.
1
26 июля 2023
Отличный банк. Меняла валюту. Быстро, удобно, достаточно выгодный курс обмена . Хороший приятный офис не далеко от метро. Сотрудники профессиональных. Народа не было в офисе много -буквально несколько человек. Всех обслужили быстро, вежливо.
1
25 июня 2024
Прихожу обменивать валюту. Курс всегда выгодный, даже при том, что есть комиссия 300 рублей. Коллектив офиса любезные и очень отзывчивые девушки.
1
14 августа 2024
Класный банк , Спасибо операцианисту Новиковой Марине Николаивне.
Таким сатрудником можно давать премию.
Молодец
1
3 ноября 2023
Филиал на Ул. Восточная 13 оставил самые положительные эмоции. Сфера обслуживание и решение всех вопросов на высоте! Особая благодарность заведующему кассой Дёминой Галине! Теперь только постоянным клиентом в этом банке!
1
20 июня 2024
Отличное обслуживание и грамотный приветливый персонал и хорошее распрложение
1
24 августа 2024
24 августа посетил пункт обмена валют,
помимо долгого не осуществившегося обмена на доллары, я получил потерянное время и моральный ущерб.
Сотрудники э той конторы совсем не понимают, где они находятся и чего от них хотят, также крайне некомпетентны в плане работы с клиентами.
Сотрудники заморозили обмен по неизвестной причине, без всякого повода, затем от сотрудницы банка я услышал, что нужно показать им чек и также предъявить карточку с которой выводились средства, дабы сверить цифры карты и цифры с чека, смотрели эту карту минуты 3, этого времени достаточно, чтобы запомнить все цифры карты.
2
6 сентября 2023
Лучший банк и обменник
Если вы работаете в честную и не используете схемы для покупки валюты
Реком ендую от всей души данный банк
Руководителю огромная благодарность за лояльность и оперативность
Не знаю кто ставил отрицательные оценки, наверное токсики
3
27 сентября 2024
Огромная Благодарность оператору Марчуковой Е.Ю! Замечательный специалист!
1
8 сентября 2023
28 ого августа обменивал валюту , очень доволен от курса и от персонала!
Девочки молодцы 👍👍👍 очень грамотные и культурные!
Больше бы таких людей 👍👍👍 спасибо персоналу
1
3
6 августа 2024
Приятный и вежливый персонал, даже несмотря на комиссию в 300 рублей хороший курс на обмен валюты.
1
9 августа 2023
Обслуживание на высоте, по любым вопросам без проблем можно получить ответ, очень клиентоориентированные сотрудники, быстрое обслуживание и всегда приятное впечатление от посещения
1
2
1 ноября 2023
Приятные в общении, профессиональные сотрудники! Оперативно решили все вопросы! С удовольствием рекомендую Банк Казани!
1
29 февраля 2024
Спасибо большое банку и её сотрудницам! Всегда быстро, локонично и профессионально!
Так держать девчата и с наступающим Днем весны!
1
1
13 июня 2024
Покупала доллары, подсунули половину старых купюр 2000х годов, которые не везде принимают за границей. Будьте осторожны, все перепроверяйте
1
25 июля 2024
Очень внимательные и отзывчивые сотрудники. Быстрое обслуживание
28 мая 2024
Курс валют здесь самый выгодный!
Всегда есть валюта в разных номиналах. Меняю только здесь🔥
1
15 сентября 2023
Была в этом Банке, все очень понравилось, сотруднки очень приветливы , и комплименты! Курсы очень выгодные, рекомендую Банк Казань .
2
17 мая 2023
Очень уважительное отношение к клиентам, высокий профессионализм сотрудников всегда грамотные консультации, все вопросы решаються оперативно.
1
1
29 декабря 2023
Не рекомендую данный банк, пришел обменять деньги, 500 долларов, задали миллион вопросов, записали номер телефона, отсканировали все документы, чтобы обменять деньги провел на кассе около 15 минут, рекомендую рассмотреть другой банк
3
17 июля 2023
Отвратительное обслуживание! Поменять деньги в доллары стало настоящей проблемой! Час ждём пока проверят откуда у нас деньги! В помещении кассы - душно, стула нет! Я в положении стою час жду, ребёнок ждёт в машине, пока ответит служба безопасности!
Туалета нет! В куллере стаканчиков нет! Вы как работаете вообще???
А ПОКА СТОИМ ЧАС ТАК И КУРС ИЗМЕНИЛСЯ!
Адрес банка - Москва, Восточная 13.
3
10 июля 2024
Быстрое и качественное обслуживание. Спасибо специалистам.
1
30 октября 2023
Всегда привлекательный курс и разумный гэп. Зато могут иногда подсунуть "плохие" купюры при обмене, т.е. с отметками или потертые, а потом сами откажутся их принимать, ссылаясь на распоряжение ЦБ. Я так попался, поэтому будьте осторожны.
2
6 октября 2023
Банк без моего ведома продлил мне карту, узнала об этом чисто случайно, когда удаляла приложение. В итоге требуют от меня оплаты за обслуживание!!! Карты, которую я НЕ ОТКРЫВАЛА!!! Отвратительный банк, мошеннические схемы!
2
17 октября 2023
Были с маленьким ребёнком, сидели в очереди , мужчина видимо управляющий подошёл и отправил нас без очереди на обмен валюты, очень приятно, а мужчине огромное спасибо ))
26 июня 2024
Очень приятные сотрудники. Все быстро решили и помогли.
1
1
26 сентября 2023
Отличное обслуживание. Приветливые и грамотные специалисты. Особая благодарность Виктории иАнастасии
1
28 мая 2024
Хороший обменный курс, качественное обслуживание, рекомендую
6 июля 2023
Давно пользуюсь услугами банка. Очень приятно иметь с ними дела. Всегда вежливые и пунктуальные. Деньги профессионалов любят!
1
19 июня 2024
Очень отзывчивый персонал. Отличное отделение!!!)))
1
10 августа 2023
Благодарю банк Казани за прекрасных сотрудников и высоко профессиональную работу .Особенно Никулину Дарью .Лолита
1
1
5 июня 2024
После обмена валюты постоянные звонки с предложением всего что не интересно. Не рекомендую данный банк.
1
1
25 сентября 2023
Спасибо за прекрасное обслуживание сотруднице Заре. Очень понравилось отношение к клиентам, будем приходить по чаще.
1
27 июля 2023
Непорядочный банк! Мало того, что на сайте и по телефону говорят один курс, а через 15 минут он другой (да-да, курс меняется в течение дня, уточняйте актуальный курс:)), так еще и не пишут-не говорят о том, что берут комиссию за обмен, как в каком-то обменнике из 90-х. Фу такими быть
2