Вы тут никому не нужны. Пришло открывать счёт, так операторы из за меня перепугались. Девушка сказала соседнему оператору, - возьми его себе, оформи, а он ей да зачем он мне нужен. Перепалка длилась минут пять, потом они третьей девушке оператору меня скинули. Счётом после такого отношения не пользуюсь.
В графике работы не указаны неприлично утомительные перерывы в работе кассы, пришел в 15.00 и вынужден был ждать ее открытия до 15:27 это даже не Почта России, это банк "Открытие" в 2021 году!
Действительно, как здесь уже писали, дно банковского обслуживания. К сожалению приходится пользоваться этим офисом исключительно из-за его расположения (близко от работы), но назвать это обслуживанием - язык не поворачивается. 1,5-2 часа платить за кредит - здесь норма. На два зала (для юридических и физических лиц) может работать один сотрудник, если он долго занимается с клиентом, очередь сидит смирно ждёт.
Пользовался этим офисом банка, потому, что расположен он был ближе других. Не нравился он мне, какой-то мрачный. Теперь, при необходимости, пользуюсь другим отделением.
Сеть самых отвратительных банков Москвы. Наплевательское отношение к клиентам. Постоянно глючащее приложение банка Открытие. Никогда не пользуйтесь услугами это шарашкиной конторы. Открыл там счёт и спустя два года понял что тупо попал.
консультант в отделении дал мне неверную информацию, сказал обратиться в колл центр, где меня отправили опять в банк. теперь придется топать ножками опять в отделение из-за некомпетентности сотрудников. Это уже третий раз, когда ошибаются сотрудники в отделениях, и из-за этого приходится терпеть неудобства. Всего я обращалась в отделения трижды. Удивительные раздолбаи
Либо очередь при всех работающих окнах и по 2 часа каждого обслуживают, либо мало людей и оставляют одно окно работающее, и все равно ждёшь те же 2 часа 🤷♀️
Ужасное отделение. Два сотрудника на весь банк, так ещё и очередь не электронная , а живая. Выбирайте другие отделения , если хотите сэкономить время !
Сидят ну очень тупые менеджеры, на вопросы не могут ответить, откуда их набрали только богу одному известно!
3
1
Посмотреть ответ организации
Андрюхан 77 Rus
Знаток города 17 уровня
8 декабря 2019
Банк не рекомендую!! Обращался по закрытию счета, специалист банка не видит его в программе,так как прошло уже 8 лет, написал заявление на закрытие счета,прошло 4 месяца, счёт не закрыт. Звонок в Caall центр подтвердил,что ни каких действий со счётом не было. Ужас!!
21 век, никакой электронной очереди. 20 минут не видно никакого продвижения,только в очереди прибавляются люди. Два сотрудника,один только занят клиентом. Спасибо,что хотя бы кондиционер работает.
Если хотите увидеть дно банковского обслуживания, то милости просим! Вот это настоящий девиз отделения на Дубках. Очередь на несколько часов из двух клиентов, неработающие банкоматы, сломанные входные двери, хамство от сотрудников, курение в лицо клиентов — все это и многое другое ждёт вас тут!