ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ БАНК, ЛУЧШИЙ, ЧЕМ ДРУГИЕ КОММЕРЧЕСКИЕ БАНКИ. СПЕЦИАЛИСТЫ ЗНАЮТ СВОЁ ДЕЛО. КУЛЬТУРНО ОБСЛУЖИВАЮТ. Я БЛАГОДАРЕН ИМ. СПАСИБО ВАМ, БАНКИРЫ BRB МИРАБАДСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ!!!
Вынуждена взяла кредит в этом банке.
Сотрудники никогда не сидят на месте. Работает только 1 окно.
26-июля подавала заявление о получение терминалов. По сей день не готова. Сотрудники ничего не знают.
Кто должен знать, кто должен выдавать не понятно.
Не советую работать с этим банком. Нет грамоты у сотрудников.
Хочется выразить особую благодарность сотруднице филиала банка, расположенного на 5 квартале, Хайдаровой Зиёде за прекрасную работу, индивидуальный подход к клиентам, внимательность и чуткость. Она очень качественно и всегда профессионально выполняет свою работу. Еще раз хочется сказать спасибо!
1
3
Babur Baydadaev
Знаток города 11 уровня
19 декабря 2024
Был один раз чтобы обменять валюту. Стоял в очереди пол часа а очередь даже не сдвинулась. Как я понял касса сначала обслуживает сових клиентов по кассе и только потом переходит на обмен валют.
ужасный тупой персонал которые не учили математику и не знают как выглядит число и цифры всегда когда мы отправляли клиентов для оплаты они грубо ошибались 2-3 раза было такое даже они выписывали пустые чеки на оплату ужасный сервис
Ужасный банк! Заменила карту по истечению срока годности, получила новую, через несколько часов ее заблокировали. Дозвониться до филиала невозможно. Сервис на нулевом уровне!
Обслуживание не только быстрое но и качественное. Есть несколькко терминалов для обналичивания с карт Viza, Uzcard, Humo. Курс валют в этом банке может Вас порадовать.
Непрофессиональный сервис и плохое управление.
В конце моего пребывания в Ташкенте я попытался обменять оставшиеся у меня узбекские суммы на доллары США, но этот процесс превратился в неприятное и отнимающее много времени испытание. Работало только одно окно обмена, и работавший там сотрудник был явно неподготовленным и крайне медлительным — она печатала одним пальцем и, казалось, не была знакома с компьютерной системой.
Эта неэффективность привела к длинной очереди и значительным задержкам. Когда я довел проблему до сведения менеджера, его реакция была еще более тревожной. Он сообщил мне, что сотрудник был новичком и “не очень хорошо разбирался в компьютерах”, а затем как бы невзначай предложил мне обратиться в другой банк.
С таким отношением руководства я вынужден согласиться — лучше перенести свой бизнес в другое место. Я не могу рекомендовать этот банк для проведения каких-либо операций. Отсутствие базовой подготовки, плохое обслуживание клиентов и непрофессионализм при простом обмене валюты неприемлемы.