Постоянно очень долго обслуживают. Талончик взяла, было время 13.17, получила услугу, вышла в 14.15. Около 30-40 минут только ждала, когда примут. Из 6 человек только 2 работаю с физическими лицами. На мое возмущение, что очень долго, девушка лишь сказала, что она не вправе что либо изменить и если меня что-то не устраивает, и если я знаю о их долгом ожидании, то надо записываться к ним на прием. Но почему в современном мире, когда все делается быстро и услуги наоборот упрощаются, когда в том же Сбере пришел, за 5 минут все сделали и ушел, то у рнкб наоборот идет усложнение - а запишитесь, а подождите, а карту закрыть в приложении нельзя, приходите лично. Надеюсь, что когда-нибудь будет легкость в получении услуги и клиенты захотят к вам приходить.

Вадим Олейник

Знаток города 4 уровня

Самый худший банк который знаю!!! Купил с торгов по банкротству реализуемый Рнкб автомобиль Киа Рио 2017г.в., ранее автомобиль был внесён в нотариальную палату как залоговое имущество, а после наложен арест ФССП. По итогу автомобиль был реализован на торгах по банкротству (площадка МЭТС), по решению суда. После реализации неоднократно обращался Рнкб (письменно) с просьбой исключить из реестра нотариальной палаты и направить уведомление в ФССП о снятии ареста. Представитель РНКБ после первого обращения даже перезвонил уточнил информацию и пообещал в течение пару дней направить все необходимые документы. Итог НОЛЬ. В свою очередь, в знак благодарности, планирую направить в ЦБ жалобу о бездействие Рнкб банка. P.S. это не единственная претензия к этому банку, в связи с чем не являюсь их клиентом уже более трёх - четырех лет.

Посмотреть ответ организации

Иван Броневой

Знаток города 4 уровня

Отвратительное отношение к клиентам. Без уведомления заблокировали карту самозанятого, незаконно ограничили законное право на предпринимательскую деятельность. Обещали решить вопрос и перезвонить на следующий день, уже 2 недели тишина. Операторы не называют свои ФИО, сотрудники также не представляются, найти ответственных должностных лиц невозможно. Горячая линия после 5 минут ожидания самовольно отключается. Шарага... Никому не советую открывать счета в этом банке. Лучше любой материковый банк.

Посмотреть ответ организации

Банк РНКБ

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

179 отзывов