Обслуживание было очень быстрым, ёмким и качественным. Евлентьева Анна общалась и делала всё очень квалифицированно и с огромной добротой, её организованность и понимание мне очень помогли. Побольше бы таких специалистов в банках РНКБ! Начальство банка, не отпускайте таких хороших людей!
Что- то произошло с банком, раньше очень быстро решали все вопросы, сейчас как то вдруг все стало сложно. Посетили данный банк 4 раза на получение карты ВТБ, 3 раза нам говорили нет карт, так как мы были после 15:00. И крайний раз сказали вы не по записи ждите возможно мы вас примем, я уточнила кто в очереди крайний на получение карты, на что мне менеджер сказала все. Уточнив у нескольких людей это было не так. Менеджер данного банка сказала езжайте в город, мы выдаём карты по 40 мин. Мы так и сделали благодарю тебя милая женщина, что ты вот так нам сказала!!! Поехали мы в ТЦ Sea Mall, зашли взяли талон, через минуты прекрасная девушка говорит проходите на получение карты. Вся процедура по выдаче прошла в течение 12 мин( посмотрела по смс). Прошу руководство отдела ТЦ Sea Mall премировать девушку. Спасибо Вам огромное!!! Очень надеюсь вам дадут премию.
Время и дату могу предоставить для премирования.
PS прилагаю фото записи на 2 месяца, её нет.
Сколько бы раз я не приходила в данное отделение,постоянно долгое ожидание. Ждёшь очереди по талону, перед тобой обязательно пропихнут кого-нибудь без очереди.
Допускаются ошибки РЕГУЛЯРНО.
Компетентность специалистов низкая.
К сожалению, это единственное отделение в Балаклаве.