Банк не плохой, но девушка которая вызывает по талончикам в кассе очень тихо называет талон, может вам придумать микрофон ? Потому что я хоть и сидел на стуле возле кассы с трудом слышал названия талончика. А если бабушка будет, она же не услышит. Примите меры если вы это читаете :). А в целом все хорошо, обслуживание и консультация отличная :3
Во первых крутая лестница, что для пожилых людей и инвалидов очень неудобно. Во вторых мне не очень нравится обслуживание в этом отделении. Помещение маленькое, а народу набирается много.
Всегда огромнейшие очереди. Персонал хороший, вежливый и внимательный. Но нужно увеличивать число специалистов!!! Трезчасовые ожидания в очереди это просто кошмар!
3
1
А
Анонимный отзыв
1 августа 2018
Банк как банк но сервис ни о чем. До банков на материке далеко. К примеру банкомат на днях задержал мою карту, и при себе у меня не было наличных чтобы оплатить поездку в такси. После звонка на горячую линию я узнал что карту увижу только утром в отделении банка... Благо бомбила адекватный оказался подождал пока я поднялся в квартиру за наличкой. В общем в целом - деваться нам в Крыму некуда, приходится терпеть небрежное отношение к клиентам
Вечная очередь, как и во всех банках РНКБ, всех государственных служащих, бабушек и дедушек по принудиловке прикрепили к этому банку, теперь постоянно очереди.
Постоянные очереди, клиентов очень долго обслуживают, даже просто по замене карты, по сравнение с Сбербанком, это просто издевательство какое то, одним словом - ужас