Отвратительное обслуживание, в очереди два часа и при этом менеджер отказался от оказания услуги в виде открытия накопительного счета, ответ: сделайте сами в приложении, там все элементарно! Пришлось настоять, в итоге недовольное лицо и тут же- программа ВТБ виснет, ваша карточка не открывается, будем ждать? Я попросила решить мой вопрос- в итоге недовольное лицо еще 10 минут и программа не грузится. Вопрос не решен, хамское общение и отвратительное отношение, ни улыбки, ни извините за работу программы (я все же клиент банка) , итог - ушла в ужасном испорченном настроении и зря потратила два часа *менеджер стоял у стойки с выдачей талонов, потом обслужил меня, карточка с ФИО отсутствовала, а жаль, так бы отзыв был персональный Считаю что таким сотрудникам не место в такой сфере и тем более в таком банке как ВТБ, только репутацию банка такие сотрудники портят

Посмотреть ответ организации

Galina Dr.

Знаток города 4 уровня

Отвратительный банк самый худший из всех что есть в городе . Многие знакомые ушли из него , ушла и я . . Я лично отправила пополнение на кредитную карту , зачислили средства позже на 2 часа и сняли с меня комиссию . Это не единый случай , перечислять можно бесконечно . Разговаривать с ними бесполезно . Не решают . Будем надеятся что ВТБ будет лучше . Однако сотрудники остаются те же . А значит .вряд-ли , что то изменится

Посмотреть ответ организации

Валентин К.

Знаток города 7 уровня

Одно из лучших отделений РНКБ в которых был. Приятная зона для ожидания. Вежливы персонал. Много сотрудников которые могут помочь.

Посмотреть ответ организации

Банк РНКБ

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

90 отзывов