Утро. 16 апреля 2021год. 08:15. На улице слякоть и идёт дождь... и только светлая Атмосфера рнкб банка согревает Серые будни. В коридоре улавливаются нотки крепкого и ароматного кофе... звонящий смех сотрудников придаёт позитива озадаченным и погруженным в свои мысли клиентом банка. Белые, высокие стены, белый чисто выматывает пол, светлые после ремонта кассы.... 08:15 они закрыты....Очередь клиентов начинает наростать...Кто-то так и не дождавшись уходит и спешит на работу, так как рабочий день у большинства начинается с 08:00. Но только не у сотрудников рнкб банка.... Я Уверена вы поняли суть и заниженной оценке
Оценка 3 была поставленна работе банкомата, так как операция выдачи прошла деньги банкомат не выдал. Более часа звонили на гор линию, общаться с роботом который не понимает проблем у не очень приятно. Написали заявление в банк, ждём когда нам на карту вернут деньги. Когда клиент звонит на вашу гор. Линию сделайте возможным ему связаться с оператором на прямую а не с роботом