Очень профессиональные и доброжелательные сотрудники здесь работают.По всем вопросам, что я обращался всегда помогут, расскажут. Обслуживание на высоте!!! Большое спасибо!
Сотрудники не знают, что через офис банка можно купить билеты на междугородние автобусы. В недоумении посылают на автовокзал другого города. Или они просто работать не хотят. Вот так, 21 век на дворе.
Огромная просьба: проведите инструктаж сотрудникам! Посещение офиса банка было 28 июня.
Плохо, что работают всего-то до шести, можно график подвинуть, с работы не успеваешь до него, просто карту оформить больше получаса заняло времени, девушкам после работы пришлось немного задержаться, мне было неудобно перед ними.
Маша отличный сотрудник грамотная, приветливая, очень терпеливая, улыбчивая, всегда на позитиве, пока что то грузится, принимает, помогает, консультирует других клиентов, для того что бы максимально снизить время ожидания.
Наше Коктебельское отделение РНКБ самое лучшее.Отличное обслуживание,очень внимательные сотрудники,всегда подскажут и помогут,отдельное спасибо Марие Анатольевне и Анне.
Очень общительные работники..не знаю .как другим..но мне помогают ..я бывает приеду с такими тупыми вопросами.. .можем просто пошутить .спасибо..
В моем поселке нет отделения рнкб.да и других банков.. и это ближайшее отделение..
Замечательное отделение банка! Персонал квалифицированный и как говорится грамотно подкован. Отношение к клиентам уважительное, с душой. Работники- замечательные люди, готовы оказать любую помощь нуждающемуся клиенту. Огромное спасибо сотрудникам банка за минимально краткое время ожидания.
Желаю удачи в дальнейших делах. Оченьприятно было к вам неоднократно обращаться!
По приезду нужна была sim-карта, связь с материка не работала. Нужна была местная связь. поинтересовались у местных как быть в этом случае посоветовали обратиться в этот банк. Пришли с самого открытия объяснили ситуацию сотрудникам банка молодой человек добродушно рассказал два варианта или пойти на рынок и купить sim-карту за 800 руб или же открыть счёт в банке при наличии паспорта и оформить sim-карту. Оформили sim-карту "Волна", двое сотрудников молодые ребята парень и девушка оказались добродушными отзывчивыми и терпеливыми выслушали и всё сделали как нам того хотелось, рекомендую.
Типичный грубый и хамский банк с ограниченным набором функций,точнее набором предлагаемых услуг населению и грубым а иногда и просто противным отношением сотрудников банка к нам,россиянам! Да,да им паспорта то мы дали,а россиянами они не торопятся стать!
Забавно выходит. Талон взять не дали, посадили в общую очередь. Впереди 5-6 человек. Заходит парень, быстро берёт талон и его тут же обслуживают вне очереди.
Эх, а говорили... РОССИЯ, Будет вас сервис.... И. Т. Д.
3
1
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина Р.
Знаток города 10 уровня
29 октября 2023
2 банкомата в предбаннике отделения. Можно снять и внести средства. Радует, что теперь с карт ВТБ можно снимать без комиссии.
Отличное уютное помещение,приятный внимательный персонал,удобное месторасположение на въезде,стоянка авто рядом.
Один минус всегда очередь или я так попадаю!
Пришли чтобы снять деньги с карты другого банка. Операторы толком ничего не смогли сказать какой будет комиссия. Отправили разбираться к банкомату. Клиентоориентированность на нуле!
Большое и красивое здание. Самое главное, персонал. К кому не обратись, обязательно помогут. Очень вежливые, добрые, приветливые. Огромное спасибо что они у нас есть.