Обращались в банк за получением карты сотрудники банка Окатая. Н. и Двоеглазова Н просто пели соловьем нахваливая все плюсы карты. После того как карты были получены , и в последствии возникли вопросы по акции "приведи друга", просто даже не стали слушать суть проблемы. После обращения на горячую линию стало ясно что в рамках акции вознаграждение не получили 4 человека просто по халатному отношению и своей некомпетентности данными сотрудниками, которые просто не зарегистрировали ссылки , хотя уверили клиентов что все прошло положительно. Будьте внимательны, заранее изучите все нюансы и удостоверьтесь что вас не надули .
Это ужасное обслуживание, из 4 х окон, работают 2 окна, 2 сотрудницы занимались своими делами… Обслуживающие 2 окна, много говорят и еле двигаются. Обслуживание 1 посетителя, больше 40 мин….. Это я пришла, уже обслуживали девушку , не знаю сколько…. Мужчина пришел, ему нужна была касса, кассирша занималась своими делами и болтала с сотрудницей, сказала ему, что через 30 мин касса откроется, но не открылась. Но когда пришел ее знакомый, без очереди решила его вопрос… Наведите порядок, посмотрите камеры…. Пропало желание, пользоваться вашим банком и забирать карту…..