Попала на некомпетентного специалиста. Девушка не смогла положить средства на расчетный счёт, аргументируя тем,что мы такие платежи не делали. Что-то смотрела, искала и ничем не смогла помочь.
Видимо банк работает на уровне обменника и другие функции не выполняет.
Надеюсь в другом отделении мне смогут помочь.