09.10.2024 я посетил офис банка Русский Стандарт, чтобы получить кредит, и остался очень доволен. Заместитель руководителя Александр помог мне на протяжении всего процесса. Он был очень вежливым и профессиональным, ответил на все мои вопросы и объяснил все детали.
Мне предложили несколько вариантов кредита, и я смог выбрать тот, который подошел мне лучше всего. Всё прошло быстро и без лишней бюрократии, что было очень приятно. Атмосфера в офисе была дружелюбной, и я не чувствовал себя напряжённо.
В целом, я остался доволен своим визитом и рекомендую банк Русский Стандарт всем, кто ищет хороший сервис и выгодные условия!
Банк Русский Стандарт - это идеальный выбор для всех, кто ценит надежность, качество обслуживания и инновационные финансовые решения. Я уже долгое время являюсь клиентом этого банка и могу уверенно сказать, что он предлагает высочайший уровень сервиса. Сотрудники банка всегда готовы помочь, профессионально консультируют и предлагают оптимальные решения для моих финансовых потребностей. Удобное мобильное приложение позволяет мне управлять своими счетами и операциями в любое время, где бы я ни находился. Безопасность операций важна для меня, и я уверен в том, что мои средства находятся под надежной защитой. Банк Русский Стандарт - это не просто банк, это партнер, на которого можно положиться в любой ситуации. Я рекомендую его всем, кто ищет надежного финансового партнера.
Я хотел бы выразить благодарность сотруднику банка Русский Стандарт по имени Эдуард за его профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Эдуард оказал мне высокий уровень сервиса, всегда готов помочь и ответить на все мои вопросы. Он проявил глубокие знания в области финансовых услуг и был очень дружелюбен в общении. Благодаря его помощи, я смог решить свои финансовые вопросы быстро и эффективно. Я рекомендую Эдуарда как опытного специалиста и приятного собеседника для всех, кто ищет качественное обслуживание в банке Русский Стандарт.
Всем привет! Хочу рассказать о моем сегодняшнем визите в банк "Русский Стандарт", который просто превзошел все мои ожидания! Сегодня, 28 мая 2024 года, примерно в 10:30 утра, я пришла переоформить вклад, и меня встретили два замечательных специалиста – менеджер Екатерина и заместитель руководителя Александров Александр. Это был просто фантастический опыт!
С первых шагов в банк я почувствовала себя в центре внимания. Екатерина показала невероятную внимательность и профессионализм. Она детально объяснила все условия, терпеливо ответила на мои многочисленные вопросы и помогла выбрать самый выгодный вариант вклада. Ее искреннее желание помочь и забота о клиенте меня просто покорили!
Но это еще не все! Александров Александр тоже произвел на меня огромное впечатление. Его участие в процессе переоформления внушало спокойствие и уверенность. Видно, что он настоящий профессионал, которому действительно важно, чтобы клиент ушел довольным.
Честно, я была поражена таким уровнем обслуживания! В банке "Русский Стандарт" царит атмосфера уюта, доверия и уважения к каждому клиенту. Я была приятно удивлена и очень довольна.
Огромное спасибо банку и всей команде за такой потрясающий опыт! Теперь я с уверенностью могу сказать, что сделала правильный выбор. Рекомендую всем заглянуть сюда!
Доброго всем дня! Была сегодня в отделении Банка Русский Стандарт, переоформляла вклад. Обслуживание очень вежливое, подсказали по % ставке, подсказали хороший вариант. Визитом осталась довольна. Огромное спасибо!
Оформлял кредит в данном отделении, сотрудница Екатерина граммотно обслужила, подобрала наиболее выгодные условия. Четко и быстро все оформили, остался доволен
17 июня 2024 года я посетила отделение банка Русский Стандарт в городе Рязань и была просто в восторге от обслуживания, которое мне оказал сотрудник по имени Эдуард. Хочу поделиться своими впечатлениями и выразить огромную благодарность этому замечательному человеку!
Являюсь клиентом Банка очень давно. У банка удобное и понятное приложение.
Сотрудники всегда приветливые и вежливые. Отделение банка находится в центре города, что очень удобно.
Быстро обслужили, и помогли в решении моего вопроса. Рекомендую этот Банк
Были с мужем в отделении по вопросу оформления кредита. Менеджер Мария приняла нас, предложила выгодные варианты и граммотно обслужила. Вопросов под конец не осталось. Мария все подробно объяснила. Остались довольны обслуживанием
Обслуживаюсь в банке с 2009 года , имея большое колличество банковских продуктов как платных так и бесплатных , рад обслуживанию персонала и чистоте офиса , всегда все быстро удобно и понятно , почитав отзывы ниже стало понятно что практически каждый отзыв связанный с негативом аргументируется платными услугами , бесплатный только сыр в мышеловке , научитесь пользоваться продуктами и реализации их функционала , отдельное спасибо Николаевой Ирине всегда поподаю к ней , помогает в решении любого вопроса
Очень понравилась атмосфера в банке, приветливые и доброжелательные сотрудники, помогали со всеми вопросами, в отделении очень приятно находиться, чисто и опрятно
Находится банк в центре города, что очень удобно
Обратился в Банк Русский Стандарт на Кольцова д 8.
Обслуживал сотрудник Иордонян Эдуард. Сотрудник был компитентным и ответил на все мои вопросы предложил карту 130 дне, благодарю сотруднику за обслуживанию!!!!
Приходила в банк за картой и осталась очень довольна обслуживанием. Сотрудники приветливые, по всем вопросам грамотно проконсультировали. Офис приятный и комфортный. Буду дальше пользоваться услугами данного банка и данного отделения
Заканчивался вклад в банке, позвонил и заказал деньги. В назначенный день и время пришел но забыл паспорт. Девушка куда то позвонила и сказала что могу прийти на следующий день утром и смогу получить всю сумму. Пришел на следующий день утром а мне говорят, что деньги я смогу получить только через 3 дня. Вы издеваетесь ? Вы думаете мне больше заняться нечем как ездить через пол города по пробкам в ваш банк. Больше сюда ни ногой !!!!!
Был в отделении Банка сегодня. Обслуживание очень понравилось. Вклад переоформили быстро, очень чуткое и нежное отношение к клиентам. Благодарю и приду в Банк снова!
Была недавно в Банке, очень понравилось обслуживание, сотрудники доброжелательны, приветливы, быстро и качественно обслужили, осталась довольна, советую стать клиентом Банка Русский Стандарт
Являюсь давним клиентом банка! Каждое посещение оставляет только пизитивные эмоции! Банк всегда предлагает выгодные варианты и что хотела бы заметить, к каждому клиенту индивиуальный подход. Лучший банк по всем фронтам!!!
Понравилось обслуживание, вежливые сотрудники, в решении вопроса подходят серьезно, ответствено, грамотно. Спасибо руководству Банка за создание дружелюбной обстановки для клиентов
Желаю отделение банк процветания !
Самые лучшие сотрудники , ухожу из отделения с самый прекрасным настроением ! В этом банке работают только одни профессионалы своего дела ! Рекомендую банк всем своим друзьям!
Очень хороший банк в целом, условия понятные, приложение очень удобное, сотрудники ( отделение Рязани ) самые компетентные люди, всегда вежливы и доброжелательны, желаю успехов и процветания банку, буду обращаться не раз.
Отличный банк, выгодный кэшбэк. Хорошие условия по продуктам. Очень удобное мобильное приложение. Выгодные условия по кредитам и кредитным картам. Рекомендую
Являюсь клиентом банка с 2007 года и раньше удивляли негативные отзывы , потому что банк мне нравился , продукты банка устраивали , да и операторы были милые и компетентные . Вчера же , посетив офис ,для получения карты Мир Кредит , которую особенно и не просила , ну предложили , решила попробовать я подпишусь под всеми негативными отзывами . Меня обманывали в наглую Я озвучила ; никаких платных услуг , страховок и чтобы карта была бесплатной Оператор заверила , что все так .Я туту же проверяю в мобильном приложение - 2 страховки. Она смотри мне в глаза и говорит :"Это не я " Ладно , отключили . Вы думаете это все ? Прихожу домой , пишу в чат . Спрашиваю, у меня обслуживание бесплатное ? Нет , отвечают - 99 руб в месяц . До чего же опустился такой ранее уважаемый банк !
Была в отделении банка, переоформили Вклад сотрудник предложил очень выгодные условия ! Приятная атмосфера, буду обращаться в банк и не раз! Желаю успехов и процветания
Грамотное обслуживание, выгодные условия по кредитованию. Высокие ставки по вкладам. Удобное месторасположение. Отличный график работы отделения. Внимательные сотрудники
Пришла в банк решить вопрос с вкладом. Сотрудница Алевтина быстро и профессионально проконсультировала меня, рассказала про все нюансы и помогла в оформлении документов.
Вежливый и грамотный персонал, широкая линейка карточных продуктов, адекватные условия по обслуживанию кредитов, рассматривают быстро, вопросы решаются максимально просто
Отличный банк! 👍👍👍Вежливое обслуживание по всем вопросам, приятное и Вежливое отношение к клиентам👌! Выгодная кредитная политика и условия всегда в пользу клиента! Рекомендую однозначно!!!
Отвратительный офис, никакой заботы о клиентах и один обман, звонят и предлогают одну процентную ставку а по приходу в отделение она в десять раз выше. И персонал толком ничего не объясняет,лишь бы навязать кредит. До этого времени являлся клиентом этого банка много лет и был другого мнения, теперь его никому не посоветую. Клиентам нужно не врать, а предлагать лучше и выгодней условия. Пожалуй худший банк в нашем городе
Очень много времени уходит в пустоту, сотрудники меняются или не очень знают свою работу: часто наблюдается ЛИКБЕЗ друг у друга при обслуживании клиента, а при вопросах ответ : " я стажер" , а при этом знает много информации о занимаемом месте банком среди других. Важнее знать то дело, которым занимаешься. Клиентов всегда меньше, чем сотрудников за столами, но...времени ожидания много.
Позитивнве, доброжелательные сотрудники. Оперативно помогли с решением вопроса. Рекомендую всем!
2
Н
Наталья Кондрашова
Знаток города 7 уровня
23 сентября 2022
Оформляла кредит. Оператор толком не может ответить ни на один вопрос. Подозвала ещё одного оператора. Который что то быстро начал считать на калькуляторе, быстро говорить. Навязали страховку на крупную сумму. Согласилась. Потом какую-то ещё одну страховку. Спрашиваю у оператора а зачем ещё одна. Одна уже есть. Ответ нет, нет это всё входит в ту страховку. Все виды страховок в той одной сумме. Говорю не получится так, что я беру кредит и третью часть у меня сразу снимут. Нет. Только одну страховку обязательную и всё. Соответственно сразу не проверила и не стала снимать кредит и смотреть баланс. На следующий день посмотрела баланс. И!!!!! Результат две страховки. И две суммы сняты. Написала в чат. Долго что то писали. Потом сказали сделали заявку в банк и с во мной свяжутся. Не связались. Пойду посмотрю в глаза оператору. Я спросила при оформлении о записи нашей беседы. Так как хотела эту запись. Что бы все мои вопросы и ответы были записаны. Но видно они знают, что это не в их пользу.
Раньше брала кредиты только в злым кредите, последние 2 года обращаюсь только в это отделение банка русский стандарт, девушки дружелюбные, всегда подскажут и помогут советом
Мои три посещения банка, 2 оставили негативные впечатления. 3 посещение банка сегодня,хотел поблагодарить сотрудника Наталью Проклашкину очень вежливый и внимательный специалист.Помогла со снятием наличности, касса была закрыта.Оформили через приложение + подсказала дальнейшие действия. Из-за одного сотрудника пересмотрел своё отношение к сотрудникам банка на положительное.Постараюсь попасть к ней снова. Спасибо
Самый ужасный и не ориентированный на клиента банк. касса работает только в будни с 9 до 18. Нужно отпрашиваться с работы, чтобы забрать свои же деньги!
Клиентом банка являюсь более 10 лет. Брала кредит 1 раз, тут всё обычно, по графику расплатилась и всё хорошо. Имею разные дебетовые карты Банк в кармане, всегда нравилась возможность переводов в другие организации, физ лицам и за обучение с комиссией всего 30 руб. за перевод по реквизитам. Удобное открытие вкладов из личного кабинета с выбором параметров вклада. В любой момент можно вывести средства на основную карту и снять. Банк один из первых ввёл систему кэшбэк с покупок и проценты по вкладу у них самые высокие