Банк Русский Стандарт
157 отзывов
30 октября 2024
Хочу выразить благодарность банку Русский Стандарт за профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Пользуюсь услугами банка уже несколько лет, всегда довольна оперативностью и качеством обслуживания. Специалисты грамотно консультируют, быстро решают все вопросы и помогают найти оптимальные условия. Спасибо банку за надежность и высокий уровень сервиса!
1
11 октября 2024
Отличное большое помещение с хорошим ремонтом. При входе приветливо встречают, интересуются по какому вопросу пришли. Пришёл за оформлением дебетовой карты, всё быстро и подробно объяснили и рассказали. Обслуживанием остался доволен.
3
30 октября 2024
Красивый офис,атмосфера в офисе приятная, чисто и красиво, локация удобная в центре города. Очень приветливый персонал и грамотные специалисты. Рекомендую 👍
2
1
24 февраля
В целом, хороший банк. Удобное мобильное приложение, быстрая поддержка, и выгодные предложения по кредитным картам. Мне понравилось, как быстро решили мою проблему, менеджеры всегда помогут
31 марта
Чистый, красивый офис в центре города, очень внимательные и вежливые сотрудники, всегда помогут, проконсультируют по любому вопросу. Очередей, практически, нет.
12 декабря 2024
Очень вежливое и профессиональное о бслуживание. 555. Приятно посещать данное отделение. Менеджер Дарья огромгое вам спасибо. Делала досрлсное погашение все правильно и корректно указала, так же помогла оформить вертуальную карту
2
1
29 ноября 2024
Неделю назад был в офисе банка Русский Стандарт, качество обслуживания повысился в разы! Компетентные сотрудники, улыбаются ! Очень приятно, я прям удивлён. Качественно , а главное быстро получил информацию ! Благодарю !
24 февраля
Была в отделении , очень все понравилось. Сотрудники все грамотные помогли установить мобильное предложение . Самое главное можно заехать со стороны ул . Горького и есть оставить машину
23 ноября 2024
Спасибо за прекрасное обслуживание.
Быстро ,просто ,понятно.
Консультировала сотрудник Дарья ,советую ее премировать ,девушка знает свою работу и располагает на комфортный диалог.
1
1
6 марта
На Пушкинской красивое отделение, сотрудники приветливые и всегда помогут, буду обращаться в дальнейшем, так как обслуживание на высшем уровне, спасибо
27 февраля
Давно обслуживаюсь в этом отделение. Внимательное отношение со стороны сотрудников, всегда рады ответить на вопросы. Удобное месторасположение и график работы
11 ноября 2024
Была в офисе на получении кредита, обслуживание на высшем уровне, Артём Высавский отличный менеджер, быстро и качественно оформил кредит
24 февраля
Всегда вежливый и приветливый персонал, внимательный подход ко всем клиентам. Нет очереди и быстрое обслуживание
24 февраля
Очень вежливое и профессиональное обслуживание. Комфортные места для ожидания. Сотрудники компетентные. Рекомендую !
12 ноября 2024
Являюсь клиентом банка давно. Пришли с дочкой узнать почему у меня не получается использовать лимит по карте. Оказалось, если давно не пользоваться картой, то лимит обнуляется. Сотрудники подсказали, что можно закрыть карту и оформить другую. Я так и сделала. Ещё мне помогли скачать приложение, так как требовало как-то обновление и я не могла зайти. Спасибо
1
1
27 февраля
Рекомендую! О тделение просторно, никогда не бывает очереди. Сотрудники очень грамотные и квалифицированные
24 июля 2024
Быстро определили проблему и с решением помогли, грамотные квалифицированные сотрудники, второй раз попадаю к менеджеру Роза, объясняет всё доступно понятно, без навязывания непонятных услуг,всё чётко по делу
2
1
24 февраля
Благодарю сотрудников банка, что смогли отлично проконсультировать, я осталась очень довольна, рекомендую этот банк
16 мая 2024
Давно являюсь клиентом банка "Русского стандарта". Сколько бы не ходила в банк, всегда уходила с хорошим мнением о нем. Удобное местоположение,нет очереди, приятные сотрудники. Сегодня меня приняла на обслуживании сотрудник Цыба Софья. Она мне все рассказала и предложила выгодные условия по вкладу. Теперь буду больше рассказывать об этом банке.Давно являюсь клиентом банка "Русского стандарта". Сколько бы не ходила в банк, всегда уходила с хорошим мнением о нем. Удобное местоположение,нет очереди, приятные сотрудники. Сегодня меня приняла на обслуживании сотрудник Цыба Софья. Она мне все рассказала и предложила выгодные условия по вкладу. Теперь буду больше рассказывать об этом банке.
3
1
31 марта
Отличное отделение. Квалифицированные сотруднки. Обслуживала Штода Диана. Ответира на все мои вопросы. Рекомедую!
18 ноября 2024
Не часто обращаюсь в банк, но при обращении всегда полностью удовлетворена обслуживанием.Персонал вежливый, расположение удобное. Необходимо было решить проблему с картой, все быстро, оперативно и без лишних вопросов. Спасибо за качественное обслуживание
11 марта
Был на Пушкинской, обслужили быстро, качественно. Без проблем, проверили все подключенные уведомления. Рекомендую
6 марта
Отличное отделение. Всегда приветливые сотрудники, квалифицированные. Рекомендую!
14 августа 2024
Обратилась в офис за консульт ацией. Грамотные сотрудники, отзывчивый, грамотный персонал, удобное расположение офиса и отсутствие очередей. 👍🏼
2
1
11 октября 2024
Приняли без очереди, хороший,грамотный персонал.
Все понравилось 10/10!!!!!
2
1
18 июня 2024
Удобное отделение, нахлжится в центре, всё недалеко, отзывчивый колектив, быстрое обслужиние и в помещении отличная температура
2
1
5 октября 2023
Добрый день! При ятное отделение Банка. Всегда быстро решаю свои вопросы. Персонал приветливый, улыбчивый - приятно когда встречают меня с добром. Сразу расскажут обо всех новинках. Ставки подняли, карта с большим льготным периодом. Молодцы! Процветания вам!
3
3
11 октября 2024
Удобное расположение офиса и отсутствие очередей. Получила консультацию по поводу дебетовой карты.
2
1
26 апреля 2023
Один из лучших Банков! Нравится местоположение, всегда приветливые сотрудники, готовы проконсультировать. Высокие проценты по кладам. Интересные системы по карте Мир. Являюсь клиентом банка с 2007 года. Есть с чем сравнить, конечно есть карты других банков. Очень нравится понятное приложение, также прозрачная система начисления кэш Беков.
2
5
5 ноября 2024
Офис удобно расположен, обслуживание-быстро и понятно все
2
1
5 апреля
Вообще не люблю этот банк. Но скорость и качество обслуживания клиентов понравилась. Благодарю
10 июня 2024
Был сегодня в отделении на Пушкинской 181 .Удобное месторасположение ,вежливый персонал . Остался доволен
2
1
11 октября 2024
Нашли легко, обслужи ли быстро, сотрудники хорошие, очередей нет
1
1
17 апреля 2024
Я не знаю кто ставит тут 5 звезд, это либо купленные, либо люди первый раз общаются с банками и не знают о существовании других банков. Проценты одни из самых высоких по кредитам, автоматизация мобильного приложения это просто какой-то прошлый век, онлайн ни чего сделать нельзя, только личное присутствие в отделении банка с заявлением
8
1
6 марта
Отличное отделение, сотрудники квалифицированные. Очереди нет
14 августа 2024
Все хорошо, выдали кредит под перевод зарплаты под ставку 5.9%. 4.38 Отделение на Пушкинской красовое и уютное спасибо за одобрение
2
2
9 ноября 2024
Спасибо за быстрое и профессиональное обслуживание!
1
1
26 февраля
Уютный офис , качественное обслуживание клиентов.
18 августа 2023
Банк" Русский стандарт" - самое отвратительное явление в банковской системе. Названивают мне и предлагают кредит. Условия мне не подходят.Отказывалась дважды, но не тут-то было. Мне сообщают, что я могу отказаться от страховки,платеж станет меньше.Когда пришла за консультацией, выяснилось, что при отказе от страховки платеж повышается на 6 процентов. В итоге заплатила полторы тысячи за кредит, которым не пользовалась, но на этом не закончилось: кредит продолжал висеть на мне, потому что менеджер сделала все не так,как нужно.Пришлось через два дня снова приходить, и задним числом мне все- таки его закрыли. Сегодня новая история с другим кредитом, который пришла закрыть досрочно,потому что не хочу иметь дел с некомпетентными людьми. 12 августа мне его вроде бы закрыли,но деньги на карте продолжают висеть.Оказалось, фигвам -за неделю набежали еще 600 рублей с копейками.Менеджер сказала, что я просто приходила оплатить кредит по графику - 134000,оказывается, мой месячный платеж. Так и дурят, якобы , я непонятно сказала, что хочу ДОСРОЧНО погасить кредит. История повторилась, я уверена, что это основной принцип " Русского стандарта" - облапошивание своих клиентов ,и при этом невинные лица честных тружеников.
14
10 июля 2024
Хорошее обслуживание, быстрое решение вопросов, доброжелательный персонал.
2
1
30 марта 2024
Была в отделени и, хороший персонал, обслуживалась у сотрудника Арутюнян Тагуи. Очень довольна, спасибо.
1
5 октября 2023
Отличное отделение банка. Давно являюсь клиентом, обслуживаюсь в этом офисе. Персонал очень приветливый. В офисе чисто и комфортно.
1
4
10 октября 2023
Удобное расположение, быстрое обслуживание, доброжелательная обстановка. Качественное обслуживание.
2
17 октября 2023
Вежливый персонал, приветливые сотрудники обслужили быстро. Очередей нет, как обычно бывает. Спасибо за работу, вопрос мой решили!
1
1
25 января 2024
Добрый день,приятное отделение банко. Всегда бистро решаю свои вапросы. Персонал приветливый,улипчивый. Прятно когда встречают меня добром.И сразу решит мой все вопросы.Я очень довольно
1
1
5 февраля 2024
Был в ОБ на Пушкинской все хорошо, девочки и мальчики молодцы специалисты хорошие, приду ещё за кредитом
1
9 июля 2023
Уютный офис, приветливый персонал. Пользуюсь картой 130 дней льготного периода, отличный продукт. Лучшее мобильное приложение.
2
3
24 февраля 2024
Позвонили с предложением кредитки. Я согласился. Заполнили онлайн анкету - сказали вам одобренно, приезжайте за картой. Приехал - мне сказали вам отказали. Мы ничего не знаем. Потратил время, бензин. Очередной обман
3
4 мая 2023
Русский Стандарт-самый ужасный банк!
Была 2 мая в отделении на Пушкинской, д 181, деньги не выдали, потому что не было 3-го менеджера, а я их ждала целый год по вкладу! Попросила выдать карту, чтобы получить деньги через банкомат, но опять нет пластика, как и год назад, создали электронную карту, но при переводе денежных средств в другой банк, её заблокировали и вход в приложение тоже, якобы безопасность, позвонила на горячую линию, после опроса разблокировали! Провела в пустом банке 1,5 часа до закрытия! Менеджер трижды сказал, что остальные деньги я могу получить в любой день и нужен только паспорт! Приехала 3 мая, деньги не выдали, потому что только под заказ на 4-й день и это должно быть в договоре! В отделении банка нет денег, нет пластиковых карт, нет посетителей, армия сотрудников ужинает и выходит покурить... Потеряла час времени! Конечно пришлось скандалить! Опять позвонила на горячую линию, но даже они не смогли от этого отделения ничего добиться и даже элементарно к ним дозвониться! Администратор безучастливая, равнодушная, а главное не компетентная, не знает лимиты переводов и предлагает мне пробовать, даже младшие сотрудники подсказывали ей как в системе переоформить на выдачу документ! При открытии вклада, очень тщательно проверяют, делают запросы по регистрации, налоговой и пенсионному, а потом отправляют данные по вкладу на госуслуги! По договору ничего не озвучивают и ни о чём не предупреждают, а при закрытии вклада, ведут допрос чьи это средства и чинят препятствия в их получении! Являюсь клиентом ещё 11 банков, но этот точно ни кому не порекомендую!!!
11
21 августа 2023
Самый отвратительный банк. 16!!!лет назад брали кредит на несчастные 50 тысяч,часть выплатили,остальное не выплатили так как возникли сложные обстоятельства в семье,не позволившие выплачивать дальше. И вот теперь они подали иск в суд и мы должны это платить! Звонят,угрожают. Что,денег нет,решили старые дела поднять? Никогда больше не воспользуемся услугами данного заведения.
8
9