Сотрудники постоянно новые. Чехарда и глупость - девиз данного банка. Причем если вы думаете, что вам сможет помочь руководитель, то нет. Ее похоже выбрали за то, что она лучшая среди худших. Каждый раз навязывают свои карты или что хуже, всплывают какие-то старые, которые я якобы получила, но которых у меня нет. Перезаключить договор вклада это отдельная, тягомотная песня. И каждый раз хоть что-то да делают неправильно. То сфотографировать забудут, то деньги зачислять не туда и т.д. Поэтому читая положительная отзывы не обольщайтесь. Они написаны знакомыми и родными тех, кто трудиться в данном филиале ада на земле.
Спасибо сотрудникам отделения! Ответсвенный персонал! Спокойно можно обратиться за помощью, нет навязывания различных не нужных Вам услуг! Очень вежливый и тактичный руководитель отделения, что очень понравилось👍
Обращалась в отделение Русского Стандарта на улице Фадеева, спасибо работникам за быстрое обслуживание, решили мою проблему мгновенно. Очень приветливые менеджеры и компетентный руководитель. Буду рекомендовать банк знакомым!
Обслуживалась в офисе на Фадеева, Красноармейский район, сотрудники помогли разобраться в банковском продукте, который мне больше подошел, менеджеры очень приветливые и приятные, сама руководитель вышла и подключилась к моему вопросу, в чем я ей также очень благодарна! Спасибо за качественный сервис! Побольше бы таких работников банка!
Хотелось бы написать отзыв, об отделении банка, где мне очень помогли разобраться с льготным периодом по карте, открытой в Банке этого отделения, быстро подключили кэшбэк. Работники очень приветливые, доброжелательные, приятно было просто находится в этом офисе! Всем советую👍
Всегда вежливые, корректно консультируют, помогут в сложных вопросах, предложат альтернативу. Посещением данного офиса очень довольна. Руководителю спасибо
Банк пользуются плохой славой, лучше не брать деньги в коммерческих банках, последствия не кто не гарантирует. Я вот погасила а через 13 лет у меня долг выяснится и сужусь уже несколько лет. Ужасно всё.
Обращалась в отделение для консультации по вкладу, сотрудники доброжелательные, всё подробно рассказали, предложили выгодные условия. Всё очень понравилось.
Еленка
Знаток города 13 уровня
26 сентября 2023
В марте 2023 года находилась в городе Волгограде проездом. Нужна была консультация по Мобильному приложению банка. Обратилась в офис на Фадеева. Ожидание было минимальным. Приветливые сотрудники. Обслуживание было у Алевтины К. Компетентная, доброжелательная, ответила на все вопросы, помогла подключить СБП, показала как пользоваться. Хочу оставить Алевтине благодарность. Клиентоориентированность на высшем уровне 👍