Всегда беру кредиты в данном банке, хорошие условия а так же ставки, сроки, все как мне нужно. Все чисто прозрачно по условиям . Обращался в отделение на метро Курская, Земляной Вал 18-22 стр 1. Так же отдельно хлчу поблагодарить заместителя Анастасию, очень квалифицированный и чуткий сотрудник, внимательна и вежлива, спасибо банку за таких сотрудников !!!
Для всех тип людей добрый день, если честно очень сильно хочу поделиться со всеми по поводу этого банка и именно по этому адресу, банк сам возможно не плохой я был не однократно тут но не раз не брал не каких кредитов , но самое интересное случилось сегодня 19. Октября 2024г , мне приходить смс что я якобы подал на кредит хотя я точно знаю не было этого , и как то я добился чтоб сотрудники мне объяснили что это такое было, и что мне сказали , вам позвонить руководитель и решить это вопрос в итоге был звонок странным, один раз поговорили потом еще кто то позвонил приставился как менеджер или кто там был я так и не понял , короче говоря решиния была такова, ИЗВИНИТЕ СОТРУДНИКА вот что сказали, народ с этим банкам будте аккуратно , если я не получил бы отказ возможно может и не знал бы кто то за меня кредит получил а потом ходи плати или бегай решай что это было …. Эти люди держут нас за идиотами и тот кто берет на работу из им насрат на нас, просто бегите от этого банка даже не думайте что то заключать с ними
Добрый вечер. Попросил у банка кредит на 10 дней до зарплаты( так и говорил). Кредит дали, однако в кредит вменена страховка, т е. выдали 100000 , вернуть надо 166000 чтобы полностью погасить кредит, а 66000 вернут на карту через несколько дней. Вернул 167000 ( с процентами)через 12 дней и попросил вернуть мне 66000 рублей страховки. Однако банк этим не занимается! Т.е. звоните в страховую и оформляйте возврат. Звоню( 20 мин не брали трубку) . Говорят: " возьмите справку о уплате задолженности и отправьте её почтой в страховуюкомпанию". На вопрос можно ли приехать самому ответили утвердительно. Справку в банке выдали через два дня , и поехал на ул . Семёновская в Москве. Проходная, но просто так не зайдёшь( надо звонить). Звонил примерно час, наконец пустили. Справку приняли и сказали заполнить реквизиты банка куда перевести деньги. Т. е. БИК и ИНН и номер счета и т.д. На мой вопрос к чему такие сложности? Спросили : " трезвый ли я? ". Жду возврата. Будьте осторожны , на кредит с вменённой страховкой не соглашайтесь. Идите в другой банк.
Обращался в офис дважды 28.01.25 и 30.01.25. Все решили и профессионально проконсультировали, проявили эмпатию.
Отдельно хочу отметить двух сотрудников:
1. Эдуарда Колмакова ;
2. Анастасия Афанасова.
👍👍👍
Не брала кредит в этом банке вообще, но почему то выдают якобы я должна и типо просрочка ?! Че за бред ? Позвонила банку по номеру 8800 200 9808 спросили мои данные я сказала , они говорят что не могут найти , что бы я позвонила на другой номер и сказали какой 8800 200 9181 номер конечно странный она тоже стала спрашивать мой данные я сказала только имя и фамилию и год рождения и тоже не могут найти ничего, и стала спрашивать паспорт данные, я сказала что не скажу , просто уже по боялась реально! Кто знает еще оформят на тебя карту ?! Скорее всего буду судиться с ними! Почему у меня кредитный потенциал из-за них упал что я кобы брала кредитку у них ?! Бред какой то!
Банк Русский стандарт по мошенническим схемам продают несуществующий долг "7.000 рублей" в коллекторскую организацию ООО "Эос" , потом, чтобы мошенническая цепочка была больше ООО "Эос" продает якобы долг в коллекторскую организацию ФЕНИКС, и они в одностороннем порядке проводят суд (не извещая якобы должника), И уже судебные приставы взыскивают от ФЕНИКСА аж 16.000 (пени 9.000 набежали. *** процветают... Офиса у ФЕНИКСа нет, выяснить ничего нельзя. Так можно любому человеку все что угодно в долг вменить. Непонятно почему наше правительство позволяет таким организациям существовать и грабить людей.
Будьте осторожны с этим банком . В бюро кредитных историй нашла, что когда- то брала займ, который никогда не брала, с банком никаких отношений не имела В ЖИЗНИ . Кто- то из сотрудников банка идет на оферу, оформляет микозаймы . Заявляйте в компетентные органы и выше стоящие инстанции. Поверьте, это того стоит , чтобы призвать к закону .А если вышестоящие органы замешаны так же в мошеннических схемах, подавайте ещё в выше стоящие инстанции. Поступайте так, как считаете для вас нужным .
Сегодня была в банке на Земляном Валу. Все очень понравилось. Менеджер Камила ответила на все вопросы быстро и четко помогла оформить вклад.
Отличная работа менеджера
Ужасный банк, сегодня посетила отделение, хотела взять кредит,у меня отличная кредитная история ,я провела в отделении на Волгоградском проспекте больше полутора часа,мне звонил их сотрудник Андрей,верите как на допросе побывала,задавал кучу вопросов в грубой навязчивой форме , большое в этот банк ни ногой,такого хамского отношения к себе я не испытывала никогда.
Ужасный банк который переуступил несуществующий долг Американской конторе коллекторов ПКБ. В июне 2015 года закрыла все счета в этом банке и до копейки заплатила им вымышленные 2000 рублей в виде процентов как только они мне позвонили и сообщили. Хотя картами не пользовалась уже 3 года. В итоге в 2025 году узнаю что долг конторе ПКБ 8600 есть судебный приказ от 2023 года. В банк звоню говорят да действительно у нас вы все закрыли. *** обе конторы
Посещал Курский филиал банка Русский Стандарт г. Москвы 16.04.2024г., для перезаключения договора-вклада. Меня обслуживала Анастасия Афанасова и было очень приятно, что специалист вежлив и профессионален при работе с клиентом. Была предоставлена вся информация по вкладам, и заключение договора не заняло много времени. Также грамотно и чётко были решены всё последующие вопросы. Большое спасибо Анастасии. Желаю ей дальнейшего карьерного роста.
Достали своим спамом по телефону. Со всякими непристойными предложениями. Неоднократно обращался к ним, чтобы не беспокоили меня никогда и просил удалить из рассылки. А воз и ныне там.
Не пользуюсь и никогда не буду пользоваться после таких бесконечных звонков.
Самый ужасный банк . Возьмете кредит и никогда в жизни в его не выплатите . Вязала кредит 30 000 в 2017 выплатила уже 300 000 все никак не могу откреститься от этого банка . УЖЕ 2025 год на носу . НЕ БЕРИТЕ КРЕДИТЫ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ
Банком пользуюсь давно. Офис на Земляном валу. Всегда приветливые сотрудники. С каким бы вопросом я не обращалась всегда всё быстро и качественно рассмотрят и помогут решить любой вопрос. В другие офисы я даже обращаться не вижу смысла. Здесь всё на 100 баллов.
Обратмоа в отделение Земляной Вал 18-22, 1корпус
Переоформить вклад. Сторудница банка Арина подробно рассказала про условия вклада, когда заканчивается, процентную ставку, предупредила отзаказе денежных средств, помогла установить мобильное приложение, очень быстро и профессионально.
Отличное отделение
Из плюсов чисто, комфортно приятно)
Особое внимание заслуживает сотрудник Эдуард качественно выполняет свою работу, всё быстро и четко сделал!!! С такими работниками приятно иметь дело, спасибо большое!
Большая благодарность работнику банка Афанасовой Анастасии очень грамотный, чуткий сотрудник. Предельно быстро и грамотно решила все вопросы. Все доступно объяснила
Ещё раз большое ей спасибо
Места мало, душно, касса не работает. Не всем сотрудникам хвататет опыта , чтобы дать четкие инструкции при банковских операциях и даже по собственным продуктам банка.
В 2012 моя мама выплатила кредит через приставов.
Кредит был взят в этом банке
Есть соотвествующий документ
Но спустя 12 лет они названивают со словами «у вашей мамы критическая ситуация»
На вопрос куда нужно отправить документ или куда подъехать с документами от пристава сделали вид что не слышат и сбросили трубку
Мне вот интересно откуда у этих чудиков мой номер,если кредит был выплачен в 2012 а свой номер я приобрела в 2018
Свои данные (Ф.И.О) специально выговаривают быстро чтоб невозможно было записать или запомнить
Переспрашивала 3 раза но так и не поняла
Начните уже следить за своими сотрудниками,нынешними,уволенными-не важно!!!
Была 03.07 около 17:00 в данном офисе на Курской у заместителя руководителя Гор-новой А.С. по вопросу открытия депозита, мне сразу рассказали все выгодные предложения, проконсультировали по процессу открытия вклада и также обо всех дополнительных моментах, очень довольна обслуживанием в данном офисе, все вежливые, компетентные, особенно благодарна сотруднику к которому я попала, еще не раз вернусь в это отделение
Огромное спасибо за вежливость и компетентность. Очень быстро и профессионально всё решили. Вклад переоформили под тот процент, который меня удовлетворяет. Рекомендую это отделение для решения своих финансовых задач!
Банк русский стандарт отвратительный банк,мы с ним работали больше 20лет,ни одной просрочки не было,случилась беда(болезнь ,инвалидность),и сейчас готовы последнюю кожу снять.
Замечательное отделение
Обратилась в офис для переоформления вклада,меня обслуживать менеджер Светлана,понравилась скорость обслуживания и хорошее отношение.
В офисе тихо и спокойно,буду рекомендовать банк знакомым!
не вменяемый банк, названиет со своими предложениями в выходные и не рабочее время, нарушая все возможные законы.
Банком никогда не пользовалась, купили базу и терроризируют
Был в отделении на Курской 22.08.2024, узнал о ставках по вкладам через звонок из банка и пришел оформить новый вклад, меня сразу приняли без очереди, и я выражаю огромную благодарность заместителю руководителя Гор-новой Анне Сергеевне за такое быстрок и качественное обслуживание, Анна мне подробно рассказала про параметры нового вклада, помогла с установкой приложения и быстро все оформила, обслуживание в данном офисе на высоте!
Екатерина
Знаток города 5 уровня
21 ноября 2024
В августе был открыт вклад в банке Русский Стандарт в Москве. 10 дней назад срок подошел к концу, банк вклад пролонгировал.
Вывести денежные средства невозможно самостоятельно, со счета вклада перевести их никуда нельзя.
Закрыть вклад невозможно!
Я сначала думала, что это Я просто не могу найти кнопку (в целом всё приложение очень неудобное!), написала в чат поддержки, задала вопрос как закрыть?!
На что мне отвечают, что это сделать самой невозможно, такой функции НЕТ, только в отделении !!
Объясняю, что сотрудник в отделении банка, при оформлении счета, пояснил мне, что в связи с новым законом, я смогу сама себе перевести все средства в др. нужный мне банк, тк лимит теперь 30млн в день/месяц по номеру телефона.
Пополнение вклада было также онлайн путем перевода.
Пишу поддержке, что я не в городе и банка нет. Говорят снова: вам нужно в отделение.
Задаю вопрос куда я должна обращаться в Якутске ?!
Ответ: в Хабаровск, ближайшее там !
Как минимум за 2400 км я должна ехать, чтобы вклад закрыть?!!
Это что за издевательство над клиентами?!
Тем более, когда в отделении мне сказали, что я сделаю себе перевод через СБП !!!
Знай о таком беспределе в 21в, НИКОГДА БЫ В ЖИЗНИ НЕ ОТКРЫЛА ВКЛАД В ЭТОМ НИКЧЕМНОМ БАНКЕ. И НИКОГДА БОЛЬШЕ КОПЕЙКИ НЕ ВНЕСУ.
Добрый день,так бывает что когда есть наличка вроде ничего и не нужно,а как только её потратил срочно нужны именно наличные т.к картой оплатить нельзя.
Спасибо старшему менеджеру Маргарите за понимание и помощь в оформлении потребительского кредита на выгодных для меня условиях .В это отделение обращаюсь не первый раз, всегда рассматриваем не ск
Уже более 10 лет с этим банком! Всегда быстро и качественно решаются все вопросы. Мое отделение на Багратионовской. В отделение всегда чисто и свободно. Сотрудники вежливы и доброжелательны. Спасибо за работу. Всем рекомендую!
Удобно расположенный в центре Москвы офис. Всегда без очередей. Внимательный и квалифицированный персонал. Большое спасибо Тамилле за услуги по консультирование и открытию вклада и сберегательного счета.
Мне очень нравится этот филиал банка. Удобное расположение. Чисто,иуютно. Все менеджеры, в частности Эдуард, очень учтивы, тактичны и профессиональны. Нравится этот банк
Оформлял в отделении дебетовую карту UnionPay - всё быстро, чётко объяснили относительно возможностей карты и выдали.
Весь процесс занял не более 15 минут.
В целом, отличное отделение - в помещении чисто и удобно, а работа сотрудников на высшем уровне.
Рекомендую.
Очень приятный молодой коллектив✨ уютный офис. Брала кредит, рассказали о ньансах и тонкостях с пониманием и заботой.❤️🔥
Отдельный благодарность сотруднику, Эдуарду!
Доброго времени суток.
У меня нет кредитов в этом банке и не было,тем не менее во всех БКИ я внесен как должник уже 10 лет,кредитный рейтинг ниже плинтуса ,не выдают заем в других банках. Мое обращение об исправлении ситуации рассматривается долго. Срочно исправьте ситуацию
Обслуживалась в офисе на Курской,очередей нет,проблему выслушали и оперативно решили в положительном ключе.Особый респект старшему менеджеру Колмакову Эдуарду)Его ждет блестящее будущее.Рекомендую)
Хорошее чистое отделение,вежливые сотрудники,Эдуард ответственный менеджер, быстро и качественно решил мою проблему,очень приятно обслуживаться у таких профессионалов.
Хочу поблагодарить заместителя руководителя Гор-ову А. С. в офисе на Курской, у меня была одобренная кредитная карта, изначально нужно было подтвердить доход для получения, сотрудник очень мне помогла, показала как что и где, приняли меня быстро, было со мной вежливы и приятны, о карте все рассказали, с удовольствием вернусь в этот офис ещё раз
Деньги, помещенные в этот банк, не охраняются от списаний мошенниками. Служба охраны банка вообще не предпринимает никаких действий, чтобы убедиться в том, что операции проводятся собственником. Никому не порекомендую хранить здесь свои сбережения.
Была вечером пятницы, клиенты были , но, что удивительно время ожидания свелось к нулю. Менеджер очень приятная девушка, помогла мне оперативно с моими вопросами и все доходчиво объяснила.
НЕ БЕРИТЕ В ЭТОМ БАНКЕ КРЕДИТ!!!!!!!
У мужа кредит в этом банке, призвали на СВО, муж предоставлял повестку, что он мобилизованый. В банке сказали что все заморозят, но оказалось что в банк он должен не 200тыс., а уже должен 260тыс.руб. начислили проценты. Никакого извещения и увидамления от банка не было. Банк работает на территории РФ и должен подчиняться законам РФ и нести ответственность за самоуправство. Думаю обманутых много и лучше всего обратиться прокуратуру.
Была в отделении на Курской, сотрудники очень вежливые, отделение чистое, работает кондиционер. Сотрудники помогают в решении всех вопросов, не навязывают свои продукты и помогают выбрать более выгодный продукт, рекомендую !