Ужасное впечатление о банке возникло из-за некомпетентных сотрудников этого отделения во главе с управляющим, которые «футболят» клиентов в центральный офис банка.
Просидел полчаса в ожидании своей очереди, т.к. сотрудницы по каждому вопросу бегают к управляющему для консультации. В итоге вместо того, чтобы принять судебный исполнительный лист и заявление и перенаправить внутри банка куда следует, как это делают в других отделениях банка адекватные сотрудники, здесь Вам предложат покататься по городу. Вот это клиентский сервис!
Отвратительное обслуживание, все очень медленно, работают молодые девчонки, которые сами не знают что делать, если бы не тот факт что мне приходится открывать зарплатную карту, я бы сюда не обратилась к ним.
Все делают максимально в слоумо, собирается куча людей, а места в отделении мало, не куда сесть
Очень долгое обслуживание клиентов, помоему ни в одном банке такого нет. Талон взят в 11:48, а пригласили в 11: 42 и то сказали ожидайте, сейчас вернётся прежний клиент с ним ещё закончить нужно. Это какое то издевательство! Внутри очень душно.