Добрый день, хотела выразить большую благодарность нашему менеджеру Салтанат. Всегда поможет разобраться во всех сложных вопросах. Очень ответственный , вежливый и компетентный сотрудник отделения БанкЦентрКредит на Шевченко 140 . Благодарность выражаю от компании ТОО "Тревел Люкс" С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ ГОДОМ!!!! Успеха,процветания и благополучия всем сотрудникам БЦК.
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 10 уровня
17 октября 2024
Персонал очень хороший. Помогают исправлять ошибки других отделений. До последнего не сдаются. Помогали и менеджеры и директор. Очень благодарна, что не оставили меня, а до последнего помогали. Через 10 звонков и подсказок, как кому выполнять свою работу все же получилось решить вопрос и уже после закрытия доделали все.
В целом, персонал вежливый, даже в ответ на раздражительность клиентов не отвечают грубой. Стараются помочь и помогают.
Очень большое спасибо менеджеру, который возился со мной, не запомнила имя и директору!
Закрылся филиал. Локация была не плохая и отзывчивый менеджер. Но само помещение в ужаснейшем состоянии. Половина банкоматов не работает, то связи нет. Как будто это отдельное отделение, куда отправляют провинившихся сотрудников! Всем добра и позитива!
Ps. А закрылся потому что видимо все сотрудники исправились!
Большие очереди и операторы совершенно неэффективные. Я просидел ровно 15 минут за столом в ожидании, пока консультант поговорит по телефону и попереписывается с кем-то по вацапу. Причем, без предупреждений, обратной связи или просьбы подождать немного. Примите меры
Такое тихое, спокойное отделение возле дома. Хороший персонал, всё объяснит, разжует. Мы даже обслуживание фирмы перевели сюда. Парковка по Шевченко и Шагабутдинова имеется
Данное отделение маленькое и всегда много народу! Но + стоящего на улице банкомата! ЦентрКредит в целом хороший банк! Для проведения каких-либо банковских операций советую другие отделения!
Увы не был удовлетворен обслуживанием. И менеджер, и охрана были приветливы, старались помочь, но вместо перевыпуска банковской карты сделали ее закрытие и новое открытие, теперь нужно будет менять реквизиты в бухгалтерии на работе. В остальном в отделении была мягкая удобная мебель, ожидать своей очереди было вполне комфортно. Очередь в отделении живая, но народу не много.