Столов для принятия клиентов достаточно, вот только работников мало, ждать приходится, в целом они стараются, но из-за отсутствия персонала на рабочем месте ждёшь долго. Из 6, работало 2 стола .
Обслуживание ужасное. В понедельник час сидел чтобы оформить карту, но касса закрылась и мне сказали придти в другой день, оплатить и карту можно получить. Прихожу через два дня оказалось что карта не готова и надо опять ждать три дня для её получения. При её стоимости в 20 тысяч тенге от такого удовольствия отказался.
2
Посмотреть ответ организации
Malinka
Знаток города 4 уровня
18 декабря 2024
Отделение норм, персонал отзывчивый, но есть большое НО!!! Поставьте наконец то картомат, это очень неудобно для клиентов банка. Все давно уже шагают в ногу со временем, люди хотят быстро и качественно обслуживаться.