Банк ЦентрКредит
121 отзыв
17 декабря 2024
Слушайте) столько лет пользовался Kaspi. Но как-то за обедом рассчитался Kaspi при высокопоставленном сотруднике BCC. И он мне открыл глаза)) сказал: «почему каспи? Посмотри сколько ты потратил за год. А теперь посмотри сколько бы ты получил деньгами обратно в виде 4% от всех покупок». После этого я расстроился) теперь все расчеты через BCC. BCC сейчас это не тот банк ЦентрКредит раньше!! Молодцы, просто нечего сказать.
2
14 октября 2024
На все микрорайоны один банкоМет, в ТРК Москва, и то ,как мамонт.Хочет работает,хочет отдыхает. Живёт своей жизнью....
Из 10 раз откликнется 2 раза, цивилизация!!!
А то и очи потупит .
1
1
6 октября 2024
Большая, линейка продуктов, постоянно появляются новые сервисы. Хорошее приложение. Стабильный банк
1
20 декабря 2024
Хороший банк. Отделения медленно работает. Огромные минусы менеджерам. Плюсы администрации, стараются для клиентов.
1 октября 2024
В банке через раз работает мобильное прилодение. Поломки стандартно раз в неделю, кстраеяют сутками. Банк откровенно экономит на нормальных айтишниках. В итоге досиупа к своим соедствам просто нет. Небезопасный банк с уровнем сервиса а-ля 90-е
4
1
17 января
Бестолковый банк. Придумают находу положения, которые не могут предоставить по требованию клиента.
Глюченное приложение и обратной связи нет
28 марта
Самый ужасный банк с которым я сталкивался , не могут элементарные вещи решить. Жаль что столкнулся с вами . Респект Каспии и Фридом !!!
1 августа 2024
Обслуживают быстрее чем в других банках! Много удобных новшеств. Молодцы. Единств минус- нет парковки. Пачти нет.
1
6 декабря 2023
Очень не рекомендую работать с этим Банкам юридическим лицам, если ваша деятельность связана с валютными Договорами. Ссылаясь на политику Банка
д
е
р
ж
а
т
Не рекомендую работать с этим Банком юридическим лицам, если ваша деятельность связана с валютными Договорами. Ссылаясь на Политику Банка держат на своих транзитных счетах поступающие вам денежные средства, а потом просто отказываются их зачислять. Приходится возвращать деньги Заказчикам и переводить договора на другой обслуживающий Банк. Никаких объяснений по этому поводу не предоставляют.
1
7 января 2024
Банк современный, модный.
Но для Юр лиц случился факап.
Если бухгалтер работает на старой версии сайта, а у директора - новая версия, то в новой версии готовые платежи не видны.
Нужно заходить в старую версию …. И от туда проводить платежи. Оч неудобно.
Но в приложении все работает.
Это все странно. Но ок. Можно смириться.
Спасибо сотрудникам за помощь в нескольких ситуациях.
2
7 апреля 2024
БЦК и этим все сказано, отличный банк. Вокруг большая парковка но бестолковые автоматы оплаты парковки, устаревшая система автоматики с бумажными талонами.
На входе есть что перекусить, отличный выбор Корж рулит.
1
4 октября 2024
Очень профессиональные и вежливые сотрудники. Рекомендую.
2 июня 2023
Очень понравилось обслуживание. Была несколько раз в филиалах в Рамсторе и на Жибек жолы. Очень профессиональное доброжелательное обслуживание. В филиале Рамстор понравилась менеджер Жансая. Также всегда выходит в зал молодой человек, вероятнее всего старший менеджер и спрашивает в очереди по какому вопросу подошли. Всегда поможет и по возможности ускорит обслуживание. Рекомендую этот филиал.
1
1
19 декабря 2023
Приятный офис. Отличное обслуживание. Все очень быстро и по делу.
Так держать. Подумай те о работе офиса в первой половине дня в субботу, будет очень удобно.
1
19 сентября 2024
Очень долгое обслуживание клиентов, менеджеры постоянно разговаривают по телефону, приходится ждать пока закончит разговор и потом снова.
1
26 октября 2023
Лучший банк для нерезидентов KZ, в плане платежных карт и сервиса.
Сам офис довольно небольшой для центрального представительства но все действия - профессиональны и по делу.
1
14 января
Лучший сотрудник банка Аканова Сандугаш! Если б ы не она, то и банка не было бы
7 ноября 2024
ужасный банк стал в обслуживании, как для бизнес клиентов так и для частных
4 июля 2023
Перейдëм на другой банк.
С проблемами сталкивались и раньше: медленная поддержка игнорирование вопросов, не решение проблем, блокировка счëта из-за технических проблем.
Сегодня обращались по поводу того, что премиальная карта застряла в банкомате, подали на перевыпуск. В итоге нас не предупредили что карту заблокируют, более того заблокируют не только карту но и счëт! Никто не предупредил, что деньги лучше перевести на другую карту. Оставили без денег! Поддержка проблему решать отказалась:(
Доставили очень много проблем! Испортили день, очень обидно!
5
1
18 октября 2024
Лучший банк Казахстана и лучшие персональные менеджеры )
3 октября 2024
Хорошее отделение банка, сотрудники отзывчивые, помогали разобраться с проблемами
1 апреля 2024
Работа кассиров на высоте. Супер обслуживание на кассе. Быстро, чётко и если надо могут объяснить.
1
1
28 декабря 2023
Очень рекомендую, все на уровне: сервис, условия и комфортное приложение. Всё друзья и коллеги уже там. Это уровень. Это успех!
1
19 марта
Это банк который не может настроить цифровые справки как в любом нормальном банке он Лайн.
Вся коммуникация сводится к тому что нужно посетить отделение офиса.
2 марта 2024
Операторов мало, работает в лучшем случае половина окон. Даже несмотря на низкую загрженность офиса в очереди смело можно провести пол часа.
2
10 августа 2024
Обслуживание супер! Спасибо Асемгуль Серико вне за профессионализм
2
14 сентября 2023
Столкнулись с проблемой сразу как вошли в отделение. Большое помещение, но работает только один менеджер. Сидим уже больше 20 минут, очередь не сдвинулась ни на одного клиента. До закрытия банка 50 минут, до нас ещё 3 человека. Неизвестно, решим ли вопрос.
Если есть возможность, выбирайте другой банк. Сюда ни ногой!
2
3
12 июня 2024
Мой любимый Банк! Этому Банку можно доверять потому, что его собственники - это настоящие, чистые банкиры. Они выросли из советских времён. По кирпичику строили свой Банк, никого за эти годы не подвели. Акционеры Банка - это очень порядочные и честные люди. Большой им респект!
1
8 марта
сотрудники вежливые, грамотные
17 сентября 2022
Высокое качество обслуживания!
За 1 час открывают счёт для нерезидентов.
Менеджер Жансая обслужила наилучшим образом. Симпатичная и очень приятная девушка.
Благодарю банк за высокий сервис. Доброжелательное отношение к иностранцам. Это лучший выбор на сегодня.
11 марта 2024
Обслуживаясь в это банке с 90х годов , начинал ещё в старом здании на Улице Кирова ,там было старое двух этажное здание 👌
1
19 января
Большая проблема с парковкой.
24 октября 2024
Все четко и организовано
1
27 января 2023
Все отлично,быстрое обслуживание,чуткий персонал,спокойная атмосфера,кофе не хватает.А в целом все замечательно.
3
23 января 2022
Головной офис банка.Именно здесь работают профессионалы своего дела.Когда были тяжёлые для Алматы времена,Работники данного отделения обслуживали клиентов банка с чувством высокого профессионального долга.Все заказы выполнялись вовремя и в полном об'еме.Особенно хочется отметить трудолюбие и чуткое отношение к людям у сотрудницы данного отделения,директора 38-го филиала Даукеновой Айжан Амангельдиевны.Именно она оперативно и быстро решает все вопросы на местах.Поможет даже тогда,когда в филиале нет денег,она изыщет их в других филиалах,договорится с директорами и тебя обслужат по полной.Именно такие люди должны работать в банке Центркредит.Сколько раз она подставляла плечо помощи и всегда помогала людям.Спасибо,спасибо и ещё раз ей спасибо
21 января
Премиум обслуживание хорошее
3 декабря 2023
Хороший банк, рекомендую. Центральный офис все рад помочь. Вежливые сотрудники.
21 марта 2023
Через неделю летим отдыхать. Пришлось какое-то время покопить, а упростил этот процесс через вклад "моя цель". Прикол в том, что 10% от приходов на карту уходило во вклад на 3 месяца и сумма постепенно сама копилась, а вчера 3 месяца закончилось и на билеты и с собой накопилось и я взял билеты на всю семью. Сильно удобно.
1
1
16 января 2024
Лучшее отделение ба нка в Алматы . Беда в том , что почти единственное, где можно снять валюту в банкомате
9 января 2023
Вот бы такое обслуживание в городе Кокшетау. На звонки не отвечают, окошки работают хаотично и поочередно,что образует большие очереди. Отношение к клиентам пассивное. Собираем на работе коллективное письмо для перевода заработной карты в другой банк. Не знаю как в других городах,но не хочется рисковать и буду выводить активы.
1
17 мая 2023
Отлично все пос тавлено, уровень во всем. Сильно понравилось и помещение и сотрудники. Людей много а очереди нет.
28 октября 2022
Один из не многих банков Казахстана, который открывает россиянам карты и обслужи вает в своих банкоматах карты МИР.
Сделал себе #картакарта в тенге и #bccpay в долларах. Сотрудники доброжелательные, всё подсказывают и помогают настроить мобильный банк.
21 февраля 2023
Открыл вклад. Приехал в это отделение в будний день днем. Народу немного, менеджеры не загружены. Все спокойно изучил, задал все вопросы и получил полную информацию. Через пару дней приехал и открыл таки у них.
1
10 января
Лучший банк, 10 из 10
22 сентября 2024
Отличный кофе для сотрудников Jusan
5 июля 2023
Кaк ИП открыл счёт пару лет назад. Никаких нареканий и дополнительный плюс в выгодном и удобнoм обмене валют. На заметочку тем, кому нужнo
1
1
29 ноября 2024
Очень хороший банк
14 августа 2023
Ждал пол часа , обслуживал всего один стол, так и решил свой вопрос, позвонил в колл центр, при таком банке сделайте боль персонала обслуживающего
1
20 декабря 2024
Процесс закрытия счетов занимает времени больше, чем окрытие... и стоит 6000 Тенге!
3 октября 2024
Ужасный банк . Сервис 0
1
1