Отвратительно! Оплачиваю авто QR-CODE, что бы не платить мзду банку. Были карты разных банков. И только УралСиб заблокировал операцию. Позвонила служба безопасности, выяснили, подтвердили. Разблокируйте и не мешайте! Нет звоните на 88002505757! Слушайте бред, ищите почему в меню нужный нужный код, нашел оператора. Оператор провел проверку, минут 10 я наслаждался рекламой услуг Вашего банка! Ответ Коллеги из безопасности с Вами свяжутся. А стой перед оплатой! "Коллега" конечно перезвонил, через 20 минут! Вопрос решил через банк конкурента. Закрыл все продукты, запросил справку, что банку ничего не должен, это банк должен мне, как делают нормальные банки ! СМС нет! у меня в Вашем г. Банке не подключена какая-то опция! Ее включают в офисе банка! вот спасибо ехать в Казань где парковки платные! Что бы закрыть все отношения с Вашим БАНКОМ!!! Почему у других банков- таких проблем нет! Нормально платежи проходят у сети федерального дилера!

Посмотреть ответ организации

Полина Белова

Знаток города 4 уровня

Направили документы на ипотеку, сказали ожидать три дня максимум. «До трех дней обычно не дотягиваем») По итогу на четвертый день уже сами звоним в банк, где нас переводят на руководителя отдела выдачи ипотеки и он заявляет, что ВООБЩЕ НИКАКИЕ документы сотрудники не передавали ему и надо ждать еще несколько дней. После обмена любезностями с ним обещает поторопиться и выдать решение на следующий день. По итогу: снова нам никто не звонит, мы сами узнаем, что ипотеку не одобряют. Неделя потрачена впустую. Уралсиб- полный колхоз с безответственным и некомпетентным персоналом. Если вам дорого время и нервы, лучше ни ногой сюда.

Посмотреть ответ организации

Ильяс Айдаров

Знаток города 3 уровня

Потратил время в пустую , если коротко -выдают кредитные карты в руки , а потом говорят что вы не можете ей пользоваться. 16.10.2024 оформил заявку ПРЕДОСТАВИЛ ВСЕ СВОИ ДАННЫЕ , по которым банк смотрит кредитную историю , рейтинг, платежеспособность - кредитную карту одобрили. 17.10.2024 - курьер привез , сфотографировал документы, все 10 раз перепроверил , час сидел в машине и ждал , далее сказали ждите активацию . Пришло смс , что документы были не верно заполнены , обратитесь в офис по этому вопросу . Приехал в офис , там ничего не могут сделать , говорят только можем подать новую заявку . Подали , пришел отказ . Напоминаю что пластиковая карта уже у меня на руках. Сидя в банке звоню на горячую линию - объясняю ситуацию. Говорят «мы вам отказываем» в грубой форме и без объяснения причины . Могли позвонить и сообщить , а не слать смс что где-то ошибка в документах . Потратили мое время и деньги , в час пик на такси 1500 чтобы успеть до закрытия отделения . Читающим желаю не связываться с данным банком, ценить свое время.

Посмотреть ответ организации

Банк УРАЛСИБ

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

143 отзыва