Очередь, работает одно окно, девушка в этом единственном окне вместо быстрого обслуживания всех клиентов, сидит и хихикает с дедом которого обслуживает. Клиентоориентированность конечно важно, но не когда тебя 10 человек ждут. И чтобы не фиксировать эти длительные ожидания не дают самостоятельно брать талон, вместо этого оформляют его сами ПОСЛЕ обслуживания.
2023. Не советую. Оформил карту, доп. условия как обычно непонятные. Есть много других банков с адекватными условиями. Тех. поддержка отвечает годами. От сотрудников банка только навязывание дополнительных ненужных услуг. Разочарован...
2024. Дёрнул черт опять связаться с этим банком. В чате поддержки ответ по типу - сам посмотри, в интернете почитай) условия опять не понятные, операцию обрабатывают 3 дня, не понятно какой в итоге у неë статус...