Выражаю огромную благодарность сотруднику банка на К. Маркса 12 - Екатерине Кузьминой. Все бы работали как Екатерина. Очень ответственная девушка. Внимательно изучила и РЕШИЛА оперативно мою проблему, предоставила и запросила необходимые документы, хотя в других филиалах я полгода пыталась получить выписки . Спасибо , Екатерина, Вы помогли мне закрыть вопрос с задолженностью по налоговому спору. С Уважением, Юлия Л.

Посмотреть ответ организации

**** ****

Знаток города 7 уровня

Очень несовременный банк. Нет никакого желания обслуживаться в этом банке. Дикие проценты даже для зарплатных клиентов. Закрыл все карты и удалил приложение с телефона. И тут случилась беда. Товарищ перевел деньги на уралсиб. Ставлю приложение, просит ввести карту, а карты действующей нет (сам заблокировал). Захожу через интернет банк, пишет ваш кабинет заблокирован, чтобы разблокировать ждем вас в отделении банка с паспортом. Отпросился с работы, т.к. банк работает до 18.00 (совдеп), приезжаю в отделение рядом с домом, 10 окон народу никого.. Говорю "мне разблокировать личный кабинет", ответ, вам надо в другое отделение, мы с физ лицами не работаем. Еду в другое, там сказали что все разблокировали заходите через сброс пароля. Приезжаю домой, захожу в интернет банк, а мне опять ваш кабинет заблокирован. Для чего ездил, не понял. Сейчас уже 25 минут пытаюсь дозвониться поддержку, все операторы заняты, но что-то мне подсказывает что их просто нет ночью. А, и еще эта ужасная музыка ожидания. Вы сами хоть раз слышали ее?

Посмотреть ответ организации

Адель Разинская

Знаток города 5 уровня

Я пользовалась услугами этого банка, и мне не понравилось. При запросе выписок мне приходилось ждать сутки, потому что обработка документов занимает много времени. Приложение банка ужасное: чтобы что-то сделать, нужно быть очень настойчивым. Оплата по кредиту — это просто кошмар: нужно переходить по одной ссылке за другой, пока всё загрузится и обработается. Это очень утомительно. В отделении банка сотрудники безразличны к клиентам. Они могут дать немного информации, но не окажут никакой помощи. Приходится всё решать самостоятельно. Как только я закончу свои дела в этом банке, сразу же закрою свою карту.

Посмотреть ответ организации

Банк УРАЛСИБ

Добавить фото или видео

Новости

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

44 отзыва