Банк УРАЛСИБ
86 отзывов
23 декабря 2024
Пришла в это отделение менять рабочую карту. Ресепшн пустой, без администратора, в зале ни одного консультанта. Зато крупная табличка с указанием, что ветераны ВОВ и беременные обслуживвютия без очереди. А я на 8-ом месяце беременности с приличным животом. Некого спросить, как же воспользоваться этим правом. Неохотно мне ответила работник в окошке, что нужно взять талон "без очереди". Взяла талон - прождала полчаса! Меня не вызывают, спросить опять же не у кого! Пришлось брать обычный талон и ещё полчаса ждать. Что за отделение такое ужасное? Сам догадывайся что тебе делать или отвлекай работников в окошках...Жаль, что по месту работы прикреплены к этому отделению и придётся столкнуться с таким отношением к клиентам ещё не раз
1
15 февраля
Отделение произвело приятное впечатление. После ремонта здесь царит уют и чистота. Сотрудники отличаются вежливостью и высоким уровнем профессионализма.
23 ноября 2024
У меня положительное впечатление от общения с сотрудниками Уралсиб банка. Они всегда приветливы, доброжелательные и готовы помочь в любой ситуации.
11 декабря 2024
Надежный проверенный временем банк. Даёт вполне конкурентные предложения на рынке финансовых продуктов.
Если нужны деньги (или наоборот их некуда девать) - УралСиб поможет решить эту проблему...
16 февраля
График работы до скольки все таки?
До 19.00 или до 18.00 ? Я в пятницу 14.02.25 подошла время 18.00 было, сказали "мы работаем до 18.00 " и от ворот поворот дали.
19 марта
Красивое отделение, но странная работа кассы - до пяти вечера, хотя об этом нигде ни слова. На ресепшене недовольным голосом ответили про время работы, как будто это все в России знают😁
16 июля 2024
Очень плохо! 5 июня заказала перевыпустить карту социальную с транспортным приложением. Обозначили срок - 1 месяц! Сегодня я хотела забрать готовую карту, Ответ- ещё не готова, прошло 42! Дня!!! Я попросила выяснить в чем дело? Оказывается, никто переоформление карты не оформил, а я чего то жду. Никто передо мной не извинился. Я потратила около 1 часа своего времени. Результата нет. 2 месяца у меня нет возможности пользоваться транспортным приложением. В июне я смогла использовать карту 3 дня,600 рублей пропали. Это нормально, так работать? Жду ответа
1
17 февраля
Всё отлично, очень доброжелательные сотрудники, быстро обслуживают
12 марта 2024
Не очень удобное расположение, но отзывчивый персонал. Народу почти нет, по крайней мере когда я там был, наверное это связано с тем , что это Уралсиб а не Сбер)
1
22 октября 2023
Комфортное отделение, не хуже чем в сбербанке на против, хотя даже лучше по комфортности, специалисты вежливые, ответственные, желаю дальнейшего развития и процветания!
10 октября 2023
Хороший офис , особенно после ремонта , очереди не маленькие сотрудники все успевают , все делают как следует спасибо большое всему коллективу рекомендую вам данное отделение .
17 июля 2024
Все хорошо. Единственный минус что банкоматы находятся на улице после закрытия офиса
19 сентября 2023
Ужасное отделение, если бы не зарплатная карта, то никогда бы не пришла сюда. Ждать своей очереди на получение карты пришлось почти 40 минут!!! Работают операторы очень медленно, видимо поэтому и ждать приходится долго...
2
2 января 2024
Приветливые грамотные специолисты готовые правильно проконсультировать и помочь.
1
18 февраля
Супер медленное обслуживание!!!!
15 мая 2023
Была сегодня (15.05 в 9.20). В офисе сделали ремонт, стало современно. Но сотрудники от этого современнее не стали. Громко разговаривают и обсуждают кого-то из клиентов, слышно на весь офис. Часть сотрудников ходит курить, видать, от безделия. В то же время очередь в кассу (для Юр.лиц), там, наоборот не хватает сотрудников.
2
20 июня 2023
Не понимаю как выдают талоны, кто пришёл После меня, всё раньше меня проконсультировали. Хотела получить консультацию по программе, так сотрудница ничего почти не ответила, распечатку по условиям не дала, сказала лучше обратитесь в Госстрой.
2
25 июля 2023
Пришёл взял талон, отправили на ресепшен. Стою жду помощи, никто Не хочет помочь. Раньше такого Не было.. Девушка с ресепшена убежала ничего не сказав. Когда вернётся ? Ответ один - Ждите. Прождал, не дождался. Ушёл. (((
20 декабря 2023
Обслуживание очень медленно.Прсле ремонта внутри стало приятнее.
15 сентября 2023
Хорошее отделение, очередей почти нет, обслуживание нормальное. Захожу чаще в банкомат, конечно. Коллеги не жалуются, что долго
15 февраля 2023
Хорошее обслуживание и хороший грамотный персонал быстро и грамотно всё обьясняют
28 января 2023
В самом банке разочарована, в онлайн банке сервис оставляет желать лучшего, нужно иногда прилагать усилия, чтобы добыть нужную информацию, приходится лично посещать банк. Сотрудники банка профессионально обслуживают клиентов и возникшие вопросы решаются.
10 сентября 2024
Проконсультировали, что есть доллары мелкими купюрами, но обед. Ждите. Вернулись через час итого оказалось, что нет и не было.
19 июля 2023
Нет стоянки, терминал не выдаёт чеки, консультант в зале сама ничего не знает, обслуживание на порядок хуже, чем в любом сбере
25 января 2023
Ужасный банк. Обслуживание на нуле. Сотрудники данного филиала абсолютно некомпетентны в финансовых вопросах. Смотрят свысока на клиентов как будто у самих все хорошо. Вообщем не советую
2
20 декабря 2023
Очень отзывчивый персонал! Рекомендую
21 августа 2023
Чисто, прохладно, быстро решила свой вопрос
3 июня 2022
после открытия сидела пол часа не одного специалиста на месте нет. потом одна начала принимать в этоге чтоб получить зп карту. после суток час там проторчала. уходила так и работала один специалист и касса. это в 10 часов уже в открываются в 9
1
29 мая 2023
Сделали ремонт. стало очень уютно и красиво!
16 августа 2021
Ужасный филиал! Пришла оформить социальную карту (для пенсионеров). Взяла талончик, сижу, жду. Прошло 30 минут, меня так и не вызывают, хотя прошли и те, кто взял талончики после меня. Обратившись к администратору, в грубой форме мне ответили, что ничего страшного не происходит, многие и по часу ждут. Молодой человек (администратор) объяснил, что сначала вызывают те позиции, которые в приоритете, так работает система. На мой вопрос: " Мне до конца дня ждать?" (время было 12.22, когда брался талон), ответил: "Как хотите, это ваше дело!". В итоге, час ожидания. На мой взгляд, система должна работать для людей, а не люди для системы!
5
1
15 июля 2022
Как всегда обслуживание желает оставлять лучшего. ждала ровно 53 минуты чтобы меня вызвали по талону. Операционист незнает свою работу, всегда бегает спросить
16 марта 2023
Самый не квалифицированный офис , не кто не чего не знает , как решать тоже . Звоните в Москву и все
21 ноября 2023
На 3 клиента 15 сотрудников, приходиться ждать часами
3
6 августа 2021
Оплачиваю в этом отделении учебу и недавно случилась неприятность банкомат забрал деньги и чек не дал и деньги не вернул , персоналу огромное спасибо , помогли написали заявление-претензию хоть и предупредили что рассмотрение от 15 до 30 дней но сделали все очень быстро через день все вернули 👍 спасибо сейчас в наше время хороший сервис это очень важно!
1
9 июля 2021
Ужасный офис, проторчали с супругой около часа, чтобы поменяли номера телефонов, которые непонятным образом переменились между нашими картами и отправили мою карту из другого офиса к ним. Сказали что всё сделали, а по итогу номера не поменялись, новую карту пришлось получать в другом городе. Ощущение, что они там во время обслуживания нас с умным видом раскладывали пасьянс за компьютером.
3
1
7 декабря 2021
Отличный офис, грамотные специалисты. Есть охрана. Много сотрудников. Очередь быстро идет
1
1
20 июля 2023
Быстро, удобно, доступно!)
24 ноября 2020
Просторно, чисто, нравится обслуживание клиентов.. Даже охранник рад помочь с советом,- не москвич.. Единственно просьба,- курите дальше от крыльца! Спасибо
2
2
8 августа 2022
Нормальный офис. О бслуживаеие. Не так много народу. В целом понравилось.
20 сентября 2023
Доброжелательные сотрудники. Замечательный руководитель!
29 июля 2023
Нет очередей. Странно.
Может банк ненадёжный?
19 ноября 2021
Стажер Елена отлично справилась с заданием. Быстро грамотно.
2
1
22 июля 2021
Хороший Банк, мне стипендия во время приходила)
Правда подключили соц.пакет. и у меня всю стипендию забрали. Но потом вернули.
2
1
6 сентября 2021
Больше отделение банка, нормальная парковка, достаточно специалистов чтобы не ждать, хорошее обслуживание
2
30 декабря 2022
Народу мало было, быстро попал к сотруднику.
15 ноября 2022
Хороший банк. Требуется ремонт обновление,думаю
1
6 августа 2021
Есть большая парковка, персонала достаточно, очереди небольшие.
1
2
25 августа 2022
🤗Благодарю!!! Отличное обслуживание.
3 марта 2023
Не работала касса, вопрос не решили.
6 апреля 2021
Крайне не люблю этот банк. Что не оплата то комиссия. Приложение устарело. Не знаю было ли обновление и кто-нибудь вообще этим занимается. Филиал огромный, но вечно очереди.
4
2