Уралсиб самый отвратительный банк!!! Обслуживание клиентов просто отстой, электронная очередь в безлюдном банке смотрится ооочень смешно)))) особенно когда неподсвечиваются цифры над окнами)))))))) А теперь о грусном: 1. Переводы по СБП практически не работают, а вот с переводом ДС с комиссией всё хорошо. 2. Техническая поддержка совсем не работает, мне обещали перезвонить в течении трех дней, так до сих пор тишина (прошло три месяца). 3. Специалисты в офисе совсем безпомощные, постоянно звонят кому то и спрашивают какие кнопки нажимать в компьютере.

Посмотреть ответ организации

Елена Х.

Знаток города 3 уровня

Наплевательское отношение к клиентам, ждала свою очередь, чтобы получить карту 45 минут, окон, работающих много, также как и сотрудников, но желание у сотрудников банка работать нет, зачем нужны такие сотрудники им и зарплату не за что платить, тк сидят и мечтают на рабочем месте, вместо такого, чтобы работать и приносить людям хорошее настроение и обслуживание. Обслуживание на нуле, куда смотрит начальство, гнать таких сотрудников надо метлой!!!!!!!!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Ивлякова

Знаток города 3 уровня

После посещения офиса банка Уралсиба ужасное, отрицательное состояние! Складывается впечатление, что клиент приходит за информацией не в организацию, а как в частную лавочку. Замечано, что и клиентов физлиц совсем нет в банке. Жаль, очень жаль, что теряет имидж Банка из-за некорректных ответов сотрудников!

Посмотреть ответ организации