Банк УРАЛСИБ
236 отзывов
26 ноября 2021
Хочу выразить большую благодарность девочкам банка уралсиб по адресу Маршала Жукова 11, сделали все быстро, качественно и ПРОФЕССИОНАЛЬНО. А именно Нурсиле Галимов.
4
6
21 июля 2023
Несколько раз заходила пополнить транспортную карту.Очень вежливые люди,помогли мне . Банк находиться в самом центре.Красивое здание.
2
5
15 марта 2021
Меня очень интересует - те. кто пишет положительные отзывы об этом банке. делают это за деньги?.. может это пишут сотрудники этого банка в виде нагрузки перед зарплатой?..Других вариантов просто не существует. Это самый ужасный банк, обслуживание ниже всяких, даже и слово то тяжело подобрать, сотрудники не принимают никаких претензий. очереди. А если же вам не повезло и произошла какая то ошибка с вашим вкладом, кредитом и т.д. по вине...ВНИМАНИЕ...работника банка, то на решение этой ошибки, просто решение, не говоря о положительном, можете и не рас читывать. Все ваши претензии и жалобы будут теряться где то...на просторах уж и не знаю чего.
29
4
1 октября 2024
если хотите потратить 1-2 часа в очереди и не получить результат то вам сюда.
1
1
9 ноября 2023
Не похож на банк с миллиардными активами. Старый ремонт, неприветливый персонал. Ощущение, что в старом Советском санатории, а не в банке.
3
1
3 марта 2023
Это самый ужасный банк!!! Хуже наверно только микрозаймы, и то они информации больше скажут, чем в этом банке. Что берут, откуда, зачем, сколько... Никто не знает.... Но 80% годовых дерут с огромным удовольствием (это я ещё оплачиваю всё вовремя), а если решите узнать откуда такая сумма, вас будут пинать как футбольный мяч, при этом не попав ни в одни ворота, потому что ответа вы так и не узнаете! Тут кредиты лучше не брать, у других банков, условия и обслуживание намного, НАМНОГО!!!! Лучше!
12
6
15 января 2022
13.01.2022 была в отделении Уралсиба на Революционной в Уфе. Просила обьяснить работника(11 окно) почему с карты ежемесячно снимают по 99 рублей, в то время, как % составляют 5 рублей в декабре.т.е. В 20 раз больше обогощаю банк, будучи пенсионеркой , перечисляющей в ваш банк пенсию в течение 12 лет. И в мобильном банке пишут , что сняли деньги за выпуск карты. Не выпускала, не заказывала никакой карты. Вот так мошенничают. Не признают ошибок, не исправляют. Продолжают дальше обирать своих клиентов. Заблокировала карту.
13
3
14 августа 2023
Посетил кассовый центр в головном офисе, сплошное безразличие и бардак. Отсылают к управляющему, а он на обеде и помочь не кому, хотя отстоял очередь по талону
3
4
18 октября 2023
Клиентский Зал находится на 2 этаже, в настоящее Время у меня болит колено, а пандусы или лифт для простых людей не предусмотрено.
5
5 декабря 2022
Очередной прикол от уралсиб. Поступают звонки всем моим знакомым и не знакомым ( всем тем кому когда то переводились деньги)и предлагают услуги банка на мое имя. БУДЬТЕ АККУРАТНЫ , ИНФОРМАЦИЯ В БАНКЕ НЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНА!
Кроме того что могут без спроса просто снять деньги, в никуда, и сказать что это вы сами ....и на все заявления писать что банк ни при чем...
Так еще и вся конфиденциальная информация доступна ...ужас!
6
2
5 октября 2023
Отличный банк. Красивое здание. Жаль нет смотровой площадки на последнем этаже)
3
2
19 июля 2022
Уровень банка упал ниже некуда. Хожу платить кредит на Шафиева. Вечно очереди, долго сидят обслуживают. Все до одной хамки, даже их начальница, которая в телефоне только сидит и ковыряется, никто не обучен, задашь вопрос, а они начинают мычать, а потом ищут бумажки подсказки. Я такого если честно нигде не видела больше! Просто вам, уралсиб, позор!!!
11
1
15 апреля 2021
Хоть я и являюсь клиентом банка УралСиб , я хочу написать об архитектуре. Пожалуй здание банка единственное из " монстров " , которые выросли в последнее время - не портит гармонию и хорошо вписывается в общую архитектуру старого города. Честно говоря , надоели (уже ) современные однообразные прямоугольные постройки " монстры ".
4
7
23 марта 2021
15февраля я отнесла претензию в банк в г. Салават. 16 пришла смс, что приняли в работу(30дней).17марта пришла ещё одна смс, в которой они сильно извиняются, тридцати дней им не хватило. Теперь ответ нужно ждать до 17 апреля. На нас им вообще наплевать, мы у них только время отнимаем. Они бедненькие работают, а тут мы со своими глупостями. За такую работу даже кол не поставишь
10
2
28 августа 2023
Если вы ищете круглосуточный банкомат, то вам точно не сюда. С виду вроде бы приличный банк, а круглосуточный банкомат отсутствует 👎
3
1
28 марта 2024
Все прекрасно ! Но очень долго ждать операционистов , чтобы открыть счета. Зал пустой, но сидеть пришлось час чтобы открыть счет. Но ипотечный отдел как всегда , на высоте !!!
4
22 ноября 2023
Один из крупнейших банков. На входе бюро пропусков. В операционном зале много окон, очередь двигается быстро. С парковкой проблематично, как в целом и везде.
3
2
18 августа 2023
В который раз убеждаюсь, что работают для себя, не для людей, списывают суммы не законно не разобравшись, а как вернуть то ничем не могут помочь!
5
4
4 декабря 2023
Сейчас звонил горячий линии, даже не могли ответить на вопрос рефинансирования ипотеке...
3
4 декабря 2022
Цивильное, внушительное здание, но несмотря на внешний пафосный вид, все четенько, работают слаженно, никогда не возникало никаких проблем. Отношение к клиентам вежливое, очередей нет.
3
4
15 октября 2022
Услужливый персонал, все улыбаются и стараются решить возникшие вопросы, так держать! Карта с кэшбеком и % на остаток приятно радуют 2 раза в месяц
3
5
22 февраля 2022
убогий банк. Слетели все пароли в приложении, привязки к номеру телефона. Говорят у вас и не привязан номер был. а как же до этого 5 лет пользовались этими приложениями? идите в отделение банка. А отделения банка на 100км поблизости ни одного нет. Такое ощущение что специально делают все чтобы перестали пользоваться этим банком.
13
2
14 августа 2022
На входе в офис сидит совершенно некомпетентный сотрудник, который не в состоянии ответить на самые элементарные вопросы. В то же время в некоторых других банках благодаря профессионализму дежурных можно решить, практически, все вопросы. Сами операторы работают достаточно грамотно, однако в подборе оптимального варианта по вложению средств не особо заинтересованы, приходится делать это самим.
7
1
28 октября 2022
Центральный офис Уралсиб банка. Обслуживание на отлично,но придётся подождать в очереди как и во всех банках. Окошек для обслуживания достаточно много.
3
5
6 апреля 2021
У меня 5 ого числа день оплаты но не смогла оплатить. Не сегодня то завтра обязательно оплачу. До этого такого не было. Но просто были не приведённые затраты. Меня очень возмущает то что с утра уже идут звонки. Прямо терроризуируют. Кредит мы берём не из за сытой жизни. Иногда может же пару дней невозможности. Можно же подождать хотя бы день
14
2
8 августа 2022
Впервые столкнулся с тем что в банке обед бывает оказывается ,чтобы снять деньги с паспортом нужно идти на второй этаж обслуживание физических лиц ,а там обед там надо сделать бумажку и идти с ней в кассу чтоб с этой бумажкой и паспортом снять деньги ,тоже впервые с этим столкнулся всё всегда делали на месте в кассе в субботу не работает.я не когда не сталкивался с таким это же банк
.
5
3
20 февраля 2023
Ощущение что в этом банке набирают сотрудников без образования . Ни по горячей линии , ни в самом банке ни один сотрудник ничего не может ответить по интересующему тебя вопросу . Постоянно переправляют лот одного оператора к другому и от одного сотрудника к другому . Итог говорят что нет такой информации у них . Ощущение что нет общей базы между офисами .
11
3
10 декабря 2021
Хочу поблагодарить сотрудников кассы отделения затон в г. Уфа. И лично Ризиду Москавлевну. Обратилась в отделение с повреждёнными рублями. Сотрудник на месте провела экспертизу и обменяла на нормальные купюры. До этого обращаюсь в отделение другого банка, где мне отказали в обмене. Спасибо большое за вашу хорошую работу
5
8
28 июля 2021
На работе заставили оформить карту от УС, чтобы на неё приходили денежные средства при оплате больничного листа. Деньги пришли, а снять или перевести их невозможно в течении 2-3 дней, потому что деньги на расчётном счету и банку необходимо этот платёж проверить!!! Можно только рассчитываться. Это крайне неудобно!!! В остальном мне совсем не интересно, чем хорош или плох этот банк!
12
6 мая 2023
Самый отвратительный банк!!! Сотрудники грубые, глупые... Пришлось провести ликбез как правильно вести документооборот!!! Само руководство ( которое кое-как вызвали, по моей инициативе, с 10 раза на общение идут с трудом и то, только тогда, когда пришлось напомнить о грубом нарушении ФЗ). Вобщем обращаться и вести дела с этим банком не рекомендую!!!
6
1
26 сентября 2024
Хороший банк,сотрудники вежливые.
3
28 февраля 2023
Обслуживание быстрое. Хорошый и добрый персонал. К клиентам очень хорошо относятся. Ожидание максимум(когда очередь) 2️0 минут, а так обычно минут 5-10
1
5
17 мая 2023
Когда решится вопрос об упрощении вход в Онлайн,не возможно войти без кода,логина,пороля.Если сделал ошибку задержки на неделю,Не ужели нельзя упростить вход по поролю,без задержек по времени.Ваш банк самый не доступный и не удобный,Вы вынуждает уйти и перейти в другой.Если не решите проблемы в самое ближайшее время, уйду и другим посоветую не работать с Вами
5
13 мая 2024
Нет банкоматов с NFC, из-за чего нельзя положить наличные, не имея под рукой карту
4
3
5 июля 2022
Почему при выполнении условия покупок по социальной карте в сумме 5000 р.процент на остаток не изменяется на 6,75% годовых,а остается написано 0,1 %?Например в приложении Почта банка сразу видно,что процент поменялся при выполнении условий.А в этом приложении некоректно отображается процент.
8
1
7 сентября 2021
Заказала в отделении банка(Уфа) перевыпуск карты, мне сказали, что через 7 рабочих дней карта будет готова. Но прошло 10 рабочих дней, а потом 2 недели , ещё не готова. Вот жду, 4 раза звонила, отвечают,что карта не готова.....
10
1
9 августа 2022
После ненадлежащего обслуживания, оставил обращение в банк, получил ответ на электронку, о его рассмотрении в течение 30 дней. Прошло несколько лет, а воз и ныне там... Не рекомендую данный банк, с отвратительным отношением к клиенту.
10
2
18 июня 2022
Оформлял карту социальную мир вместе с коллегой сказали что до 10.06.2022г будет готова в результате коллега получил 8 июня мне отвечают что ещё не готова и изготовление данной карты 45 рабочих дней. Неудовлетворительный банк
7
1
20 октября 2024
Лучший Банк в мире, люблю его
3
2 июля 2020
Это какой-то дикий ужас. Простояла в очереди 40 минут. Хотела активировать карту, полученную службой доставки. В итоге не смогли активировать карту, предложили другую карту. От которой отказалась. Возмущенная была не только я . Очень жаль потраченного времени.
10
2
23 января 2022
Качественный банк.удобная парковка.внимательные сотрудники.широкий выбор банковской продукций.
2
9
15 декабря 2022
Один из самых худших банков! И не только в Уфе!
На официальном сайте курс один, приезжаешь, какая-то деревенщина сидит за кассой, пересчитает, все данные сверяет, потом называет курс на 3 рубля хуже! Только время терять там
7
2
22 июня 2021
Объективно один из самых нормальных Банков в нашем регионе. Банкоматы на каждом углу. Давали бы еще кредиты под 5% и сотрудников в офис более дружелюбных - цены бы не было...
5
6
11 февраля 2023
Уралсиб умирает к сожалению. Инфраструктура сужается и приходится ехать в центр офис. В современном мире такой подход неприемлем. Из плюсов: красивая высотка ( мол приехал решать вопрос в небоскреб)
6
2
9 января 2023
Самый ужасный банк, с которым мне довелось столкнуться! Некомпетентность сотрудников зашкаливает! Никакой конкретики абсолютно! При обращении точной информации нет! Составила несколько заявлений-претензий...одни шаблонные ответы. Сотрудники банка, на один и тот же вопрос, дают совершенно разную информацию!
9
2
26 июня 2022
Очень плохо с парковкой. В остальном, универсальный банк. Отделение для физлиц большое. Очереди почти нет. Лучшие цены на золотые монеты.
1
6
9 августа 2020
Ужасное отделение. Просидела за оформлением карты больше часа, сотрудница не могла ответить на элементарные вопросы, пришлось звонить на горячую линию, которая тоже оказалась платной. Отвратительно. Будучи в других отделениях, те же карты открывали в пределах 5-7 минут.
14
1
7 сентября 2021
Пытаюсь третий месяц открыть социальную карту МИР. Дело не в сотрудниках, они оформляли заявку и собирали документы. Но по непонятным причинам карта не перевыпущена!
8
1
25 июля 2022
Кассиры слабо представляют свой функционал, пришлось обращаться для решения вопроса к руководству, элементарному вопросу, почему нет контроля подготовки?
6
3
10 ноября 2024
Персонал вещно не довольный
3
1