Банк УРАЛСИБ
Адрес
Время работы
Открыто до 18:00
Как добраться
Новые Черёмушки
172 м
Школа-интернат № 17
156 м
Владелец следит за актуальностью информации
183 отзыва
13 сентября 2024
Волею случая, в связи с уходом из России Citibank, стал клиентом Уралсиба, владельцем кредитной карты 120 дней.
Задолженность всегда погашалась вовремя. В начале сентября вечером мелькнуло уведомление на телефоне от Уралсиба по поводу нулевого лимита. Нажав на это уведомление перешел в приложение где уже никакого сообщения не было. Подумал может ошибка какая, вроде приличный банк был, оказалось что неприличный.
На следующий день действительно лимит стал равен нулю. В чате приложения спросил о причине обнуления кредитного лимита, ответ был что по договору имеем право без объяснения причин.
Так что подумайте нужна ли вам кредитка Уралсиба, ведь можно оказаться обнуленным находясь вдали от дома или не смочь оплатить срочную операцию, да мало ли еще ситуаций при которой вы, будучи добросовестным заёмщиком, имея кредитную карту рассчитывали ей воспользоваться.
Уралсиб, видимо банку совсем плохо если он пошёл на такое, но имейте совесть, дайте людям хотя бы пару недель после предупреждения о невозможности их кредитовать далее.
6
26 декабря 2024
Само отделение чистое, хорошо выглядит, но если есть желание просидеть 1,5 часа в очереди за обслуживанием - вам по адресу. Пришлось уйти, так и не дождавшись.
10 окон, из которых работает только 3. К самим сотрудникам претензий нет, вопрос к руководству отделения - вы, действительно, считаете, что в 2024 году нормально просидеть 1,5 часа в отделении банка? Даже в МФЦ и поликлиниках не настолько печально.
Пожалуйста, примите во внимание отсутствие должного количества сотрудников для поддержания нормального потока обслуживания.
7
14 ноября 2024
Сегодня обратилась в банк с просьбой закрыть долги умершей матери, так меня просто отправили к нотариусу, у которого я была и пришла со справкой о смерти и открытие дела. Всего лишь нужно было открыть компьютер и проверить информацию о долгах, но мне отказали! Как общалась руководство этого отделения словами не передать, просто Богиня к которой и на кривой козе не подъехать. Довела до слез! Пишу и тут и обратилась на горячую линию банка с просьбой не обслуживать клиентов банка данным сотрудником и зовут этого чудо сотрудника Стешиц Татьяна Геннадьевна. Если у вас есть подобные проблемы, не поленитесь позвоните в банк и составьте жалобу! После того как меня довели до слез, меня все таки приняли и сотрудник помог мне за 5 минут и предоставил всю информацию! А до этого мне с пеной у рта доказывали о тайне банковского дела. Стыд и позор Татьяна Геннадьевна
4