Ужасный банк, ТБанк перевел мой кредит в Уралсиб, для того чтобы зайти в личный кабинет нужно оформить дебетовую карту, ну хорошо, оформила, положила на нее деньги , частью этих денег сделала досрочное погашение кредита по заявлению, часть оставила чтобы погасить будующий платеж в январе, но и эти деньги банк тоже списал , якобы в счёт погашения ежемесячного платежа , притом датой за два дня до того как я вообще карту получила и перевела туда деньги и в счет какого платежа не понятно, декабрьский платеж был погашен ещё в ТБанке! Чат поддержка , только отписывается о том что ожидайте ответа, три рабочих дня по первому обращению прошло, мне снова пишут ожидайте ответа , и снова про три рабочих дня, деньги не возвращают, в счет какого платежа и на каком основании списали тоже не говорят! Обходите этот банк стороной Дополняю, оказывается если делаешь дебетовую карту , то она автоматически прикрепляется к кредиту и все деньги что на нее приходят , списываются в счет досрочного погашения кредита , т.е. картой по факту пользоваться нельзя и хранить на ней деньги тоже, об этом банк не предупреждает!!! В чате отправили писать обращение на сайте банка , обращение написано и опять таки ожидание в течении уже 15 рабочих дней, а тут как бы новогоднии праздники и 15 дней будет уже после январского платежа по кредиту , деньги на который безосновательно списал банк, огонь👍(нет), так же в обращении можно поставить галочку что в нем есть финансовая составляющая , написать сумму к возврату и внимание , 4 последних цифры счета в уралсибе на которые они вернут деньги. Ага , которые по кругу опять де спишутся в счет досрочного погашения🗿отвратительный банк

Посмотреть ответ организации

Максим Заднепрянец

Знаток города 19 уровня

Отзыв будет о самом банке. Если испортил репутацию отделения - прошу прощения. Очень странная ситуация,но банк загоняет меня в долги снимая без моего ведома с кредитной карты деньги за услугу о уведомлении. Снимают с кредитки где нет минуса, таким образом активируется безпроцентный период и деньги по сути берут от моего лица в рассрочку! Но самое интересное, карта и онлайн кабинет у меня заблокированы мною, так как не пользуюсь услугами банка. На моё заявление в банк - просят лично прийти в отдел,но у меня нет возможности. В итоге, банк сам снимает у меня деньги с заблокированой кредитки, активирует безпроцентный период, но мне уведомления не приходят, о долге я узнаю из звонков коллекторов банка! Вот теперь сами судите, если они так поступают, то стоит ли пользоваться услугами банка мошенника!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 4098

Знаток города 3 уровня

15.04.25 мы с супругом совершали операции по вкладам в отделении на Инженерной ул. 9. В процессе возникли сложности с нашим устаревшим телефоном. Благодаря помощи сотрудников Гнездиловой А. В. и Бгдашеву С. К. нам удалось выйти из затруднительного положения. Ни в одном банке мы не встречали таких отзывчивых, высоко профессиональных и доброжелательных сотрудников. Приносим им свою искреннюю благодарность.

Посмотреть ответ организации

Банк УРАЛСИБ

Добавить фото или видео

Новости

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

280 отзывов