Прекрасное обслуживание, отличный квалифицированный персонал, являюсь клиентом мк Привелегия, персональный менеджер Пятницкая Екатерина всегда оперативно, грамотно, подробно отвечает и решает все вопросы связанные с обслуживанием в офисе Банка.
Прекрасный офис,грамотные вежливые сотрудники.Обратился за Кредитом, специалист Людмила всё доходчиво объяснила,рассказала о всех важных моментах.Спасибо ,Буду рекомендовать всем знакомым!!!))
Выражаю огромную благодарность клиентскому менеджеру отделения ВТБ банка на Карпинской Павловой Дарье Олеговне. Это чуткий работник, профессионал своего дела, который предоставил мне качественную прлеоценную информацию по моим возможностям в ВТБ банке. В результате я перевела свой вклад из сбербанка в ВТБ по программе долгосрочных сбережений. Кроме этого решаю вопрос о новом вкладе в ВТБ . Желаю Дарье дальнейших успехов в работе и личного счастья! Рекомендую Дарью всем клиентам! Спасибо!
Очень вежливый,грамотный сотрудник- Людмила Сергеевна - прошу премировать за качественно-выполненную работу!Спасибо за сервис,по-больше таких сотрудников!))Обращусь ещё с другими вопросами!!
Замечательный офис!Всегда приятно общаться с грамотными сотрудниками, получать консультацию, не оставят без без внимания ни один вопрос. Спасибо за профессионализм. Рекомендую
Хочу вырозить благодарность сутруднику банка ВТБ г. Пенза ул. Карпинского 37 "Операционный офис "Карпинский" Федоровой Кристине Юрьевне. За проделаную работу по моему сложному вопросу не оставила этот вопрос открытым а преложила все силы. И также вырожаю благодарность всему Банку ВТБ за их сотрудников не только в отделениях но и в колценрах.
Встретили очень доброжелательно. Рассказали о всех возможных вкладах,возможностях. Помогли определиться. Особенно впечатляют привилегии для пенсионеров. А так же очень нравится оплачивать за ЖКХ,удобно и без процентов.
Все круто. Объяснили по всем продуктам банка и курировали от приема талона до подписи документов. Хочу чтобы все отделения втб равнялись на этот филиал.
Банк отличный, но, когда я к зданию подходила, думала, что данный филиал закрыт - не чищенные не только тротуар, но и ступени крыльца. Окна и стены грязные. Серьёзно, экономика, конечно должна быть экономной, но я реально понималась ко входу в банк, двумя руками держась за перила, такая огромная наледь на ступенях была.
К персоналу никаких вопросов. Все быстро и аккуратно. Брала дебетовую карту по ссылке от подруги, ещё и деньги обе получили ))
Расположение удобное, но размерность оставляет желать лучшего. Скучено расположены офисы для работы с юр- и физлицами. Лично не сталкивался с обращениями от юрлица но с физлицами надо выстоять очередь. Хотелось бы видеть разведенными в разные локации юр- и физотделы. И специалистов для работы с физикой хотелось бы видеть больше.
Сотрудник Марина великолепно справилась с работой просто нет слов она решила вопрос за пол часа которые тянулись более 20 дней если вы это увидете то ещё раз благодарю 👌