Нет кабинета привилегии, приходится из-за этого ехать в центр на Буденовский
3
Александр
Знаток города 16 уровня
29 августа 2019
Карточку дебетовую там оформлял. Барышня четко сработала , без приормаживаний и консультаций с коллегами. За 17 минут дело было сделано. Впечатления положительные от работы отделения. Но сам банк до зеленого не дотягивает . по qr коду оплатить газ и мусор не получается. Пару операций в отчетном приложении не отразилось, перевод клиенту зеленого банка шел пару суток.
8
1
Евгений
Знаток города 12 уровня
24 октября 2022
Девочки быстро всё сделали. Вопрос был жизни и смерти
Банкомат съел карточку за 10 часов до отъезда в отпуск. Отделение работает только пн - пт с 10 до 19. Каких физ лиц вы обслуживаете в это время? Безработных пенсионеров в декрете на больничном? Сделайте субботу рабочим днем!!!
Персонал просто неприветливый,менеджер надменная ,операционистки разговаривают через губу,ужасный филиал.
3
3
Inside
Знаток города 13 уровня
1 февраля 2019
Приехал в отделение с паспортом за 40 км, для того что бы подключить "втб онлайн" мне подключили его. Приезжаю домой захожу в приложение а мне пишут "Доступ к ВТБ-Онлайн заблокирован. Обратитесь в службу поддержки." Звоню в службу поддержки а мне говорят приезжайте в отделение с паспортом!!!!!! Вы что прикалуетесь????