Пришла оплатить инвойс за машину. Девушка Яна, не знаю фамилию, не понимает английский язык, мы допускали грубейшие ошибки в заполнении получателя и адреса, точнее она просто сказала заполнить совершенно другой адрес. Извините, но сумма не маленькая и мне важно, чтобы все было четко и дошло до получателя.
Нет приложения втб нормального, все глючит и лагает. Вообще почему мы пришли в банк, а делаем все сами? Зачем эта Яна сидела рядом и за это еще деньги получает, кринж ну ладно.
Если что мы просили позвать главного, нашу просьбу не выполнили. И как мы поняли, никто в принципе не знает про переводы в другую страну.
Берите на работу людей, которые хотя бы английский знают.
Девушка в адресе получателя говорила убрать город!!! Это где логика у человека?
Ужаснейший банк, ужасные сотрудники