Крайне непорядочный банк. Советую при совершении каких-либо операций советоваться с юристами. Являюсь его клиентом (как оказалось зря). Имею рублёвый и долларовый счёта. Решил к отпуску внести на карту доллары. Спросил у сотрудника/могу ли я произвести данную операцию через банкомат, на что получил утвердительный ответ. Внёс деньги. По курсу покупки приняли. Деньги пришли на рублёвый счёт в рублях!!! А чтобы их снять-надо снимать по курсу продажи!! Потерял на ровном месте почти пенсию отца! Обратился в службу поддержки-пишут, ну, так у вас карта та рублёвая, она на долларовый счёт не переводит!!! Но!!-забирать доллары забирает!!
Уровень банка-наперсточники у метро, кручу-верчу! Мое личное мнение!
Отвратительное ощущение от посещения.Что за услуги у этого банка? Вся очередь делится на живую и тех,кто по звонку без очереди.Сидишь,ждешь,а мимо без очереди.В итоге вместо всех окошек,работало на живую очередь только два!
Приходил 3 раза, чтобы заработало см уведомление. Бесполезно. На горячей линии говорят чтобы обратился опять по данному адресу. Первый раз (при ОФОРМЛЕНИИ услуги) просидел с оператором 45 мин. Что это?? Слабоумие операторов или у них руки в....?
Ужасные места прихо дишь берёшь талончик и сидишь ты 40 -50 минут ждёшь пока твоя очередь подойдёт, хотя полно свободных окошек могут обслужить разгрузить очередь но не кому ничего не надо.
7
А
Анонимный отзыв
20 августа 2019
Слушайте,это отвратительно!!!! Из 11окон работает только 8 окно,в остальных сидят молодые люди и делают вид,что работают!!!!Обслуживание ужасное,очередь,люди сидят часами!!!!